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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月12日

何かありましたら相談させて頂きたい

古くからの住居で土地柄もあり、想定外の近隣トラブル他色々ありました。
それぞれに対して誠意をもって対応してくれたと感じています。
最終決済事項もこちらの要望を組んで頂き、今回は本当に感謝しています。
今後とも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
決済までかなり大変な業務などございましたが、O様をはじめ皆様で測量のお立会いなど近隣のご挨拶などして頂きありがとうございました。
途中色々なアクシデントなどございましたが、無事お引渡しが終えることができ嬉しく思います。
今後不動産のご購入・ご売却などご検討される際は是非当社にお任せください。
お手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月9日

望む以上の対応をしてくださいました

売却、購入共にお世話になりました。
他社でも検討していましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ご担当者様には、こちらの望む以上の対応をしてくださいました。
時間外での対応まで快くしてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却、購入共に弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お引越しが完了したとのこと、誠におめでとうございます。
ご自宅の売出中は案内等のご対応いつもご自宅に快くお招きいただきありがとうございました。
お引越しをされた後も弊社では手厚くサポートさせていただきます。今後何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月9日

文句の付け所がありません

お世辞ではなく文句の付け所がありません。
すべてにおいて満足出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたこと、N様のおかげでスムーズに進めることができたことに感謝しつつ、日々励んで参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2022年2月2日

税金対策についてはコンサルタントがあって良かった

税金についてや売却時のサービスは、特に私から聞かなかった事もあり、アンケートの設問にはどちらでも無いにしました。
ネガティブな評価要素ではありません(念の為)。
ただ敢えて言うなら、こちらから言わないまでも税金対策については、コンサルタントがあって良かったかもしれません。
他に担当者さんに不満がみあたりませんので、敢えて書かせていただきます。
加えて支店長も、支店売上、部下支援等、その職分を誠実にこなされている印象がありました。
こう言う方が、部長職、ひいては御社ボードメンバーに育っていただく事を願っています。
間違いなく、その素質はお持ちと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご決済の日時の件でご心配をおかけしましたが、内容のご理解、日程のご調整など都度柔軟にご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、アドバイスいただきましたことは今後の営業活動の中にいかして参りたいと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月25日

マメに親切に対応してくださった

私が遠方に滞在している状況の中で、恐らく必要以上に連携をとる必要があったかと思いますが、マメに、親切に対応してくださったという印象をもっています。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
契約や決済、その他書類のお手続きを迅速にご対応を頂き、スムーズな取引が出来ました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月24日

コミュニケーションも取りやすかったです

メールや電話での情報伝達など、タイミング含めとてもスムーズでコミュニケーションも取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却(ご成約)、誠におめでとうございます。
メールや、お電話等スムーズにご対応頂いたおかげで、ご売却のご相談からスタートし、販売、ご契約~お引き渡しまで、円滑に進めることが出来ました。
ご尽力を頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関すること、他ご相談事項等ございましたら、是非、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月24日

天下の東急リバブルだけあります

全て満足、OKでした。
何らの事情、私情などなく、正直にです。
天下の東急リバブルだけあります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思います。
I様におかれましては、何事も早急なご対応をして頂き、非常に感謝しております。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月20日

とても助かりました

家具の搬出までお手伝いしていただき、とても助かりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご対応をいただきまして助かりました。
おかげさまで無事お引渡ができました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

大変満足しております

遠方にいたため、直接やり取りすることができず、電話やメール、郵送等での対応を取らせていただきました。
丁重な対応に加えて、滞ることなく手続きを進めていただけたことに、大変満足しております。
また機会がありましたら是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
金額の面やまた遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、メールやお電話でのやり取りが中心でしたが滞りなく残金決済もでき良かったです。
また今後とも、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

非常に素晴らしい営業だと思います

担当者さんは、非常に素晴らしい営業だと思います。
御社にとって、このような人材がいることは財産だと思います。
あまりにも素晴らしい人材だったので、業界は違いますが、私の会社にスカウトしたほどです。
断られましたが・・・。
他社さんも5社ほどお世話になっておりましたが、やってはいけないことだと承知の上、他社さんに紹介を受けた物件を担当者さんにお願いしました。
営業としてのレスポンスの速さ、丁寧さ、どこをとっても素晴らしい方です。
今後も活躍していただくことを心から願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴しまして改めて感謝申し上げます。
Y様のお人柄が、私を能動的に動かせたのだと思います。
今後も、Y様から頂戴したお言葉にありますように、迅速に・丁寧に・繊細にお手伝いしていきたいと思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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