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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

緊張感を持ち迅速に対応頂けた

常に緊張感を持ち、迅速に対応頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えでご相談を頂いてから、ご家族内でのお話し合いやスケジュールなど、色々とご検討頂く事があったかとは思いますが無事にご成約まで辿りつく事ができ大変嬉しく思っております。
今後不動産の事でお困り事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月1日

知識のない私を巧くリードしてくれました

今回は売り主という立場でしたが、本当に非の打ち所がないくらいスムーズな取引だったと思います。
あまり知識のない私を巧くリードしてくれました。
対応して下さった担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月27日

まさに痒いところにまで手が届く対応でした

何社か問い合わせした中で一番的確で対応の速さがよく、話した印象もとても良かったので決めました。
不安点などもこちらが提示する前から問いかけてくださったり、まさに痒いところにまで手が届く対応でした。
販売後の対応も迅速で、税金面などの不安も払拭できました。
本当に感謝しております。
また売却等する際は、同じ担当者にお願いしたいと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社上野センターにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで出来ましたのもN様のご尽力があってのことです。
ご訪問させていただく際などもいつも温かく迎えてくださったり、ご内覧にもご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただき、感謝でいっぱいです。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

U様
U様 2024年3月24日

臨機応変にテキパキと行動してくれた

不動産売買は信頼のおける人や会社を希望。
今回は、それが叶う担当者だったと感じる。
こちらの事情も踏まえ、臨機応変にテキパキと行動してくれたことに感謝。
また、年賀状等長い付き合いでの連絡もあり、信頼感が増した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、不動産のお取引の際にはいつもお声がけいただきありがとうございます。
今後もU様のご事情に合わせて、売却、購入のお手伝いが出来ればと思いますので、何なりとご相談下さい。
よろしくお願いいたします

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月24日

完了までスケジュール通り達成できました

担当者様には5年前の物件売却時よりお世話になっており、当時から非常に丁寧かつ透明性の高い情報共有、また迅速にご対応をいただき、他社の不動産仲介担当と比較して、信用できる方だと認識しました。
なので、この度海外からの不動産売却希望については、担当者様にお願いすると決めておりました。
もちろん海外とのやりとりであることで最初は少し不安もあったのですが、担当者様は時差や遠方の私共の生活状況にも配慮されつつ、手続きの流れもとてもわかりやすくご説明いただきました。
そしてスムーズでベストなご提案をいただいて、お願いしてすぐに不安も解消しました。
また、今回の事案においては、他の賃貸管理仲介業者を介した賃借契約解約手続きもあり、その手続きにおいて、担当者様の対応は賃貸管理仲介業者のそれとは比較にならない素晴らしさで、おかげで売却完了までスケジュール通り達成できました。
また、売却金額、手数料、サービスの質、ご紹介いただいた司法書士の先生の知識や経験も含めて、全て大変満足しております。
今後も親族・友人等様々な場面で不動産仲介サービスが入用な折には、必ず担当者様にお願いしたいと思っております。
そして、担当者様のような親身にご対応いただける方を人材とされる、東急リバブル様の会社組織自体にもより良い未来を願っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターにてご所有不動産の売買仲介のご依頼を頂き、ありがとうございます。
M様に賃貸管理会社様及び登記手続きの件で、ご尽力頂きましたおかげで、お取引をスムーズに進める事が出来ました。
今後も不動産に関して、何かお困り事等がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月17日

終始スムーズな対応をしていただきました

終始、スムーズな対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社所有物件のご購入、誠にありがとうございました。
微力ながら、N様の不動産ご購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変うれしく思っております。
タイトなスケジュールの中、N様に迅速にご対応をいただくことができたからこそ、無事に不動産のお引き渡しを迎えることができたと思います。
誠にありがとうございました。
また、不動産関係のことでお悩み事などがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月17日

人柄に感銘を受けました

最初から最後まで、迅速・丁寧なご対応で且つ親身になって相談に乗っていただきました。
対応された担当者様の人柄に感銘を受けました。
良かった点は対応された担当者様に出会えたこと。
悪かった点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変うれしいお言葉もいただき、大変ありがたく思います。
素敵なお家ですので買主様も喜んでお住まいになっていただけることと思います。
今後もまた不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月4日

迅速かつ適切でとても満足いたしました

御社担当者さんの対応は迅速かつ適切で、とても満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
初めのご相談時から最後のお引渡しまで4ヶ月ほどでしたが、T様の諸々のご尽力のおかげで無事引き渡しを終えられたと思っております。
改めて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと考えております。
変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月4日

最後まで安心してお任せ出来る方でした

紹介で東急リバブルさんに行きましたが、とても対応が良く、最初から最後まで細かく説明して頂き、素人ではわからない内容を分かりやすく話して下さり、最後まで安心してお任せ出来る方でした。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約後、様々なことでご心労が続く中、いつも前向きに考えていただくS様の姿勢は、私にとっても大変勉強となるものでした。
私ができること、お役に立てることは微力ではございますが、また頼っていただけるようなことがございましたら全力で努めさせていただきますので、これまでと変わらず是非お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月1日

不安なく進めることができた

他社の仲介業者からの乗り換えでしたが、ご提案頂いた内容もよく、販売活動中のご提案や状況報告についても不安なく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、I様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
色々なタイミングが重なり、ご多忙だったかと存じますがこちらの依頼事項にも迅速かつ丁寧にご対応をいただき、大変助かりました。
何か不動産でお悩み事などありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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