表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもラッキーだったと思います
他社で戸建てを売却した時より、細かい事まで説明していただき、とても安心しておまかせできました。
（他県で戸建てを売却したばかりでした）
遠方と、とても気を使っていただき、ありがとうございました。
マンション購入に対して不安がありましたが、それもすぐ消え去りました。
とても良い方に担当していただき、ありがとうございました。
とてもラッキーだったと思います。
今後も何かの時は、同じ方に担当していただきたいと思います。
上手く書けませんが、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。M様のご協力のおかげで無事、ご契約からお引渡しまでスムーズに進むことができ、感謝しております。今後もお困り事や些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。
実務的な流れやアドバイスがあれば、更に良かった
ポスティングもリバブルさんがされていることに驚きました。
初めての不動産売却でしたので、対応に関してはほぼ満足でしたが、買い手が決まった後の実務的な流れやアドバイスがあれば、更に良かったと思います。
というのも、売却はできたが引き渡しまでに転居先が決められるか不安でしたし、日程的に買い手の方のペースであった様に感じました。
総合的には、比較サイトでのスタート時から、スピーディかつしっかりした資料をご準備され、希望額で売却でき、担当者さん＆東急リバブルさんに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望条件でご売却できて良い取引ができました。ポスティングについては機動力を活かし、私自身も行って宣伝致しました。
ただ、引渡までのスケジュールがタイトになってしまった点や、流れのご説明が足らない点は申し訳ございませんでした。
今度、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
もう少し詳細がほしかった
測量士の支払いが高いと思うが。
（もう少し詳細がほしかった）
担当者には大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様の大切な資産のご売却のお手伝いができましたこと、無事お取引ができましたこと本当に良かったと思います。測量士の費用の件では説明が不足しており申し訳ございませんでした。日々の仕事の中で当たり前と思っていたことがお客様にとっては当たり前ではない事、思いが及ばずにご説明が不足しており申し訳ございませんでした。以後、同じような思いを他のお客様にさせない様、しっかりお伝えするよう精進致します。ありがとうございました。
変更して良かったと感じた
終始一貫して迅速、ていねいな対応をしてもらった。
非常に気持ち良くお取引させてもらうことができた。
今回、他社の担当者の対応があまりにひどかったことから、取引の途中で東急リバブルさんにおねがいすることにしたが、引き継ぎもスムーズにしていただき、変更して良かったと感じた。
また機会があればぜひ同じ担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お知り合いの方との売買にて、進行中の段階から仲介業務（売買段取り）のお手伝いをさせて頂きましたが、そこまでの段取り、情報の共有化をスムーズに引き継いでいただけたことで、私もスムーズに取り組ませて頂くことができました。
売買についても、まめな情報共有、連絡のやり取りにて、売買契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
本当に、感謝申し上げます。
また今後、不動産に関して、ご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
今後も、宜しくお願い致します。
担当者、上席、所長が一体となったチーム感
担当者の誠実な対応が印象的であった。
細かい点までこちらの質問や確認にきちんと答えてくれ、即答出来ない事は確かめてから必ず返答してくれた。
担当者、上席、所長が一体となったチーム感に、信頼できる感触を得た。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
満足しております
希望通りに売却していただき満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様を見つけることができまして本当に良かったです。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
誠実かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております
誠実かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
また何かの機会がありましたら、担当者A様、担当者B様にお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変うれしいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お役に立てますよう尽力致します。
今回もお願いしました
以前にも不動産売却をお願いしており、その際満足のいく取引きであったため、今回もお願いしました。
センターからの返答
この度は、再度のご利用ありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、再度お声がけいただき非常にうれしく思っております。
Ｎ様のご要望に沿ったお取引ができていましたでしょうか。
また、お手伝いさせていただけますよう、精進して参りますのでよろしくお願い致します。
とても安心してお任せすることができました
マンションの売却は初めてのことで、わからないことだらけでしたが、東急リバブルさんが１～１０までとてもご丁寧に教えてくださり、スムーズに売却まで進みました。
対応も早く丁寧でしたので、とても安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、K様の大切なマンションのご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。いろいろとK様にご協力頂きご成約する事ができました。深く御礼申し上げます。又、何か不動産の事について、ご不明な点、ご要望等ございましたら、なんなりとお尋ね頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
親しみやすく、相談がし易かった
担当者様、ありがとうございました。
お世話になりました。
親しみやすく、相談がし易かった。
私にとっては、適度な距離感で対応していただき、安心できた。
離れた地区での内覧に付き合って頂いたのが良かった。
ローン内容について諸費用の説明はあったものの、初めての事なので、契約が現実味を帯びた際に再度説明があった方が良かった。
契約時に必要な金額の表示で誤りがあったため、少し不安になった。
今回が初めてで他社との比較はできないため何とも言えないが、押しつけがましくなく、落ちついての対応が安心につながった。
火・水曜日の休みなので、週末に物件を見て月曜に返事しないと、木曜の連絡となってしまい、また週末へ・・と思うと気が焦ってしまう事があった。
契約・部屋チェックのポイント、ローン決済までの流れがわかる図（→手描きで頂きましたが・・・）があれば良いと思いました。
センターからの返答
この度は、人生における最大のお買い物につき、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様にとって最良のご提案が出来るようお手伝いさせていただきました。
至らない点がいくつもあり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいますよう、お願い致します。