表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引きを行なうことができました
担当者さんは、細かい質問にも丁寧に対応いただけて、安心して取引きを行なうことができました。
ありがとうございました。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況下ではございましたが、お取引が完了できまして、本当に良かったです。
ご契約後のお手続き・お取引完了後の地中埋設物の件についても、迅速にお手続きいただき、誠にありがとうございました。
契約に導いて下さった
私の意を汲んで、確りと交渉に当たり、契約に導いて下さった。
センターからの返答
この度は、N様の大事な資産のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
N様にとりまして最良なお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非、ご依頼いただけますようお願い致します。
良い担当者にめぐまれた
コロナの関係で契約が少し遅れたが、スベテがスムーズにいきました。
思っていたより高い金額で契約出来た事が一番良かった。
良い担当者にめぐまれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の資産整理のお手伝いが出来た事喜ばしく思います。
ご売却のご依頼後、コロナの影響で一時引き合いが止まりましたが、ハウスメーカーなどに紹介していた中から良い買主様に巡り合えました。
立地が良かったため、売主様は「そんな価格で?」とおっしゃられましたが、充分勝算がございました。
少し時間がかかったものの想定した価格でお取引が出来、売主様、買主様の双方から見ても良いお取引ができたと思います。
今後も、売主様、買主様から喜ばれるお取引を進めて参ります。
ありがとうございました。
大変良くして頂きました
大変良くして頂きました。
ありがとうございました。
又何かの機会がありましたら、是非お願いしたいです。
追記、みなさんによろしく、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言により、測量の立会ができず、決済日が延長してしまい、ご迷惑をおかけしました。
無事決済できまして、本当に良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
すべて満足で、ずっと安心することができました
今回の売却に関して、当初他社で進めておりましたが、なかなか思うようにいかず、貴社に切り換えました。
担当者様のおかげで、無事に売却できました。
ご説明から普段のメールのコミュニケーションまで、すべて満足で、ずっと安心することができました。
また何かある場合も、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もあり、想定よりも成約までにお時間をいただきましたが、ご満足いただけたとのことで、安心しております。
また、お困りごとがあった際は、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
その適応能力は素晴しかったです
今回初めてマンションを購入すると言う事で、ほとんどの大手の不動産会社さんに、購入する条件等をメールさせて頂きました。
そんな中で、東急リバブルの担当者さんだけ、私達の条件の要項に添った物件をスピーディーに、なおかつ的確に提供して下さいました。
その適応能力は素晴しかったです。
不動産は高いですし、一生の物と受け取っています。
また担当者さんにお世話になる事があるか現段階では分かりませんが、次回、その様なご縁がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご要望に沿うことができ良かったです。
今後とも、何かあった際にはご用命頂ければ幸いです。
自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言
自社やご自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言していただき、良い物件を購入できた事に感謝しています。
これからもそういう機会がありましたら、相談に乗っていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
10か月弱の間、1度も失望させられませんでした
まず、このようなアンケートをする貴社の姿勢に敬意を表します。
複数のマンションに住んだ経験から、管理人さんについてのアンケートをする管理会社とそうでない所では、管理人さんの清掃の行届き方や区分所有者への態度が違うことを知っているからです。
マンションの一方を売ることになり、大手4社の査定を受けられるサイトにアクセスしました。
4社とも回答をくれましたが、2社はそれだけ。
1社は電話をくれて一通りの話をし、以後毎月メールをくれましたが、関係が切れぬための熱に欠けるもので、貴社担当者さんの打てば響くような対応には遠く及びませんでした。
担当者さんは営業の鑑です。
顧客の問合せに遅滞なく、いい加減でない回答をする。
自分の語りたいことでなく、聞かれていることを答える(これのできる人は少ない)。
だから信用される。
10か月弱の間、1度も失望させられませんでした。
このたびこのような仲介者に出会えたことは本当に幸せでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、おめでとうございます。
査定時より、販売活動、ご成約(お引渡し)まで、お時間を頂きましたが、お客様のご協力もあり、無事滞りなく、お手続きを進めていくことができました。本当にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
私の方も、お住まいの地域性、不動産以外のことでも、色々とアドバイスを頂き、感謝しております。
今後の営業、人生経験として糧にさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんは、誠実な対応に終始した
担当者さんは、誠実な対応に終始した。
当方の問合せに関しては迅速に対応してくれた。
一時、トラブルあったが、当方のクレームに上司は適切に対応してくれて、必要な改善もなされたため満足度、信頼度は回復した。
今回の売却は資金が必要だったからではなく、相場感で売却時期と判断して売却したが、運用資産中の不動産のシェアはいずれ元に戻したいと考えているので、適当な時期が来れば次回は購入に関して貴社にも相談したい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。販売期間中には、M様にはご心配をお掛けしたことがございましたが、M様のおかげで、無事にお取引を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。不動産購入される際は、お気軽にご相談いただければと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。