表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげさまで良い物件を取得することができました
大変お世話になりました。
売主との交渉などで手間をとらせてしまいましたが、おかげさまで良い物件を取得することができました。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
先日は、弊社との仲介契約を頂き誠にありがとうございました。
全力で誠意、スピ−ド感を持って対応させて頂きます。
今後とも何か物件が出ましたらご連絡させて頂きますので宜しくお願いします。
すぐに契約、決済の流れになり大変満足しております
以前もマンション購入の際に担当者さんに対応して頂き、とても安心出来ました。
しかし、今回の売却は他県の片田舎の物件の為、担当者さんに頼むのをためらっておりました。
地元の不動産会社へ数社問合せをしてみましたが、あまり協力的でなく困っておりました。
そして、迷惑を承知で担当者さんへ相談したところ、気持ち良く引受けて頂けました。
エリアも金額も会社的にはまったく見合わない中で、快く引受けて頂きまして、誠に有難うございます。
更に、すぐに契約、決済の流れになり、大変満足しております。
今後購入や売却の際は、必ず担当者さんに相談させて頂くのはもちろんですが、私の身内、友人、知人が不動産会社を探す際には、同じ担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
担当者さんをはじめ、エリア外を扱う事を許可してくださった上野センターの皆様、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、H様の大事な資産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。又、何か不動産の事について、ご不明な点、ご要望等ございましたら、なんなりとお尋ね頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
もう少し高い価格で売却したかった
もう少し高い価格で売却したかった。
販売活動は、この地域周辺の様であったが、他の地域に販売活動していれば、もう少し高く売却できたのではないかと思った。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に携わらせて頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動に関して、貴重なご意見をくださった事、重ね重ねお礼を申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を、これから先の営業活動に生かして邁進してまいります。
今後も何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も東急リバブルさんや担当者さんにお願いしたい
コロナ禍で現地に行くことが出来なかったのですが、電話、メール、ビデオ通話を使って、「売却相談から物件引渡しまで」すべて非対面で行って下さいました。
引越業者や廃棄業者の手配、現地での荷物の選別、荷造りの手配まで、担当者さん現地立合いのもと行って下さいました。
担当者さんの対応はいつも迅速丁寧で、こちらからの言葉足らずの相談にも要望を読みとり的確に対応して下さいました。
周辺地域の売却実績や売却後の補償制度が充実している点も、御社を選ぶキッカケになりました。
ぜひ次回も、東急リバブルさんや担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
オンラインによる打ち合わせや、メールのやり取り等、色々とご面倒もお掛けしたものと思いますが、お付き合いを頂きまして、感謝申し上げます。
また、こまめにお話、ご相談をさせて頂き、コミュニケーションを密に取ることができましたのが、今回のご成約に至った要因かと感じております。
買主様にも、大変喜んでいただけましたので、本当に良かったです。
また今後、何かござましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
とても素早い対応におどろきました
とても素早い対応におどろきました。
とても満足しました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
先日は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
契約時も空港までご足労頂き、誠にありがとうございました。
今後ともＹ様にご教示頂いたように誠意のある接客をしてまいりたいと思います。
終りまで、誠実に応対して下さいましたことに感謝
初めての経験でした。
いずれは老後の生活資金に手持ちのワンルームの売却を考えておりましたので、たまたま、新聞のチラシにあったリバブル上野店に、深い考えも無いままにＦａｘで査定を申し込みました。
それまでも売却の案内はたくさん有りましたので、積極的ではありませんでしたし、リバブル上野店から早速問い合わせがきた時、しばらく待って下さいと申しました。
上野店の方は本当にしばらく待って下さり、御連絡を下さいました。
この対応に、私は誠実さを感じました。
Ｆａｘでの査定申し込みから始まりましたが、お会いしお話を伺ううち、セールストークという感じではない誠実さや、気ぜわしい進め方も感じませんことに安心しました。
その後、購入希望の方とのリバブル上野店での面談もスムーズに終り、帰りぎわ会社を後にして振り返ると、担当者さんが何度も挨拶を返して下さいました。
終りまで、誠実に応対して下さいましたことに感謝です。
アンケートの「税金の説明」については、詳細の相談は御社の契約税理士さんを紹介して下さるとのお話でしたので、折をみてご相談希望です。
「販売活動に関する説明及び提案」は、ネットに掲載して下さってから、短期間で購入の希望者が紹介され、かなり早く売却となりました。
比較することはできませんが、良としています。
そして、「特徴を捉えた販売活動の実施」については、当方の希望を尊重して下さいました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な時期でしたが、早期に良い買主様が見つかり、安心致しました。
今後とも、ご要望・ご質問等ございましたら何なりとご用命くださいませ。
ありがとうございました。
ありがとうございました
契約等を進めるにあたり、その都度、流れや準備の説明をしていただいて、わかりやすくスムーズに行なうことができました。
また、司法書士や火災保険の担当者への連絡をお願いしましたが、替わりに連絡していただいて、ありがとうございました。
勤務中の電話が出来なかったので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
様々な手続きをスムーズに進めて頂き、助かりました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
対応早く、希望の金額で売却できました
対応早く、希望の金額で売却できました。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
少しお時間が掛かってしまいましたが、ご希望条件でご売却でき良かったです。
次回の不動産売買についても、お力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
不安を良くぬぐって頂いたと思います
常に笑顔でご対応下さり、こちらの不安などを和らげていただけました。
名前を良く知っている会社でもあったので、そもそも安心してお任せできたと思います。
入居直後にご担当の方に来て頂く事があったのですが、我々にとって初の来客となり、それがご担当の方で良かったなと思いました（実際に満足して住んでいる姿を見て欲しかったので）。
家を購入するプロセスというのは慣れない事だらけで、終始、不安が見え隠れするような出来事でしたが、ご担当の明るいお人柄に、そういった不安を良くぬぐって頂いたと思います。
センターからの返答
この度は当社にご購入の仲介をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
決済まで諸費用のご説明等、至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでしたが、お住まいにご満足頂けている事をとてもうれしく思います。
今後も不動産売買にかかわること以外であっても、ご不安な点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
高いサービスレベル、スピーディーなご対応に感謝
今回はお世話になり、ありがとうございました。
高いサービスレベル、スピーディーなご対応に感謝しています。
一点、引渡しスケジュールが買主側主導となり、非常にタイトなものとなった所はキツかったです。
次回も取引がありましたら、お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力があり、ご売却開始後すぐに良いお客様が付き、契約に至ることができ、感謝しております。
引渡しがタイトになってしまった点は申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お力になれればと思っております。
よろしくお願い致します。