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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2017年12月14日

成約までがとても早く期待以上だった

2件目の取引なので担当者さんを指名してお願いしましたが、成約までがとても早く期待以上だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございます。2件目のご売却ということでご指名いただき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
1件目の時は買主が行政でご契約まで大変時間がかかりましたが、今回は早期に成約出来ましたことを嬉しく思います。
これもU様が周辺相場をご理解いただき、適正な価格でご売却いただけたからこそと思います。
今後もお困りのことやご相談事がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年12月12日

たくさんの営業活動(販売活動)をしていただき感謝

まずは無事売買契約が完了したことについて、お礼を申し上げます。
私がリバブルさんに決めたのは、最初にお会いした時のご説明が「押しつけがましくないこと」が一番大きな理由でした。
初めての不動産売却、しかも大事に住んでいた部屋でしたので、安心できる方にお任せしたく、4社さん程、お話をうかがいました。
その中で、他社さんはなかなか押しが強く、少し強引とも思えるような説明で、引いてしまった部分がありました。
ですが御社の担当者Aさんは常に笑顔でお話ししつつも無理に契約を進める感じはなく、最初は必要なことを中心に、リバブルさん自体の営業トークはそこまでなかったことに好印象を持ちました。
その後も、夏の暑い中、時間を問わず物件の写真を撮りに行って下さったり、ポスティングを何度もして下さり、本当にたくさんの営業活動(販売活動)をしていただき、大変感謝しております。
一時期、問い合わせが少なく、売れるかどうか不安になりかけた時も、次へ向けた提案をしていただき、結果的に当初の予定通り、年内に終えることができ本当によかったです。
これからも担当者Aさんの素敵な笑顔を武器に、是非がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。
又、担当者Aさんの上司でいらっしゃった、担当者Bさんにも大変御世話になりましたのでお礼を申し上げたく、よろしくお願い致します。
担当者Bさんのどんな時でも落ち着いたご説明は、とても安心感がありました。
また、売却初心者の私に分かりやすく、細かくご説明いただき、感謝しております。
私が不慣れなせいで対応に手まどり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思うのですが、どんな時も変わらぬ態度で接して下さり、ありがとうございました。
末筆ながら、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社上野センターよりお取引頂き、誠にありがとうございます。
最初にお部屋にお伺いした際、角部屋であり、非常に綺麗にお使い頂いていた室内がとても印象的でございました。販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や条件が整わず、ご無理を承知でお話したこともありました。 しかしながら、いつも快く対応していただいた事、大変感謝しております。 そのおかげもあり、今回ご成約に結びつけることができました。
今後、不動産についてご不明な事やご要望がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月9日

担当者さんのご尽力によりましてそんな不安も一掃

この度は、私の人生初めての不動産売買に際しまして、売買契約の成立まで、担当して頂き、ありがとう御座居ました。
不動産の専門知識やノウハウを全て持っていない私は、不安だらけでしたが、担当者さんのご尽力によりましてそんな不安も一掃されました。
別件ですが、ほんの僅かな土地の売買にも尽力され、また想定外の出来事にも適切に対応して契約に結びつけてくれました。
御社の社員教育の素晴らしさを、垣間見る事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
お話を進めていく中で、様々な問題もありましたが、無事にお引渡しまで終えられたのも、S様のご協力があってで御座います。
またご機会がありましたら当社をご指名頂けると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年11月30日

今も良い決断ができたと思っています

担当者様には今回で全3件お世話になりました。
いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
依頼した3件全て売却できて清々しい気持ちでいっぱいです。
3件中の1件を売却することに躊躇した時がありましたが、担当者さんから、時間をとってもらい詳しく説明して頂き、やはり3件売却するのでベストとの判断ができ、今も良い決断ができたと思っています。
もしまた、機会がありましたら担当者様に相談させて頂けたらと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数のご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたとのお言葉を頂き幸いでございます。
今後とも何がございましたら、些細なことでも構いませんので仰って頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年11月30日

親切丁寧で気持ちよく対応して頂きました

今回2件目でお世話になりました。
担当者様には1件目と同様、親切丁寧で気持ちよく対応して頂きました。
あと1件、今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は継続してご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却のご依頼を頂いている物件の手続きも不備なく進めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月24日

相談しやすく信頼してまかせられました

今回、5回目の取引になりましたが、はじめから担当者さんにお願いしてきました。
いつも大変良くしていただいて、相談しやすく信頼してまかせられました。
感謝しております。
これからもまた何かありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様のお役に立てたことを非常に嬉しく思っております。
また、今回は、ご決済までの間にエアコン修理などもご対応いただきまして、誠にありがとうございました。ご決済手続きがスムーズに進みましたのも、K様にご尽力いただいたお蔭でございます。
また何かご相談等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2017年11月21日

担当者様、お疲れ様でした

担当者様、お疲れ様でした。
また売却の時は、声かけさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。N様のお役に立てたことを非常に嬉しく思います。
また、今回は、ご契約に至るまでの間にいろいろとご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年11月20日

短時間(期間)で売却

短時間(期間)で売却ができて、たいへんたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
販売活動をはじめ、いくつか注意点や確認事項等ございましたが、ご協力をいただき、無事取引ができたことを感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2017年11月15日

トラブルがあってもすぐ対処してくれました

担当者の方がマメに連絡をくれて、その都度懸案事項を伝えて下さったので安心できました。
こちらから電話するとすぐにかけ直してきて下さり、トラブルがあってもすぐ対処してくれました。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 
ご契約から決済まで無事に迎えることが出来たのは、お客様のご尽力があってこそでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2017年11月15日

最高の担当者です

最高の担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今回のご購入の手続きでは、R様に売主様への配慮をしていただけたことで、無事に手続きが進められたと思っております。
また、R様の人柄を見て、私も見習いたいと感じた所が多くありました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

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