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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月26日

すばらしい営業でした

お世話になります。
担当者さんの言葉づかい、礼儀正しさ、日付(期日)の正確さどれをとってもとてもよくしていただき、すばらしい営業でした。
さすが大企業の営業だと感心しました。
上席の方もすばらしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入居後にも、リフォームのご相談等のご連絡を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年10月24日

一生懸命動いてくれた

・担当者の方がこちらの意向をよく聞いてくれて、一生懸命動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産を購入させていただきまして、誠にありがとうございました。また、賃借人の方への退去連絡で、ご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、スムーズに契約から決済まで進められましたのも、いろいろとご尽力いただいたおかげです。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年10月19日

丁寧な対応をしていただきました

今回諸事情により実家の売却を決めました。
初めて担当の方が来た時から、丁寧な対応をしていただき、おかげさまで売却することができました。
専門の知識もなく当初は不安に思いホームページ等で探していた時に東急リバブルに出会いました。
細かい質問やその他の事にも親身になり対応していただき感謝しています。
信頼できる担当の方にお会いできてうれしく思っています。
今後機会があればまた東急リバブルを利用させてもらいたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
お仕事でお忙しい中、ご相続やお引渡し等のお手続きで動いていただきました。
ご成約に至ったのもH様のおかげで御座います。
今後もお取引のご機会がありましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、また当社をご指名いただけると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月14日

また、機会があればお願い申し上げます

大変助かりました。
また、機会があればお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございました。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
私も初めて伺った場所でしたので、とても新鮮で良い経験をさせていただき、有難うございました。
今回は、契約とお引渡しを同時に行ったため、不備がございましたことをお詫びさせていただきます。
お困りのことやお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年10月11日

安心して進めることが出来ました

ほとんど初めての不動産購入でしたが、知識豊富で親身になって下さる担当者さんのお陰で安心して進めることが出来ました。
細かな不安や質問にもすぐに動いて下さり、こちらの知識不足を補っていただけました。
勤務先に置いてあったパンフレットをたまたま選び、お願いしたのですが、信頼出来る方が担当で、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から、たまたま手にお取り頂いたパンフレットで当社にお問合せ頂き、ご購入して頂いたのは、ご縁だと感じております。  
ご購入に際しては、色々とご不安な点も生じてくるかと存じますが、解消頂けたとのお言葉を頂け幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年10月10日

とても満足しました

上野センターには行っておらず、契約の時に、青葉台支店(自宅に近いので!)に行きました。
客の要望にあわせて下さる親切さ!とても満足しました。
担当者さんのますますの御活躍を祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたとのお言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後とも精進して参りますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月6日

いやな顔せずにいつも親切に対応

初めてのマンション(投資)売却で担当者さんには大変大変お世話になりました。
売却に関する知識が0に等しい私に、分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
同じ事を何度も聞いたりと大変ご迷惑をおかけしましたが、いやな顔せずにいつも親切に対応して頂きました。
おかげ様でとても良い取引ができました。
今回3件お願いしていますが、引き続き、担当者さんどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
営業担当者だけでは決して成約することは出来ず、売主様のご協力があってこそ成立するものだと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月3日

たくさんの尽力をしていただいた

先ずはご返送が遅くなりまして申し訳ありません。
このたびは担当者様に大変お世話になりました。
家族一同、大きな好感と信頼を持ってお世話になっておりました。
短期間での物件探しだったり、入居先が決まった後の日程もタイトだったりした為、たくさんの尽力をしていただいたことと思い、感謝しています。
複数社の担当者様とお会いしましたが、御社担当者様のちがっていた点は…
・こまめなご連絡をくださること。
・親しみやすさと丁寧さのバランスが抜群なこと。
・物件のメリット・デメリットを住む側の立場になって率直に伝えてくださること。
・(内覧日時や希望物件等においての)こちらの無理難題に誠意をもってつき合ってくださること。
でした。
お人柄もあるのかもしれませんが、2点目、3点目は本当に好印象で、今回担当していただけてとてもよかったと感じています。
今後の物件購入の際にも是非担当していただきたく思っているところです。
何卒よろしくお願い致します。
乱筆乱文のお詫びと共に、上野センター様、担当者様への感謝をこめて。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、T様よりお問い合わせを頂いた不動産では、ご期待に応える事が出来ませんでしたが、よりご満足を頂ける不動産をご紹介することができ、T様のお役に立てたこと、多大な評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
同エリア内での営業活動を継続しておりますので、先日同様に街中で偶然お会いする事があるかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年9月27日

営業マンとして一目惚れしました

今回東急リバブルさんの担当者さんに依頼しました。
他社様にも最初内覧して頂きまして、こちらの会社様の担当者も非常に丁寧で、私達夫婦は迷いに迷いましたが、御社担当者さんに決めさせて頂きました。
理由は、若さと元気と、スポーツの話しで盛り上がり営業マンとして一目惚れしました。
とうぜん、それだけではありませんが、若い方なのに家の知識も勉強をしているんだと思いました。
最初にちょっぴりいじわるな質問をしたところ、担当者さんは、少し困り顔をしましたが、動じずに応えてくれました。
こちらは省略させて頂きますが、とにかくすばらしい方が担当者になって頂き、私達も長い間住んだ思い出のお家が、気持ちよく売却出来た事に、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産仲介業者より東急リバブル上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長い間お住まいでいらっしゃいました大変思い入れのある不動産のご売却をお手伝いすることができ大変うれしく思います。
又、ご契約より残代金決済までも色々ございましたが、必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事取引を完了できました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年9月26日

安心して商談を任せられると思っています

この度2回目の取引になりました。
土地の購入時に、いろいろと動いて頂き本当に感謝してます。
安心して商談を任せられると思っています。
今後とも、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引に当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

スピーディーにご決断頂き、スムーズにお取引が進められたのもF様のおかげで御座います。急遽、お引渡し日の延長についても快くご対応いただきまして感謝しております。

すでにご自宅の着工が進まれている頃かと思います。素敵なご自宅を建築されること心からお祈り申し上げます。

この度は誠に有難う御座いました。

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