表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
たくさん助言を頂いた
初めての売却でとても不安でしたが、担当者さんが信用の出来る方で、手続きの流れや不安に対する対応が迅速で明瞭だったため、安心してお任せすることができました。
たくさん助言を頂いたことで無事に物件も売却が出来、本当に良かったです。
感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事に取引が完了しましたのも、Ｓ様の様々なご協力あってのことでございます。
素敵なリフォームも買主様に非常に気に入って頂いております。
また、お手伝い出来る事がございましたら、全力でお手伝いをさせて頂きますので、これからもお気軽にご連絡、ご相談を頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。
色々と検討いただき本当に感謝しております
要望に対してすぐにご対応頂き、要望どおりに色々と検討いただき、本当に感謝しております。
また、対応も早く的確でしたので、安心して相談することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、Ｓ様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄に思っております。
お仕事もお忙しかったことかと存じますが、銀行ローンのお手続きもスムーズに進めていただき大変助かりました。
今後とも、何かあればいつでもご連絡、ご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
たいへん満足しています
たいへん満足しています。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私がお役に立てる部分が少なく大変恐縮ではありましたが、常に迅速なご理解とご対応をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これまでと変わらず、今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
たいへん良くご対応頂きました
たいへん良くご対応頂きました。
センターからの返答
この度が上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種ご協力いただき、早期の契約ご決済になりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
機敏な対応に感謝しております
担当者Ａさん及び上司の担当者Ｂ様の機敏な対応に感謝しております。
測量費が当初の見積書よりかなり高くなりました。
もう少し状況を加味し、見積書を出して頂きたかった。
センターからの返答
K様、この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とご尽力を頂きましたおかげで無事にお取引を完了する事ができました。
なお、測量費の見積もりに関しては、当初のご提案金額より高くなってしまい、失礼致しました。
次回、お手伝いをさせて頂く際には、よりご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、全力でお手伝いをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
明るい
明るい。
センターからの返答
この度は上野センターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中、またご契約からご決済までいろいろとご協力いただき、無事にお取引きを行うことができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様にご対応頂いたのは大変心強かったです
親が以前お世話になった経緯があり、気持ち良いご対応が印象に残っていて、お話もしやすかったので、上野店の担当者様に今回も引き続きご担当頂きました。
他県の物件の売買でしたが、快く受けてくだいました。
私自身は初めての売却だったので、この度も担当者様にご担当頂いたのは大変心強かったです。
こちらの質問等にもすぐにご対応くださり、こまめなご連絡や何度も自宅へもご足労くだり、大変助かりました。
お陰様ですぐに売却も決まり、新しいオーナー様へも安心して引継ぐことができました。
家族共々感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、再度のご依頼とのことで営業担当としまして、非常に嬉しく思います。
買い手様も弊社ネットワークを通じ、早期に見つけることができました。
また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
真摯に向き合っていただけてよかった
おそらく経験の少ないなか、常に真摯に向き合っていただけてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様ご夫妻のお力添えをいただいたおかげでお取引を無事完了することができました。
至らない部分が多々ありましたが、今回の経験を糧により一層精進してまいります。
今後ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらからの質問にも丁寧に答えてくれた
担当者に関して
内容の説明、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
相場よりかなり高い金額での売却活動でしたが、「営業努力」というのでしょうか。
１回金額を下げましたが、ほぼ希望通りの金額で売却することができたこと。
これらのことは非常に満足しています。
私と担当者の方、お互いの仕事の都合があるので仕方ないですが、電話連絡する時間帯がかみ合わないことが多くて少しストレスを感じました。
電話連絡がつかない場合は、内容をＳＭＳで常に送ってもらえるともう少し楽だったのかなと思います。
営業活動報告書に関して
以前、別の物件でお世話になっていた際、紙で郵送されていたものがページ上のＰＤＦ閲覧になっていたのは非常に良かったです。
結局紙はゴミになるので。
１週間に１度、メールで来ていましたが、個人的にはメールで送信されるものは無くて良いと思いました。
売却活動のページ上でも閲覧できるので、同じものが見れるから無駄なメールだなと感じます。
担当者変更に関して
予告なく担当者変更されるのは社内の都合でしょうが、いかがなものかなと少し思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売買仲介のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
金額等のご条件につきまして、ご満足頂き、光栄でございます。
なお、ご連絡手段や担当者変更等につきまして、K様にストレスを与えてしまい、大変失礼致しました。
次回、お手伝いさせて頂く際はよりご満足頂けるお取引を目指して、サポートさせて頂きます。
また、何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。