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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月13日

瞬く間に状況が変わりました

センター長、副センター長、そして担当者さんに大変お世話になりました。
何ヶ月間も他社の不動産会社が仲介をしていましたが私の希望が中々通らず、又、間に違う業者が入り込んでいて複雑な物件でした。
今回は2回目の取り引きで、以前にお世話になりました担当者さんに電話をすると、素早い対応をしてくださり瞬く間に状況が変わりました。
私もずい分勝手を申し上げましたが、嫌な顔一つなさらないで決済を無事できました事、大変感謝しております。
担当者さんのお人柄も立派な方だといつも感心しておりましたが、センター長の教育がゆき届いていらっしゃると思いました。
上野センターの益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて2度のお取引を頂き誠に有難うございます。
ご売却に関しまして、関係者の整理、O様のご納得のいく内容でご契約からお引き渡しまで仲介することが出来、私自身も安心しております。
滞りなくお取引が完了できたことも、O様が迅速にご対応をいただけたからこそでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りごと等がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月10日

誠実なご対応の賜物だと思いました

ご担当者様には、大変に丁寧で親切なご対応をして頂きました。
半ば諦めていた隣地でしたが、担当者様の仲介のおかげで売主様の大切な土地を購入することができ、心より感謝申し上げます。
当方から売主様への無理な要望も、担当者様の橋渡しにより売主様のお気持ちを損ねることなく円満に進めていただくことができ、無事に決済ができました。
決済当日は売主様はご同席されませんでしたが、売主様から「同席はできませんが信じております」というコメントをいただき、担当者様の誠実なご対応の賜物だと思いました。
後日売主様からお電話を頂戴し、今回の売買をとても喜んでいらっしゃいました。
また説明もわかりやすく、決済までの流れや必要書類の事前準備のご教示も的確で、質問にも迅速にお答えいただき、決済当日は安心して臨むことができました。
いままで複数の不動産会社の方と関わってまいりましたが、御社が一番信頼ができ安心してお任せできると思いました。
これからも御社の益々のご発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、I様のおかげだと思います。
ありがとうございます。
お伺いした際に色々とお話しが出来たので、とても勉強になりました。
また、不動産の事でお悩みがあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月11日

不安を取り除く対応をしてもらった

全てが初めての経験で、躊躇することもあった。
不安を取り除く対応をしてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
庭先売買の為の売却敷地の確定、自宅建て替えのメーカー決め、仮住まい先の選定、測量や建物解体等、様々な手続きがあったかと思います。
何度も、お打ち合わせにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
新居でのご生活が、ご家族皆様にとってより良いものになることを願っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお知り合い等でも何かございましたら、ご紹介をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月30日

迅速に対応いただき満足です

迅速に対応いただき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
また不動産について、ご不安点等ございましたら、いつでも東急リバブル一丸となり、サポートしてまいりますので、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月21日

すばやく誠実に対応してくださいました

物件をお願いしましたが、すばやく誠実に対応してくださいました。
初めからこちらサイドに立ち、相手と交渉をしてくださいました。
こちらの提示した価格に応じてくださいました。
底地の売買は難しいのですが、的確な判断をしてくださり、スムーズに売買までが行われるようにしてくださいました。
担当者はお若かったですが、必ずセンター長はじめ上司の方と相談をしてくださったので、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

O_様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もいただき今後の営業の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月30日

何の心配もなくお任せできる

今回担当していただいた上野センター営業主任様は、初めてお電話をいただいた時&お会いした時の印象からGoodで、思った通りすべてが迅速&丁寧&誠実で、何の心配もなくお任せできる素晴らしい方でした。
今後の更なる飛躍を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も評価して頂けるような営業マンになれるよう精進して参ります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年3月17日

良い金額で決まって良かった

説明がわかりやすかった。
他社より良い金額で決まって良かった。
家の不用品の回収、解体、滅失登記までできる会社を紹介してくれて、助かりました。
人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご協力があり、スムーズに進めることができ感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月5日

丁寧な対応に大変満足しております

とても迅速、丁寧な対応に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から上野センターをご利用を頂き、ありがとうございました。
初期相談からお引渡しまで、O様・N様のご協力により、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
又、税務などを含め不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月21日

誠意を持って対応していただきました

この度は長期にわたり、担当者さんには本当に感謝しております。
何ごとに対しても親切丁寧な対応していただき、誠意を持って対応していただきました。
また、何かあっても迅速な対応していただきました。
色々、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いに携われたことを大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月14日

ニーズの把握をしっかり受け止めていただける

いつの時も誠意を感じ、何よりもニーズの把握をしっかり受け止めていただけることに感謝します。
不動産の売却に関しては、気持ちの整理が困難な時が多々ありましたが、目的意識を明確にすることで落ち着き、前向きに不動産購入にも至りました。
東急リバブルさんにすべてを御依頼できたことは、満足いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の行動力と柔軟なご理解があり、ご売却・ご購入の良い縁が繋がったものかと思います。
お取引は全て完了となりましたが、N様のサポートはこれからもさせていただければと思いますので、これまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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