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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年10月8日

要望に対して柔軟に対応してくれた

良かった点
担当者の方が要望に対して柔軟に対応してくれた。
悪かった点
電子化が他社と比べて遅れている。
紙の書類だと収入印紙代がかかるので、何でも電子化して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、O様の協力もあり、遠方ではありましたがスムーズにお取引させていただきました。
頂戴した指摘事項について、今後は更にスムーズにお取引ができるよう努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年10月4日

とても親身になって下さり満足しております

担当の営業の方がとても親身になって下さり、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
H様はお住み替えということで、ご売却とご購入を担当させていただきましたが、H様のお手伝いをすることができ、非常に嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月25日

期待以上の仕事していただきました

初対面の印象が良かったので、相見積もりは取らないと言いました。
私の以前の仕事経験から、出来る方だと判断。
期待以上の仕事していただきました。
人柄もよく言うことなし。
何かあればまた相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お住み替えのため、ご売却・ご購入ともにお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、O様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年9月24日

分かりやすい説明で素晴らしい

親切で丁寧、フレッシュで明るく聡明で、分かりやすい説明で素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重な不動産購入の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に少しでも役立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご契約後のリフォーム打合せ・銀行様とのやり取り等、スムーズに対応して下りありがとうございました。
リフォーム完成後のお部屋も拝見させていただきましたが、とても素敵な仕上がりで驚きました。
今後、不動産関係でお困りごとがございましたら私の顔を思い出していただけると大変嬉しく思います。
ご連絡いただけましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2024年9月24日

わかりやすく解説してくれました

売却の査定について、成約事例や周辺相場との比較等をわかりやすく解説してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月23日

一緒に考えて下さり心から感謝しています

担当者Aさん、担当者Bさん、本当にありがとうございました。
あまり言うのはよくないですが、他社で嫌な思いをしてもう家は売れないのではないかと思って不安で仕方なかったところ、担当者Aさんの人柄にお願いしたいと思い、契約を結ぶことになりました。
人柄通り、丁寧で誠実な対応をして頂き、不安なことも親身になって一緒に考えて下さり、心から感謝しています。
担当者Aさんをはじめ担当者Bさん、賃貸の担当者Cさんにも大変お世話になりました。
みなさんとても優しく、迅速で誠実な対応で終始安心して売買と賃貸の取引をさせてもらうことができました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
まだ物件を探してしているので、ぜひまたリバブルさんにお願いできればと思っています。
長々とすみません。
みなさん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
弊社としましても売買・賃貸の連携を図り、ご満足のいくお住み替えをお手伝いすることが出来て嬉しく思います。
また今後も是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月21日

迅速な対応に満足

迅速な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
また機会ございましたら是非、私をご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月20日

気持ちよく買い物が出来ました

誠実に対応して下さり大変好感をもてました。
何事も丁寧で仕事にそつがなく、気持ちよく買い物が出来ましたことを、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルに購入のご相談を頂きありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産購入は人生で何度もない経験です。
最後までお客様のサポートをできたこと誠に嬉しく思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月9日

満足しています

非の打ちどころがないくらいの担当者で満足しています。
担当者さんが対応してくださるなら、今後も何かあった際は必ず貴社に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いをすることができて大変嬉しく思います。
また何か何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月24日

確認が早い

連絡と対応、確認が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
長い間お探しいただいておりましたが、お気に入りの物件のご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
お引渡し後も何かございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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