表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に対して柔軟に対応してくれた
良かった点
担当者の方が要望に対して柔軟に対応してくれた。
悪かった点
電子化が他社と比べて遅れている。
紙の書類だと収入印紙代がかかるので、何でも電子化して欲しい。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、O様の協力もあり、遠方ではありましたがスムーズにお取引させていただきました。
頂戴した指摘事項について、今後は更にスムーズにお取引ができるよう努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって下さり満足しております
担当の営業の方がとても親身になって下さり、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
H様はお住み替えということで、ご売却とご購入を担当させていただきましたが、H様のお手伝いをすることができ、非常に嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
期待以上の仕事していただきました
初対面の印象が良かったので、相見積もりは取らないと言いました。
私の以前の仕事経験から、出来る方だと判断。
期待以上の仕事していただきました。
人柄もよく言うことなし。
何かあればまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お住み替えのため、ご売却・ご購入ともにお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、O様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
分かりやすい説明で素晴らしい
親切で丁寧、フレッシュで明るく聡明で、分かりやすい説明で素晴らしい。
センターからの返答
この度は、貴重な不動産購入の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に少しでも役立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご契約後のリフォーム打合せ・銀行様とのやり取り等、スムーズに対応して下りありがとうございました。
リフォーム完成後のお部屋も拝見させていただきましたが、とても素敵な仕上がりで驚きました。
今後、不動産関係でお困りごとがございましたら私の顔を思い出していただけると大変嬉しく思います。
ご連絡いただけましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
気持ちよく買い物が出来ました
誠実に対応して下さり大変好感をもてました。
何事も丁寧で仕事にそつがなく、気持ちよく買い物が出来ましたことを、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルに購入のご相談を頂きありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産購入は人生で何度もない経験です。
最後までお客様のサポートをできたこと誠に嬉しく思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いします。
確認が早い
連絡と対応、確認が早い。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
長い間お探しいただいておりましたが、お気に入りの物件のご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
お引渡し後も何かございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
色々と動いて頂き、信用できる営業の方です
以前からマイホームの土地を探していましたが、今回私が探していた通りの土地を購入することができました。
担当者さんには色々とお世話になりました。
今回は広告不可の物件だったので、担当者さんのお声がけがなければ購入することができませんでした。
情報が上がった当日に連絡して頂きありがとうございました。
契約後も色々と動いて頂き、信用できる営業の方です。
次回も機会があればお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、その節はお世話になりました。
非常に良いコメントありがとうございます。
隣地の件、無事にお取引完了できるよう尽力致しますので、引き続き宜しくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に説明してくださいました
初めてのマンション購入だったため不安が多く、こちらもたくさん質問をしてしまいましたが、担当者さんは一つ一つ迅速かつ丁寧に説明してくださいました。
次第に不安はなくなり、担当者さんは自分の知り合いにも自信を持って紹介できるほどの存在になりました。
今回は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
担当者さんには今後も含め、末永くよろしくお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は貴重な不動産購入のご依頼を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めての内覧の時からS様はいつも優しく朗らかにご対応いただいて、お会いすることが楽しみでした。
無事にご満足いただけるお部屋をご紹介することが出来、光栄でございました。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
いつでもご連絡をお待ちしております。
素晴らしい
素晴らしい。
センターからの返答
L様、その節はお世話になりました。
ご契約から決済・引渡しまでタイトスケジュールになりましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。