表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一緒に考えて下さり心から感謝しています
担当者Aさん、担当者Bさん、本当にありがとうございました。
あまり言うのはよくないですが、他社で嫌な思いをしてもう家は売れないのではないかと思って不安で仕方なかったところ、担当者Aさんの人柄にお願いしたいと思い、契約を結ぶことになりました。
人柄通り、丁寧で誠実な対応をして頂き、不安なことも親身になって一緒に考えて下さり、心から感謝しています。
担当者Aさんをはじめ担当者Bさん、賃貸の担当者Cさんにも大変お世話になりました。
みなさんとても優しく、迅速で誠実な対応で終始安心して売買と賃貸の取引をさせてもらうことができました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
まだ物件を探してしているので、ぜひまたリバブルさんにお願いできればと思っています。
長々とすみません。
みなさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
弊社としましても売買・賃貸の連携を図り、ご満足のいくお住み替えをお手伝いすることが出来て嬉しく思います。
また今後も是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
気に掛けて頂いて優しく対応して頂きました
子供が以前担当者さんにお世話になった御縁もあり、今回も依頼させて頂きました。
最初に御相談させて頂いた時から、私どもの事情を考慮しながら迅速で丁寧な対応をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
ラインでのやり取りもこちらの状況を常に気に掛けて頂いて、優しく対応して頂きました。
家族皆感謝してます。
有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度はお嬢様に続き、ご家族様の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅の売却に伴い、ご不安も多々あったことと存じます。
私を信じてすべてをお任せいただけたこと、本当にうれしく思っております。
今後も不動産の件でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
当初複数の不動産業者から説明を受けた際、東急リバブルの担当者さんは2度足を運んでくれましたが、最終的には他社Z社に依頼することになりました。
しかし、不備があったり、内見もあまり進めませんでした。
その後、東急リバブルの担当者さんにお願いしてからは、かなりの頻度で内見まで進められ、家族ともども「最初から東急リバブルにすればよかったな」と話をしました。
また、短絡的に価格を下げることを好ましく思っていないこちらの思惑を汲み取り、丁寧な説明や今後の戦略についてもこちらが疑念を持たないように配慮いただき、求めるレベルで対応いただきました。
レスポンスが早いだけでなく、「多忙な生活の為連絡はメッセージか短い電話で」というリクエストにも応じていただき、営業の担当者さんの配慮や対応方法については非常に満足しています。
すでに転居済みの物件に届いてしまった郵便物を送ってくださった時は、本当にありがたく思いました。
なお、売買契約時にバタバタしましたが、こちらとしては今まで通り担当者さんに対応いただけるとのことで、全く不安もありませんでした。
売却が決まってから決済に至るまで、安心してお任せできました。
今後、不動産を買い替える機会はほぼないと思いますが、知り合いが不動産会社を探している場合は、東急リバブルの担当者さんを指名で紹介したいと思っています。
繰り返しになりますが、他社よりずっとずっと東急リバブルさんが良かったです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、弊社にお任せくださり誠にありがとうございます。
ご出来るだけ良い条件にて、ご売却をしたいという私の想いから、どのようにすれば実現できるかを常に考えて実行して参りました。
お客様に何度もお打ち合わせの機会をいただき、現状の販売手法について改善を繰り返すお時間をいただいたことも、今回の結果につながったと感じております。
今後もお客様にご納得いただける販売活動ができるよう、日々改善し、行動に努めて参ります。
積極的に活動して下さったお陰で売却出来ました
なかなか売却出来なかったのに、担当者が積極的に活動して下さったお陰で売却出来ました。
中小企業と大手企業の違いを感じました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはT様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には何度もお時間をいただきありがとうございました。
密な打ち合わせができたからこそ、今回のご売却に繋がったと思っております。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。