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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年10月28日

良い結果に導いていただき大変好感が持てました

抵当権抹消手続きの際の銀行とのやり取りで少々不安がありましたが、最終的に問題はなかったのでよかったです。
他社でかなりテキパキした方はいましたが、査定で4社間で一番良かったので御社に決めました。
担当者さんは、最初からとても印象が良く、熱心に良い結果に導いていただき、大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトな中、ご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年10月22日

希望が叶い満足しています

過去に売却を依頼した他社と比較したいと思いましたので、今回売却依頼を御社にしました。
物件価格が●,●●●万円以上しか扱わないと言われた他社Z社に比べて、低価格の物件も扱う御社にまた依頼する可能性があります。
価格は多少下がっても、外国人でなく日本人に売却したいとの希望が叶い満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって大切な不動産のご売却のお役にたてたこと、大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年10月3日

対応は非常に良かった

説客態度、対応は非常に良かった。
売却価格に対して、現状の相場あるいは少しでも高く売れるか売れないかの説明が少なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
相場のご説明が不十分であったため、ご不安をおかけしたこと大変申し訳ございません。
ただ、販売の方針をお客様と何度もご相談をさせていただくお時間をいただき、結果、より良い条件にてご契約がまとまったこと、お客様には感謝しております。
今後も不動産についてお困りの点がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご依頼いただきました際には、より一層質の高いご提案ができるよう、今後も日々精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月29日

安心してお任せすることができました

当初、賃貸にてお取引があり、そちらのご担当者さまよりご紹介いただきました。
社内の連携が出来ており好印象でした。
この度のご担当者様は豊富な知識と経験に加え、ご丁寧な対応等お心配りもすばらしく、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはY様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはこちらからの要望にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月22日

人柄の良さを感じました

最初のとっかかり時は大手だからでした。
他社と比べ高飛車な印象で嫌な感じだったが、何度も会ったり連絡を取る間に、誠実で責任感が強く、ハッキリ言うべき事は言われ、最後は人柄の良さを感じました。
売却迄安心して居られました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
最初にお会いさせていただいた際に、ご不安を感じさせてしまい失礼致しました。
販売中にお客様から多数のご相談をいただいたお陰で、販売の方針を固めることができ感謝しております。
不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご連絡ください。
ご依頼いただきました際には、より一層質の高い販売活動をご提供できるよう、今後も日々精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年9月22日

担当者は熱心で、まめにフォローしていただいた

売却を依頼してから契約が成立するまでに、1年以上を要して不安であった。
売却価格戦略に無理があったのかと思う。
担当者は熱心で、まめにフォローしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初販売予定よりもお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
ただお客様には、最後のお引渡しまでお付き合いくださり非常に感謝しております。
今回の売買を通して、お客様の不安を取り除けるような販売活動について、より一層努力しようと感じました。
今後も不動産について、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月3日

かなり遅れたものの、親切に対応頂き満足しました

直接買取で査定依頼して早々に買取額を提示してもらいましたが、相続手続きに時間が掛かり、当初予定した引渡し時期よりかなり遅れたものの、親切に対応頂き満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
ご相談いただいてから少し期間がございましたが、無事に全てのお取引が完了し安堵しております。
また何かございましたらご売却・ご購入などご相談・ご紹介等お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月1日

悪かった点は無かったです

悪かった点は無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引き続き、ご売却後の税務相談など、弊社サービスをご利用いただき、ご売却後も引き続きお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年9月1日

他社Z社より良い

他社Z社より良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
期間中は何度も訪問のお時間いただきましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月22日

応援してます

大変御世話になりました。
又、引越業者さんも良い業者さんでした。
手続きを待つ時間も、一般的な世間話で飽きさせる事なく時間が過ごせました。
担当者さん、これからも頑張って下さい。
応援してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずは無事お取引を終えましたことを大変嬉しく思います。
N様へはいつも迅速にご対応いただき、感謝しております。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

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