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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年6月4日

売却先を早期に見つけてくれた

売却先を早期に見つけてくれて、いつも丁寧に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

評価下さり誠にありがとうございます。
お客様は遠方からのやり取りの為、ご不安面など多々あったかと思います。
今回は、お客様のご不安を取り除き積極的に現在の状況を共有させていただくことに努めさせていただきました。
結果、ご満足いただける取引を行え、私としても非常に嬉しいご契約となりました。
今後も、不動産のご売却・ご購入のご相談につきましては、是非東急リバブルへお声がけくださいますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年6月4日

全てにおいて、良かったと思います

連絡等や説明も丁寧にしていただき、全てにおいて、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思います。
また、こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、感謝しております。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

2
Y様
Y様 2023年6月4日

資料の名前が間違っていた

資料の名前が間違っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
資料の名前に間違いがございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は間違いがないように確認をさらに徹底して行います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

K様
K様 2023年6月3日

また機会がありましたらよろしくお願いします

お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産売却のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年5月30日

最後までありがとう

最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
すこしお時間はかかってしまいましたが、最後までお付き合いいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約ができたのも、Y様がお打合せのお時間を作っていただき、こちらからの価格変更のご提案等、スムーズに動いてくださったおかげだと思っております。
また何かお困りごとございましたら、私でお力になれることでございましたら、いつでもご相談ください。

N様
N様 2023年5月28日

的確なアドバイスとスピード感

良かった点については、的確なアドバイスとスピード感。
悪かった点については特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、2件ものアンケートご回答ありがとうございます。
お住み替え滞りなくお取引ができ大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月20日

人柄に起因する信頼関係が大事だと痛感しました

不動産取り引きは、会社としての信頼度も大切ですが、担当者の人柄に起因する信頼関係が大事だと痛感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

全ての対応が速く、丁寧でした

全ての対応が速く、丁寧でした。
エアコン・照明外し、保管、とりつけのサービスを持って下さり、日取りのアレンジも良かったです。
決算に関しましても、固定資産税の負担実額にて後日入金が有り、気持ちの良い、スムーズなお取引きが出来ましたことを大変感謝致しております。
又、次の機会にも同じ担当者様をご指名させて頂ければと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
もう1物件のご売却につきましてもI様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月7日

細かい箇所の不備が目立ちました

テナントビル所有で数社の不動産業者さんと面談しましたが、担当者さんはトップです!!
只、購入したマンションの内装の、細かい箇所の不備が目立ちました。
手直しも多く残念です。
又、現在同じマンションの別部屋の購入を検討中ですが、出来るならもう少し頑張って下がる様にして下さい。
全て込みで●,●●●万円~●,●●●万円だと有り難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、K様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
購入の方につきましてもK様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月31日

色々な点が落ち度無く進みました

他社さんは分かりませんが、色々な点が落ち度無く進みました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、その節はお世話になりました。
無事お取引が完了し、安堵しております。
またご購入の件、ご相談お待ちしております。
室内のリフォーム完了後、ご連絡致します。
何卒宜しくお願い致します。

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