表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
設定金額の根拠も明確で納得が出来るものでした
担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応のおかげで、国を跨いでのやり取り、そして契約が無事完了出来ましたこと、深くお礼申し上げます。
また、初回の売却プランに関する担当者さんのプレゼンが他社の説明と比べて説得力があり、売却設定金額の根拠も明確で納得が出来るものでした。
特に貴社を選ばせて頂いた理由は、以下の点がポイントとなりました。
１）査定額が何パターンかで提示され、それぞれに設定金額の根拠が示された。
２）特に売価を上げて利回りを下げた状態で売出したとしても、短期間で成約の可能性ありとの説明を受け、その説明が自分なりに納得できた。
３）貴社にオーナーチェンジの専門部署（？）がいたこと。
４）近辺マンションの直近での成約金額。
今回の貴社、特に担当者さんのご対応には大変満足しております。
次もしまたご縁がありましたら、その際は是非とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、M様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切に対応してくださりとても感謝しています
親切に対応してくださり、とても感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通し物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
売却額はほぼ満足しています
昨年内の売却を希望していたので、残念。
売却額はほぼ満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通して売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
金額にご納得いただきまして大変嬉しく思います。
より早く、より高く売主様のご希望通りに売却できるよう会社としてより一層販売力強化に努めてまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧にご対応いただきました
新築戸建購入にあたりマンションを売却することになりましたが、当初売却について右も左もわからない状態でした。
担当者さんが室内写真を綺麗に撮ってくださり、販売が始まると問い合わせも入り、内覧調整もスムーズでした。
わからないことが出てくる度に担当者さんに問い合わせましたが、毎回大変迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
毎週、営業活動報告書も送っていただきました。
たくさん内覧に来ていただきましたが、なかなか決まらず少し不安になりましたが、「必ず売れるようにできる限りのことはさせていただきます！」と力強いお言葉をいただき、こちらも「信頼して任せよう！」と心から思えました。
１ヶ月たたずに素敵な買主さまをご紹介いただきました。
長年住んだとても愛着のあるマンションですので、大切に住んでくださる方をご紹介いただき本当に感謝しかありません。
その後の売買契約や決済、引き渡し後も、担当者さんの迅速丁寧な対応は素晴らしく、また機会がありましたらお世話になりたいと思いますし、友達にも薦めたいと思います。
担当者さん、スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、その節はお世話になりました。私以上に対応が早く私も非常に助かりました。
また機会があれば是非、宜しくお願い致します。
新居でもお体にはお気をつけてお過ごしく下さい。
本当にありがとうございました。
ご主人様にも宜しくお伝え下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
安心して引渡しまでお願いする事ができた
若いのにも関わらずしっかりしていて感心したと同時に、売却するにあたり安心して引渡しまでお願いする事ができた。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の思い出のつまったご所有不動産のご売却をお手伝いをできたこと、大変光栄です。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
納得のできる対応で速く売却できて良かった
東急リバブルのシステムが素晴らしく、とても安心してお願いできました。
担当者も丁寧な対応で、とても良かったです。
値段の下げ方など納得のできる対応で、速く売却できて良かったです。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
U様の大切な不動産の売却をお手伝いさせて頂き、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
色々あって疲れ果てました
本当に色々あって疲れ果てました。
物件購入前に早めに担当者を変更するべきでした。
これから不安です。
購入した経験から、家族や友人に物件購入を紹介して欲しいと言われていましたが、手伝えません。
新しい給湯器の設置も終わりましたが、これも担当者の方は他人事で最終確認もありませんでした。
こちらで業者様と確認したので大丈夫ですが。
担当者の方には、もう二度と関わりたくないです。
センターからの返答
M様、この度はマイホームをご購入頂いたにもかかわらず、私の対応や給湯器の納期が遅くなったことで、お引越し後も大変ご迷惑をお掛けしました。
心より謝罪いたします。
いろいろと検討してくれた
ネットに無い物件を探したりと、いろいろと検討してくれた。
センターからの返答
前回のご売却に引続き、今回も当社をご利用いただきありがとうございました。
再度M様のお手伝いをさせて頂けて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
大変満足の行く対応をしていただきました
相談から売買契約締結まで、大変満足の行く対応をしていただきました。
コロナ禍の応対も万全、個人的な不安や希望に対してもとても親身に相談に乗っていただけ、安心して任せる事ができました。
今回物件の売却は人生で２度目なのですが、もし次もあるようであれば是非また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
A様、その節は大変お世話になりました。
売却当初は他社様からスタートされましたが、結果私の方でしっかりご売却ができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
短い間でしたがお世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。