表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスとスピード感
良かった点については、的確なアドバイスとスピード感。
悪かった点については特にございません。
センターからの返答
N様、2件ものアンケートご回答ありがとうございます。
お住み替え滞りなくお取引ができ大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
決済と売却・購入までも同日で終えました
某不動産会社で昨年の冬から秋にかけて売却をお願いしてましたが、内覧回数も少なく全く希望が見えませんでした。
そこで、担当者さんから数ヶ月に渡りアプローチがありましたので、お願いする事にしました。
初めにお会いした時に、４か月後位には売却出来ればと、詳しく説明してくれて安心しました。
それが有言実行で、新居まで同時進行で決まり、決済と売却・購入までも同日で終えました。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
また周りにに不動産関係の相談がありましたら、「東急リバブル、担当者さん」を指名して紹介します！
この度は有難う御座いました。
センターからの返答
N様、その節はお世話になりました。
今回はお住み替えということで私に最後までご用命いただきありがとうございました。
当初は他社様からの売却スタートで最終はお住み替えまでお取引ができ大変うれしく思っています。
またどのようなことでも結構ですのでご連絡をお待ちしております。お幸せにお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。
人柄に起因する信頼関係が大事だと痛感しました
不動産取り引きは、会社としての信頼度も大切ですが、担当者の人柄に起因する信頼関係が大事だと痛感しました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
全ての対応が速く、丁寧でした
全ての対応が速く、丁寧でした。
エアコン・照明外し、保管、とりつけのサービスを持って下さり、日取りのアレンジも良かったです。
決算に関しましても、固定資産税の負担実額にて後日入金が有り、気持ちの良い、スムーズなお取引きが出来ましたことを大変感謝致しております。
又、次の機会にも同じ担当者様をご指名させて頂ければと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
もう1物件のご売却につきましてもI様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで安心して手続きを進めることができました
ご対応全てにおいて大変満足しており、感謝しています。
初回から最後の手続きまで、いつも迅速かつ親身にご対応いただきました。
相談時にはすぐに返答いただき、すぐに回答ができない場合も都度進捗のご報告をしてくださったため、最後まで安心して手続きを進めることができました。
重要度に応じて、メール・電話を使い分けてご連絡くださり、このような細かな配慮も非常にありがたかったです。
また、いつも先回りして必要な手続きのご案内をしてくださったため、こちらの確認の手間が省けることが多く大変助かりました。
本当にありがとうございました。
今後また売り買いの機会がありましたら、担当者様にご相談させていただきたいと思っております。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様のお住まいが遠方との事もあり、お電話やメール、郵送でのやりとりが多い中、手続きの都度、U様にはいつも迅速にご準備等頂けた事でスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
安心して購入することができました
いつも丁寧に迅速に対応して頂き、安心して購入することができました。
ホームページで物件の詳しい情報をのせてもらえると、よりわかりやすいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
手続きの都度、S様に迅速にご対応いただきました事で、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、S様からご意見を頂きましたホームページの掲載内容等、今後もより良いサービスを提供できるように努めさせていただきます。
また何かお困り事等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
細かい箇所の不備が目立ちました
テナントビル所有で数社の不動産業者さんと面談しましたが、担当者さんはトップです！！
只、購入したマンションの内装の、細かい箇所の不備が目立ちました。
手直しも多く残念です。
又、現在同じマンションの別部屋の購入を検討中ですが、出来るならもう少し頑張って下がる様にして下さい。
全て込みで●，●●●万円～●，●●●万円だと有り難いです。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、K様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
購入の方につきましてもK様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
色々な点が落ち度無く進みました
他社さんは分かりませんが、色々な点が落ち度無く進みました。
センターからの返答
T様、その節はお世話になりました。
無事お取引が完了し、安堵しております。
またご購入の件、ご相談お待ちしております。
室内のリフォーム完了後、ご連絡致します。
何卒宜しくお願い致します。
リモート対応頂いて大変助かりました
書類の不備が無いと更に良いと思います。
全ての手続きをリモート対応頂いて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
登記等でご売却に際し、ご対応いただくことが通常よりも多かったと思うのですが、ご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
遠方のお住まいになりますが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
気になった事も早急に対応して解決して下さった
本当に最初から最後まで丁寧に対応して下さり、有難うございました。
分からない事もとても分かりやすく説明して下さって、安心して家を購入する事ができました。
疑問に思った事や気になった事も早急に対応して解決して下さったので、担当者さんで良かったです。
担当者さんじゃなかったら、今回の物件にも巡り合えていなかったと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたこと感謝申し上げます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。