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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年1月29日

大変誠実で実直な対応をしていただいた

ご担当者様におきましては、大変誠実で実直な対応をしていただいたことに感謝しています。
悪かった点については特に思いつきません。
他社と比較しますと、他社Z社のご担当者様の話しぶりは随所に高慢な視点を感じるところがあり、正直なところ気分を害しておりましたが、貴社ご担当者様におきましては一度もそのように感じたことはございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターのご利用いただき、大切なご自宅をご売却いただき誠にありがとうございました。
また、こちらからのご要望に対しても迅速に対応頂き、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年1月16日

積極的に営業活動をして頂いた

元々最初は別会社にお願いしておりましたが、余りセールス力がなく継続を迷っていたところ、御社の担当の方にタイミング良くお声掛けを頂き、また第一印象も良かったため、お願いして関係が始まりました。
期待にたがわず御社の集客力は高く、また積極的に営業活動をして頂いたこともあり、少し時間が掛かりましたが、結果的に御社でなければ販売は厳しかったかもと思っております。
また機会があればお頼みしたいと思いますし、知人にも紹介しようと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引につきましては、K様のご協力もあり大変スムーズに進めさせていただきました。
また何かありましたらいつでも是非ともご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月13日

身なりや言葉遣い、商品知識等を兼ね備えている

トラブル等なく、希望通りの価格と期日に販売して頂き、有難うございました。
他社の営業と比較してお若い営業の方でしたが、身なりや言葉遣い、商品知識等を兼ね備えている方で、大変満足しております。
また、コロナ対策にも気を遣って頂いたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し不動産売却をして頂きましてありがとうございました。
M様の希望期日までに売却ができて本当に良かったです。
他社様の営業と比べ年齢が若かったかもしれませんが私の対応にご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

Y様
Y様 2023年1月8日

信頼できる業者さんにお願いして本当によかった

初めての売却で不安がありましたが、丁寧な説明と連絡で非常に分かりやすく、安心してお任せできました。
売却の際の手続き等、知らなかったことがたくさんあり、信頼できる業者さんにお願いして本当によかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼誠にありがとうございます。
ご遠方にてお住まいでしたので、お電話、メールでの何度もお打ち合わせにご対応くださり誠にありがとうございます。
お引き渡し後の、税務相談についてもご利用してくださるということですので、今後ともご不明点やご質問ございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月8日

丁寧な対応が大変良く満足しております

丁寧な対応が大変良く満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご納得のいく対応が出来、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

T様
T様 2023年1月6日

とても安心して任せられました

ローンの手続きの際に、体調を考慮頂き銀行に出向く回数を極力減らしていただいたりと、大変助かりました。
メールのレスポンスの早さや分かりやすさ、物件現地での疑問点も漏れずに有り難かったです。
また、適宜直接お電話も下さり、とても安心して任せられました。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
T様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
リフォームの打ち合わせなど、いろいろと大変なこともあるかともいますが、お身体には十分お気をつけください。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽に当社へご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月5日

どんな質問も分かりやすく答えて下さった

土地、貸家の売却でお世話になり、ありがとうございました。
建物が古く売れるのか?心配していましたが、担当の方がとても親切で親身になって対応して頂き、安心してお願いする事ができました。
どんな質問も分かりやすく答えて下さったり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
本件については賃借人様及び借地権者がいらっしゃる不動産でした。
当社では、こういった不動産でも対応できるノウハウ、経験がございます。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

U様
U様 2022年12月28日

対応が早く親切丁寧で安心でした

何事にも対応が早く親切、丁寧で安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご納得のいく売却が出来大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらなんなりとご連絡下さいませ。

T様
T様 2022年12月25日

想定以上の価格で売却することができました

大変満足しております。
廃棄家具の処分等も、速やかに行なってくれる業者を紹介して頂き大変助かりました。
売却物件がかなり古かったにも関わらず、想定以上の価格で売却することができました。
購入物件も希望に近いものを紹介して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し、ご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご満足のいく形で売却することができ、その後までご満足頂きまして大変嬉しく思います。
住み替え先まで弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

M様
M様 2022年12月24日

対応の良さが光ってました

色々細かい相談など迅速に対応して頂きました。
些細な事でも鬱陶しがらずなんでも聞いてくれました。
担当者さんの対応の良さが光ってました。
とても感謝しております。
一顧客の意見として、不動産屋さんは対応の良さが9割方顧客からの評価に繋がるかと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく対応が出来大変嬉しく思います。
貴重なご意見を参考にして、今後も営業活動に努めてまいります。
改めてこの度はお取引頂きましてありがとうございました。

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