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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年10月28日

親切で丁寧な対応をありがとうございました!

最後まで、親切で丁寧な対応をありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きありがとうございました。
少しお時間がはかかってしまいましたが、K様にご満足頂ける条件での成約となり本当に嬉しく思います。
今後も何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月23日

悩みや相談をすぐに解決してくださった

悪い点はなく、担当者さんに対応していただけてとても嬉しかったです。
親しみやすかった上に、悩みや相談をすぐに解決してくださったので、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、マンションをご購入頂きましてありがとうございました。
無事にご購入手続きが終わりお引越しが済んだこと、お取引にご満足頂けたこと大変喜ばしく思います。
お客様にとって不動産の購入・売却は、初めての方が多いかと思います。
弊社では、ご相談からお引渡しまで、それ以降もフォローさせて頂きます。
気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年10月5日

リバブルさんに責任はありません

前住の方が期限ギリギリまでいらしたので、物件の汚れ、傷み、床下構造等の確認ができなかった為、前もってリフォームの打合せができず工期が伸びてしまった。
リバブルさんに責任はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じ物件をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
床をはがさないと配管の構造が分からない造りになっており、早期にお住まいになりたいというお気持ちは重々承知しておりましたが、ご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
今後も些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2022年10月2日

安心して進めることができました

ご担当者さんのご対応は、とても丁寧かつリライアブルで、不安や不満を抱く点は皆無でした。
おかげさまで、物件選びから決済まで、安心して進めることができました。
一生に一度の買い物ですので、ご担当者さんのような方にサポートしていただくことができて、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはS様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続きよりお客様満足を高められるるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年9月27日

またお世話になりたい不動産屋さんです

「価格」が要望どおりで、非常に満足です!!
スピーディーな対応も、ストレスなく進行できた最大の理由です。
信頼のできる営業マンです。
そのような社員を抱える東急リバブルさんも、安心して取引できる企業でした。
またお世話になりたい不動産屋さんです。
ありがとう!!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社を通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
一戸建てへのお住み替えが無事に済みまして何よりです。
早期に査定金額に以上でのご売却が出来たこと大変喜ばしく思います。
また何か不動産のことで、お悩みございましたらお気軽にお問い合わせください。

I様
I様 2022年9月18日

東急リバブルにして良かった

初めての売却で不安がいっぱいでしたが、細かく丁寧にご指導頂き、無事売却出来ました。
東急リバブルにして良かった。
今後もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご納得のいくお取引ができ大変嬉しく思います。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

N様
N様 2022年9月4日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
また機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
イレギュラーなことも多く、かなりのお手間をおかけしましたがN様のご理解、ご協力のおかげで無事にお引渡しまで進むことが出来ました。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後とも不動産お取引をされる際はご連絡頂ければ幸いです。

R様
R様 2022年8月22日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しご購入して頂きましてありがとうございます。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年8月18日

第一印象もとてもよかったです

担当者さんの最初の電話の受け答え、家に来ていただいた時の第一印象もとてもよかったです。
安心して売買をお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、お荷物の残った状態でも、買い取らせて頂きます。
長くお住まいされた不動産や、ご相続された不動産でお荷物の処分についてご相談を頂きます。
当社ではそのままの状態で買い取らせていただけますので、お任せください。
H様今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2022年8月16日

回答内容も誠実で非常に信頼できました

事前に他社で内覧の経験はあったのですが、東急リバブルさんが一番良い印象でした。
不動産は非常に複雑で確認事項も多いので、契約前後は頻繁にコミュニケートさせて頂きました。
担当頂いた方の質問に対するレスポンスは期待以上に迅速で、回答内容も誠実で非常に信頼できました。
あえて一点申し上げると、手書きの文字が少し読み難くて、決済伝票の下書き数字も口頭確認しました(笑)。
でも、そんな事は気にならないほど全般に良い対応でした。
お陰様で無事新居引っ越しも完了し、生活の質も改善され、家族皆笑顔です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回のお取引につきましてはT様が計画的且つ柔軟に対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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