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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2022年9月11日

臨機応変な対応をいただいた印象です

臨機応変な対応をいただいた印象です。
世の中の情勢が、売却に対してどう感じることになるかわかりませんが、また相談させてもらえるとありがたいです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはN様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続き何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年9月4日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
また機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
イレギュラーなことも多く、かなりのお手間をおかけしましたがN様のご理解、ご協力のおかげで無事にお引渡しまで進むことが出来ました。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後とも不動産お取引をされる際はご連絡頂ければ幸いです。

R様
R様 2022年8月22日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通しご購入して頂きましてありがとうございます。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年8月18日

第一印象もとてもよかったです

担当者さんの最初の電話の受け答え、家に来ていただいた時の第一印象もとてもよかったです。
安心して売買をお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、お荷物の残った状態でも、買い取らせて頂きます。
長くお住まいされた不動産や、ご相続された不動産でお荷物の処分についてご相談を頂きます。
当社ではそのままの状態で買い取らせていただけますので、お任せください。
H様今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2022年8月16日

回答内容も誠実で非常に信頼できました

事前に他社で内覧の経験はあったのですが、東急リバブルさんが一番良い印象でした。
不動産は非常に複雑で確認事項も多いので、契約前後は頻繁にコミュニケートさせて頂きました。
担当頂いた方の質問に対するレスポンスは期待以上に迅速で、回答内容も誠実で非常に信頼できました。
あえて一点申し上げると、手書きの文字が少し読み難くて、決済伝票の下書き数字も口頭確認しました(笑)。
でも、そんな事は気にならないほど全般に良い対応でした。
お陰様で無事新居引っ越しも完了し、生活の質も改善され、家族皆笑顔です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回のお取引につきましてはT様が計画的且つ柔軟に対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月6日

親切な対応をしていただいた

親切な対応をしていただいた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期でのご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月1日

適切な情報を頂きましたので、不満はありません

メールでの対応が非常に早く、適切な情報を頂きましたので、不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはK様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月1日

すごく頼りやすかった

対応が早く、すごく頼りやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
価格、期間ともにH様の期待に応える売却が出来て本当に良かったです。
決済時にご満足頂いているお顔を拝見できとても嬉しく思いました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

S様
S様 2022年8月1日

一生懸命な姿勢が良かった

今回の担当さんには、想定外の諸々がありましたが、大変お世話になりました。
一生懸命な姿勢が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
かなりイレギュラーで難しい案件であり、S様に動いて頂くことも多かったですが、早急にご対応して頂いたおかげで無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。

K様
K様 2022年7月18日

常に笑顔で安心感がありました

初回から決済まで、全ての説明や手続きにご丁寧な対応でした。
また、不安や質問にもスピーディーで、常に笑顔で安心感がありました。
担当の方には本当に感謝でいっぱいです。
リバブルさんにお願いして良かったと、何度も思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産を売却するお手伝いをさせていただき、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。

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