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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年7月12日

行動・説明・対応が素晴らしいと感じました

担当者については、行動・説明・対応が素晴らしいと感じました。 
色々不安や悩んでいた中相談にのって頂き、短い期間でマンションを購入を出来た事、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂き、嬉しく思っております。
また、リフォームが完成致しましたら室内を内覧させて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年7月11日

希望どおりの売却が短期間で出来ました

今回、ワンルームマンションの売却を依頼しました。
初回時よりスピーディに対応して頂き、希望どおりの売却が短期間で出来ました。
担当者さまは相談内容に真摯に取り組まれ、的確な連絡や報告がありとても安心出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は少しの間でしたがお世話になりました。T様のご希望通りにご売却が完了し、安心致しました。
T様のレスポンスが早く取引がスムーズに進んだこと感謝致します。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。

N様
N様 2022年7月11日

わからない事や不安な事はとても親切に教えてくれた

担当者さん、この度は大変お世話になりました。
初めてのマンションの住み替えを行うにあたり不安がありましたが、わからない事や不安な事はとても親切に教えてくださりました。
内覧に来られた後購入にいたらなかった方々の意見などをわざわざお電話で伝えてくれた事が、私はすごく心強かったですし、安心する事ができました。
マンションの値段をできるだけ下げたくないというこちらの希望も理解していただいており、結果的には希望額よりマイナスでの売却になりましたが、それまでの経緯もろもろ満足しています。
不動産会社の方々、特に営業の方は営業トークがすらすらでてくるイメージで少し苦手でしたが、担当者さんはあまり圧もなく優しく、こちらが聞くと答えてくれる、というような方で、私たち夫婦にはとても好印象でした。
もちろん、聞く前も重要な事は事前に教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
これからのご活躍も応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また私の力不足でご希望の金額に届かなかったにも関わらず嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
私は今回のお取引を経験に、今後少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年7月9日

嫌な顔ひとつせず答えてくれてとてもありがたかった

何を聞いても、こちらの我儘な要望にも、嫌な顔ひとつせず答えてくれて、とてもありがたかったです。
物件が気に入ったのももちろんでしたが、今までで一番対応がよかったのも購入しようと思った決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて物件購入を頂き、ありがとうございます。
長い間、住み替え先を探されていたH様にとって、イメージ通りの物件が見つかり、本当に良かったです。不動産の購入や売却は分かりにくいこともたくさんあるかと思います。
何かご不明点やご不安な点などございましたら、今後もいつでもお気軽に弊社までご相談ください。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年7月4日

本当に気持ちよく取引ができました

本当に気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。最後まで滞りなく取引が完了できたのは、K様のご対応のおかげです。
内覧時等で積極的にアピールしていただきありがとうございました。
また何かございましたらお声がけ下さいませ。少しの間でしたが、お世話になりました。

K様
K様 2022年7月3日

早く決まったのでとても助かりました

積極的に売却活動をお手伝い頂き、早く決まったのでとても助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご売却のご依頼誠にありがとうございます。
販売開始後もスムーズにご契約・お引き渡しに結びつけられたのは、売主様と二人三脚で販売活動が出来たからであると思います。
新たな新天地での生活でお忙しい中と思いますが、売主様のご活躍を願っております。
私も更なる飛躍の為、日々勉強を行い精進して参ります。
またお引き渡し後のご自宅に関するご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年6月28日

わかりやすく説明して頂きました

わかりやすく説明して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2022年6月27日

不明点などをきめ細かくサポートして頂けた

契約や手続き、不明点などをきめ細かくサポートして頂けたので、大変助かりました。
担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もお世話になっている次第です。

東急リバブル

センターからの返答

嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ご内覧された翌日にご購入のご決断を頂きましたね。
不動産という大きな買い物で、現在も様々なご不安を抱えていることだと思います。
お引き渡し後も、全力でサポートを行って参りますので、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年6月27日

担当者も優秀で信用できる会社だと思った

物件の売却にあたって気になっていたことを真摯に受け止めてくださり、最善の方法を提案して頂けたので、無事に売却することができた。
遠方にいるため店舗に行けず、電話とメールでのやり取りになったが、連絡を密にして丁寧に説明してくださったおかげで、必要な書類の準備や決済も滞りなく行うことができた。
以前は会社名しか知らなかったが、薦められてお願いしたところ、担当者も優秀で信用できる会社だと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いさせていただき嬉しく思っております。
こちらからのご連絡に迅速に対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月20日

スピード感のある行動で助かっています

いつも丁寧な対応ありがとうございます。
スピード感のある行動で助かっています。
今後も引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
早期に買主様が見つかり私共も嬉しく思っております。
当社では、予め購入希望のお客様のご登録を頂いております。
マンション、一戸建て、土地、事業用不動産様々な購入希望のお客様がいらっしゃいます。
また、今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

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