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安心してお手続きを進めることができました
東急リバブルさんに決めてすぐに担当者様が変わってしまいましたが、担当者Ａ様にも担当者Ｂ様にも親身になっていただき、丁寧にご連絡やご対応してもらえたので、安心してお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
H様のご希望に沿える条件でのご成約が出来て本当に嬉しく思います。
H様には手続きの都度、迅速にご準備頂けたことで、スムーズなお取引が出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また今後も不動産に関するお困りごとなどがございましたら、お気軽に弊社までご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
少し早めに教えて頂けたらよかったかと思う
売買以外の諸費用について、もう少し早めに教えて頂けたらよかったかと思う。
ローン手数料や登記費用など。
リフォームが終わるまでは一部留保で対応して頂き、大変ありがたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはM様がお忙しい中、柔軟に対応していただき大変スムーズに進めることができました。
今後はスピード感を更に上げていき少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
希望金額で契約も出来たので満足しています
良い担当の方で、良かったです。
ほぼこちらの希望金額で契約も出来たので、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、A様と二人三脚で販売活動に取り組めた結果と考えております。
引続き何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マニュアル通りの決まりきった対応ではなかった
この度は売却に伴い、物件の掲載から売却完了まで、大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はとても気さくで親切で、信頼のできるパートナーとなってくださいました。
売却価格の相談や、売却から購入の住み替えでしたので、引っ越しのタイミングの相談、その他も売却購入に関するあらゆる相談、雑談に快く応じてくださり、プロとして寄り添ってくださいました。
不動産の相場など全く分からない状態でしたが、周りの相場や、高く売れた場合、売れにくかった場合など、あらゆる想定をしてお話ししてくださったので、分かりやすく安心してお任せできました。
小さな子どもがいる状態での引っ越しの大変さなども、先回りして教えてくださり、現実的な引っ越しが出来たことを感謝しております。
自宅に何度も足を運んでくださったので、私自身は動かなくて済み、東急リバブルさんのシステムもとても素晴らしく、大変助かりました。
担当者様が、マニュアル通りの決まりきった対応ではなかったのが、一番お任せして良かったなと思うところです。
また自身で機会がありました時や、親族や知り合いの不動産でお手伝いいただくことがありましたら、ぜひ今回の担当者様に相談に乗っていただきたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブルにご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
今回のケースは、お引越しまでの期間が比較的長く、ご自宅に小さなお子様もいらっしゃるため、通常のご売却では、F様にご負担の掛かる状況でした。
当社では、お引渡しの半年前であれば、東急リバブルでの買い取りが可能です。
早期にご売却の目処がついたため、F様には、お住み替え先の手続き、お引越しの準備に集中頂けたことは良かったと思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
必要なことはストレートに教えてくださり有難かった
初めての売却で不安ばかりでしたが、問い合わせしてからの対応はとても満足のいくものです。
担当者さんは、とてもわかりやすく説明くださり、また的確なアドバイスをいただきました。
不動産のプロとしての対応で、必要なことはストレートに教えてくださり有難かったです。
お世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
弊社の査定資料を見ていただき、直接ご連絡いただいたのが始まりでした。
詳細な資料をお渡ししていたので、ご連絡があった時には「見ていただいた」ことに喜びを感じました。
お部屋の中を拝見させていただくと、非常に綺麗にご利用いただいていましたので、チャレンジ価格（相場よりも高値）でのご売却をご提案させていただきました。
ご案内の度に、ご所有者様ならではのお部屋のご紹介、ご検討者様へ気に入っていただくためのお打ち合わせのお時間を取ってくださり、こちらこそ誠にありがとうございました。
その甲斐あって、一番良い条件でのご成約を早期に実現することができ、私も非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご不安やご不明な点についても、すぐにご質問していただいたことで私だけでは気づかなかった改善策も新たに発見することができ、改めて不動産のご売却は信頼関係が重要だと感じました。
引き続き、お客様との信頼関係を大事にし、「成功するご売却」を実現していきたいと思います。
重ねてにはなりますが、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
不動産店は、営業の人の感じが良いのが一番です
コロナウイルスで地方に転居の為、自宅マンション売却から相続の家の売却も、今回担当者さんにお願いしました。
色々な会社の担当者と話しをしましたが、「東急リバブル」担当者さんが一番感じよく、売却も説明も色々としてもらいました。
本当に不動産店は、営業の人の感じが良いのが一番です。
もう売却は先の話しですが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社に大切な不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、処分の難しい不動産（建物が古い、お荷物が多い等）を買取させて頂いております。
測量等のお手続きも無事に済み、ご売却が無事に終わったことで私も安心致しました。
また何か不動産のことでお悩み等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
よくしていただいたと思っております
スマホからの出会いで、始まった取引ですが、私のわがままも聞いてもらいながら、よくしていただいたと思っております。
センターからの返答
N様、その節は大変お世話になりました。
売却から全てサポートすることができ、私もうれしく思います。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた点。
こちらの要望を、ハナから断らず、上司に相談して応えてくれたことなど。
センターからの返答
Ｍ様、その節は大変お世話になりました。
ご契約からご決済まで少し長い期間でしたが、無事にお取引が完了しうれしく思います。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です
初めて連絡をした時から、いつもすぐにお返事をしてくださり、連絡を取りたいと思った時にすぐに応えてくださいました。
また、私たちの思いを決して否定することなく、常に寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。
誠意のある対応と豊富な知識、明るく話しやすい人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です。
担当していただいてほんとに良かったと思います。
また機会があった際には、必ず東急リバブルさんに、そして今回の担当者さまにお願いしたいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、その節は大変お世話になりました。
私は常日頃からレスポンスの早さには意識しておりましたが、Ｓ様のレスポンスの早さには正直、驚きました。
すぐにご回答いただけたことは私もすごく助かりました。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
マメな情報交換に安心感がありました
総合的にかなり満足です。
東急リバブルさんでマンションを売却しました。
満足のいくスピード感と価格で売ることができました。
何より、売る為のアドバイスや、無料のサービスオプションや週次でのレポートなど、マメな情報交換に安心感がありました。
売却決定から決済までの案内や、アフターフォローも良かったです。
次の機会も東急リバブルにしたいと思いました。
何度かマンションを住み換えており、他社を利用した事もありますが断トツで満足です。
おすすめです。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せして頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご都合を調整して頂き内覧をさせて頂いたり、何度もご訪問させて頂いたことを覚えております。
ご希望の金額、スピード感で売れたことはM様のご協力があったおかげでございます。
ご協力ありがとうございました。
お住み替えのお話も聞いておりましたので少しでもご満足して頂けるようにと常に考えておりました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に東急リバブルへご相談下さいませ。