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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月24日

短い期間でほぼ満額で買主を探してくれてとても感謝

忙しい中、東京までお越し頂き、とてもスムーズに売却できました。
とにかく、短い期間で、ほぼ満額で、買主を探してくれてとても感謝しています。
売却にとても力があることがわかりましたので、これからも安心して大阪市内の投資用物件にチャレンジしたいと思います。
自分よりも若いのにしっかりされていて、冷静に売れる可能性のある価格を見極めてくれたことと、タイミングをのがさなかったことはさすがだと思います。
同建物内の別室の売却状況をネットで確認しても、よくこの価格で売却してもらえたと、大満足です。
今後とも、どうか宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却最後まで滞りなく完了したことに安堵しております。
足らずの所もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
今後とも売却購入問わず、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
これからも東急リバブル梅田センターをよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年10月18日

日程の都合で無理なお願いにも心良く応対してくれた

日程の都合で無理なお願いをしましたが、心良く応対してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住まいのご購入を決められてから、住宅ローンのお手続き等々をスムーズに手配頂けたこと、感謝申し上げます。
お仕事の都合でお取引予定日を一度延長しましたが、無事にお引渡しまでできて安心しました。
また、不動産に関するご相談はお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2019年10月8日

物件の内覧から契約完了まで、非常にスムーズな対応

物件の内覧から契約完了まで、非常にスムーズな対応を行っていただき、有難うございました。
大変満足しています。
今後も、何かあれば、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入頂きましてありがとうございました。
またお取引中は、住宅ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。
無事に新居をご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年10月5日

担当者の方は明るく元気な方で好印象でした

売却物件と住んでいる所が離れていて、何度も行くのは大変だなあと思いながら、ネットから査定の申し込みをしました。
すぐに担当地域の店舗から連絡があり、やりとりが始まりました。
担当者の方とお会いしたのは2回で、一度はこちらに来ていただき、自分が行ったのは最終契約の時だけでとても助かりました。
必要書類の連絡も、パソコンのメールで確認できたので良かったです。
ただ、いつもパソコンを見ている訳ではなかったので、スマホの方に”送ったので見て下さい”メールがあれば、お手数をおかけしなかったかもしれません。
担当者の方は明るく元気な方で好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備など迅速にご対応下さいましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
このお取引を通じてK様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年9月19日

担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足

担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足しております。
今回購入した物件の前に検討していた物件があり、他社担当でしたが、購入希望の意志を伝えていたにも関らず、やりとりの途中から返答が遅くなり、最終的にはきちんと回答しなくなる始末で、不満が残る結果となりました。
(その物件は売れたようです)
その直後に、今回購入した物件を知り、ご担当頂いたのが東急リバブルの担当者さんでした。
初対面の時から丁寧に説明して下さり、物件自体も大変気に入りまして、購入したい思いを担当者さんに伝えました。
販売者とのやりとりの際にも、購入者側の気持ちを理解して動いて下さったので、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
N様の大切なご資産となる不動産の購入のお手伝いができ心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。

N様
N様 2019年9月12日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のお住み替えのご決断を頂けたこと、感謝申し上げます。
多々足らずのところがあったにも関わらず、前に進んで頂けたことに本当にありがたい気持ちで一杯です。
所員全員、できる限りの精一杯のお手伝いをさせて頂こうと考えておりました。
こうやって引渡しを最後まで進めることができたこと安堵しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

F様
F様 2019年9月12日

安心して取引することができました

初めての物件購入で分からない事ばかりで、担当者さんには沢山質問をしましたが、全て早くに調査して詳細にご返答頂き、強引な営業トークも無く安心して取引することができました。
不動産検索サイトから問い合わせしましたが、折り返しのお電話がどの会社よりも早く、また翌日には内覧させて頂けてとてもスムーズでした。
実は当初は内覧だけで物件購入の予定はなかったのですが、良い物件と売主様に巡り合い、縁を感じましたので物件購入を決めました。
途中で担当さんが体調不良で退職され大変残念でしたが、後任の方もしっかりした方で連絡もマメにメールで頂けたので助かりました。
ハウスクリーニングも紹介して頂き、新生活が待ち遠しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、梅田センターにご購入のご依頼を頂きましてありがとうございました。
F様がご多忙の中、迅速に動いて頂けたおかげでスムーズに取引が出来ました。
素敵な新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
またご購入頂いた不動産およびその他の不動産に関することで、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年8月22日

とてもいい取引きができたと思っています

信頼できる担当者に出逢え、とてもいい取引きができたと思っています。
特に、関東からの遠距離であったが、的確な準備で全く問題のない残金手続きができたことに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を頂き誠にありがとうございました。
残代金決済場所が滋賀県であったにも拘らず、快く承諾頂きました事、心より感謝申し上げます。
関東・関西間でお会いできる機会が限られる中、度々の電話やメールでのご連絡にも、迅速にご対応頂けたので、問題なくお取引を完了することができました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2019年8月20日

取り合えず全部終わってほっとしています

前にお願いしていた不動産の方は、毎週メール便の様な形でなかなか前に進めず6ヶ月経ちました。
御社では早速見に来て下さり、説明に来て下さった時はほとんど話が決まり、少し早すぎるかなという思いもありましたが、営業の方の話のもって行き方ですぐにOKしました。
今迄の6ヶ月は何だったかなと思いましたが、最初の希望の金額が高すぎたので煮つまらなかったのかなと思いました。
交渉もなかったので何かあっけにとられた気もしましたが、欲を言えば、もう少し値段がよかったらという思いもありました。
取り合えず全部終わってほっとしています。
お世話になりました。
有難とう御座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル梅田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備など迅速にご対応下さいましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
このお取引を通じてH様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月19日

満足のいく結果を出して頂き、感謝しております

関東からの依頼でありながらまめな対応をして頂き、満足のいく結果を出して頂き、感謝しております。
また大阪の物件の際は、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
遠距離でのご相談ということもあり、対面でのご報告ができる機会が限られておりましたが、ご不安無くご売却頂けましたでしょうか。
オーナー様に照明等を設置して頂けたことで、買主様にもより良い雰囲気が伝わり、良い結果に繋がったのだと考えております。
また関西での不動産取引がございましたら全力で頑張りますのでお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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