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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年4月7日

定期的に連絡くださった

希望の物件があったのですが、空き物件が出るたびに定期的に連絡くださったので、安心してお願いできました。
他社さんの場合は、希望以外の物件案内もヒアリングなしに勧めてくることも多く、連絡自体が億劫になるような担当者が多かった中、そこが印象的でした。
物件購入に向け動きだしてからも、何事においても対応スピードが早く、質問への回答もはっきりと分かりやすいものばかりで非常に助かりました。
当方の連絡頻度や対応が遅い中、お待たせしたりご迷惑おかけすることが多かったのですが、こちらのスケジュールや状況を鑑みスムーズに進めてくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、その節はお世話になりました。
私もスムーズにやり取りしていただき感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年3月24日

見せかけではない誠意あるご対応でした

大手だからできる対応やサービスは良かったです。
売買当日、代理で行っていただけたのも手軽でした。
良いご担当者様に巡り会えたのも大手だったからだと思います。
ご担当の方には、初見の内覧から安心できるものを感じました。
他の方と違って、見せかけではない誠意あるご対応でした。
色々と面倒なこともお願いしましたが、最後まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、本当に感謝申し上げます。
不動産は分かりにくいところが多く、素人ながらかなり勉強し、それでも不安でした。
その辺りを体系的にフォローいただけるようなサービスがあると良いと思いますが、難しいとも思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
O様のお住み替えのお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年3月3日

信頼に直結することがよくわかりよかった

大きな金額が動く不動産売買において、安心して任せられる方、仕事ぶりというのは信頼に直結することがよくわかり、よかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、その節はお世話になりました。
ご売却をご依頼いただいてからお引渡しまで長期になりましたが、無事に完了できて安堵しております。
またご相談等お待ち申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年3月1日

連絡等もこまめに頂いた

連絡等もこまめに頂いたり、いろいろな事を丁寧に対応して頂いて、とてもいい担当者さんで安心して購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
私もA様の新居のご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月28日

一生懸命さが伝わった

他社はわからないが、一生懸命さが伝わったのでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お住まいされながらでの_販売活動でしたが、いつも快く対応していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
_今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年2月26日

動きが早かった

動きが早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
数ある仲介会社から、弊社を選んでいただきありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2024年2月26日

下見などいろいろ動いてもらい大変良かった

物件の下見などいろいろ動いてもらい、大変良かったです。
予算なども考えてもらえ、物件探しに協力してもらえた。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご希望のご条件に該当する物件が少なく、お忙しい中ご内覧のご対応いただき誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年2月18日

全ての対応が早くてとても助かりました

担当してくださった方は、お返事や全ての対応が早くてとても助かりました。
また、説明も丁寧でわかりにくい部分なども細かく教えてくださり、スムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えでのお取引ありがとうございました。
K様は返信も早くご対応もすごく丁寧でしたので、すごくスムーズにお取引が完了しました。
またご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年2月7日

迅速な対応でした

迅速な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつもお世話になっております。
ご納得のいく形でお取引ができ、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年1月22日

丁寧かつスピーディーな対応が非常に良かった

丁寧かつスピーディーな対応が非常に良かったです。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはM様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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