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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月26日

担当の方が解りやすく説明して頂いたので良かった

担当の方が解りやすく説明していただいたので良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
T様が長年お住まいになっていた思い入れのある自宅のご売却のお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
ご相談の際から、お住まいになっていた時の思い出や、ご自宅の良いところ等をお聞かせ頂き、私も良い買手様を見つけられるよう努める事が出来たと思います。
これからも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2019年9月19日

担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足

担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足しております。
今回購入した物件の前に検討していた物件があり、他社担当でしたが、購入希望の意志を伝えていたにも関らず、やりとりの途中から返答が遅くなり、最終的にはきちんと回答しなくなる始末で、不満が残る結果となりました。
(その物件は売れたようです)
その直後に、今回購入した物件を知り、ご担当頂いたのが東急リバブルの担当者さんでした。
初対面の時から丁寧に説明して下さり、物件自体も大変気に入りまして、購入したい思いを担当者さんに伝えました。
販売者とのやりとりの際にも、購入者側の気持ちを理解して動いて下さったので、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
N様の大切なご資産となる不動産の購入のお手伝いができ心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。

N様
N様 2019年9月12日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のお住み替えのご決断を頂けたこと、感謝申し上げます。
多々足らずのところがあったにも関わらず、前に進んで頂けたことに本当にありがたい気持ちで一杯です。
所員全員、できる限りの精一杯のお手伝いをさせて頂こうと考えておりました。
こうやって引渡しを最後まで進めることができたこと安堵しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

F様
F様 2019年9月12日

安心して取引することができました

初めての物件購入で分からない事ばかりで、担当者さんには沢山質問をしましたが、全て早くに調査して詳細にご返答頂き、強引な営業トークも無く安心して取引することができました。
不動産検索サイトから問い合わせしましたが、折り返しのお電話がどの会社よりも早く、また翌日には内覧させて頂けてとてもスムーズでした。
実は当初は内覧だけで物件購入の予定はなかったのですが、良い物件と売主様に巡り合い、縁を感じましたので物件購入を決めました。
途中で担当さんが体調不良で退職され大変残念でしたが、後任の方もしっかりした方で連絡もマメにメールで頂けたので助かりました。
ハウスクリーニングも紹介して頂き、新生活が待ち遠しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、梅田センターにご購入のご依頼を頂きましてありがとうございました。
F様がご多忙の中、迅速に動いて頂けたおかげでスムーズに取引が出来ました。
素敵な新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
またご購入頂いた不動産およびその他の不動産に関することで、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年8月22日

とてもいい取引きができたと思っています

信頼できる担当者に出逢え、とてもいい取引きができたと思っています。
特に、関東からの遠距離であったが、的確な準備で全く問題のない残金手続きができたことに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を頂き誠にありがとうございました。
残代金決済場所が滋賀県であったにも拘らず、快く承諾頂きました事、心より感謝申し上げます。
関東・関西間でお会いできる機会が限られる中、度々の電話やメールでのご連絡にも、迅速にご対応頂けたので、問題なくお取引を完了することができました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2019年8月20日

取り合えず全部終わってほっとしています

前にお願いしていた不動産の方は、毎週メール便の様な形でなかなか前に進めず6ヶ月経ちました。
御社では早速見に来て下さり、説明に来て下さった時はほとんど話が決まり、少し早すぎるかなという思いもありましたが、営業の方の話のもって行き方ですぐにOKしました。
今迄の6ヶ月は何だったかなと思いましたが、最初の希望の金額が高すぎたので煮つまらなかったのかなと思いました。
交渉もなかったので何かあっけにとられた気もしましたが、欲を言えば、もう少し値段がよかったらという思いもありました。
取り合えず全部終わってほっとしています。
お世話になりました。
有難とう御座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル梅田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備など迅速にご対応下さいましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
このお取引を通じてH様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月19日

満足のいく結果を出して頂き、感謝しております

関東からの依頼でありながらまめな対応をして頂き、満足のいく結果を出して頂き、感謝しております。
また大阪の物件の際は、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
遠距離でのご相談ということもあり、対面でのご報告ができる機会が限られておりましたが、ご不安無くご売却頂けましたでしょうか。
オーナー様に照明等を設置して頂けたことで、買主様にもより良い雰囲気が伝わり、良い結果に繋がったのだと考えております。
また関西での不動産取引がございましたら全力で頑張りますのでお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月19日

初回内覧から引渡しまで6週間で完了しました

最速のスケジュールで進めて頂き、初回内覧から引渡しまで6週間で完了しました。
遠方に出張中であったこともあり、メールや電話で段取りを進めて頂き、非常にスムーズに事が済みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入頂きましてありがとうございました。
またお取引中は、遠方にいらっしゃる中、住宅ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。無事に新居をご購入頂きまして何よりです。
梅田エリアですと、様々なエリアから、不動産を購入されるお客様がいらっしゃいます。当社は、遠方にお住いのお客様の不動産ご売却、ご購入に通じたスタッフがおりますので、そういった際もお任せください。
また私でお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年8月19日

お世話になりありがとうございました

お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご資産である物件のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点は多々あったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただけましたことに感謝しております。
新しいお住まいでの生活も充実されてるようで、なによりでございます。
夏も終わりに近づき、朝晩が少しずつ冷えてくる季節になってまいりましたが、寒さはまだ大丈夫でしょうか。
冬は非常に寒くなるとお聞きしておりましたので、これからお身体にはお気を付け下さい。
今後も不動産等に関わるご質問・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

N様
N様 2019年8月9日

とても良くして頂いています

とても良くして頂いています。
今後もお世話になろうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
スケジュールを意識してスピード感を持って対応させていただきました。
お褒めいただき大変光栄に思います。
引き続き、お客様にご満足いただける仕事が出来るよう精一杯頑張ります。
ありがとうございました。

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