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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年8月19日

お世話になりありがとうございました

お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご資産である物件のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点は多々あったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただけましたことに感謝しております。
新しいお住まいでの生活も充実されてるようで、なによりでございます。
夏も終わりに近づき、朝晩が少しずつ冷えてくる季節になってまいりましたが、寒さはまだ大丈夫でしょうか。
冬は非常に寒くなるとお聞きしておりましたので、これからお身体にはお気を付け下さい。
今後も不動産等に関わるご質問・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

N様
N様 2019年8月9日

とても良くして頂いています

とても良くして頂いています。
今後もお世話になろうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
スケジュールを意識してスピード感を持って対応させていただきました。
お褒めいただき大変光栄に思います。
引き続き、お客様にご満足いただける仕事が出来るよう精一杯頑張ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2019年7月19日

誠実な応対で、プロ意識が高く、有能な方

変形地という物件でしたが、担当者さんのおかげでスピーディで安心できる取引にて無事売却できました。
誠実な応対で、プロ意識が高く、有能な方なので担当してもらってよかったです。
見積りにも満足しています。
長い間DMを送ってくれていたのが連絡するきっかけになりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご売却を進めるにあたりまして、オーナー様に各種ご協力を頂いたからこその結果であると考えております。
買主様も素晴らしい不動産をお譲り頂けたと大変喜ばれており、今後のプランに夢を膨らませていらっしゃいます。
皆様にお喜び頂ける取引のお手伝いができ、私も大変嬉しく光栄でございます。
また何かご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年7月10日

想いをそのまま生かして下さいました

この度友人の紹介により、御社にお世話になりました。
センター長様が私の話をていねいに聞いて下さり、その想いをそのまま生かして下さいました。
1年以上かかると思っておりましたから、この様に最短でみつけて下さり本当に感謝しております。
この様な素晴しい出会いに心よりお礼申し上げると共に、今後ご紹介する皆様をどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私どもにお任せ頂きましてありがとうございました。
私としては、A様のお気持ちに寄り添っていくことを第一に考えておりました。
足らずの所もあった中で、精一杯のご提案を汲んで頂きましたこと感謝しております。
A様とご紹介頂きましたE様にご安心とご納得頂けるお取引ができたことについて、大変うれしく感じております。
A様にとっての今後が素敵な未来になることを心より願っております。
また、お困りのことやご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今回のご縁に感謝致します。

A様
A様 2019年5月23日

現実に向けて夢を見る事ができた1年でした

娘夫婦に住まわせていた築38年の中古マンションを、2019年4月に売却する事としました。
娘夫婦が、2019年完成の新築マンションを購入したからです。
築38年の中古マンションを売却するにあたり、いつ頃不動産会社に相談したら良いのかわからず、完成1年前に3社に問い合わせをしました。
東急リバブルは2社目の訪問査定でした。
1社目との違いは「買取」を勧めてくれた事です。
仲介手数料無料はもちろん、室内内覧に向けた掃除や荷物の撤去が不要という魅力満載の条件でした。
しかも相談した数日後には、金額の提示(1社目と大差なし)もあり、即決しました。
築38年の中古マンションにも関わらず高値を付けていただき、1年も前に金額も決定していたので、私達夫婦もいろいろと計画を立てる事ができました。
2019年4月には予定通り入金されたので、その計画を実行する事が出来ました。
現実に向けて夢を見る事ができた1年でした。
ありがとうございます。
担当者さんは、とてもていねいで感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年大切にお使いになられた不動産のご売却に東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、売却時期を1年後に見据えてのご相談ということでしたので、A様の立場に立って少しでもお手間がかからずにご満足いただけるご提案ができますよう心がけました。
そして、様々な販売方法を考えたのちご提案に至った方法が、数ある不動産売却方法の中でも“仲介手数料不要”“内覧不要”“荷物の片づけ不要”等といったメリットがある「東急リバブルの直接買取」という選択肢でした。
不動産売却というものは、単に不動産が売れれば良いということではございません。
私どもは、お客様の人生の一部に携わらせて頂いているということを第一に、最善のご提案をさせて頂きます。
また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年5月9日

担当者さん、今回はありがとうございました

担当者さん、今回はありがとうございました。
退室してから早かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社でのお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
販売自体は長期間となりましたが、ご縁もあり、良いお客様にご購入頂けたと感じています。
U様におかれましては、お仕事が繁忙期のお忙しい中、賃貸退去後の鍵の手配など、早急にご対応頂き、また、ご契約時もお仕事場へお伺いさせて頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年4月13日

スムーズかつ丁寧で、好感を持てる対応でした

問い合わせからの打合せ、契約からアフターフォローまで、スムーズかつ丁寧で、好感を持てる対応でした。
次回案件や周りでお話しがあった時も、自信を持って紹介できる担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約までスムーズに運びましたのは、F様にお時間を調整頂きました結果です。
ご多忙な中、お手続きにご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
またお客様のご紹介をお考えいただけていること、大変光栄に存じます。
今後も丁寧な接客を心がけ、喜んでいただけますように致します。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月10日

初めてなので比較はできないが、全体的に良かった

初めてなので比較はできないが、全体的に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
U様からいただいたお言葉を次に生かせるよう今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年3月8日

機会ございましたら是非またお願いしたいと思います

実は去年、他社Z社より、収益物件を購入し、今年、東急さんから分譲マンション購入。
主人にも言いましたが、東急さんの人材は育ち方がよかったか、それとも担当者の資質がよかったかわかりませんけど、とにかく感じ良かったです。
担当の方もまだ若いのに、これからも大いに期待します。
また、機会ございましたら、是非またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお部屋に出会って頂けたことを大変嬉しく思います。
いつもご自宅にお邪魔した際においしいお茶を頂きましてありがとうございました。
今回のお取引のみならず、私でお力になれることがございましたら全力で対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年3月8日

全てにおいて満足しています

全てにおいて満足しています。
本当に良い方で、また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと主人も申しております。
売却において素人の私達に、誠意をもって、責任をもって、最初から最後迄当たって下さって、何も申し上げることはないと思っております。
うっかりして、アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。
管理職からの挨拶欄は、当方留守にする事が多いので、お電話等いただいていたかは不明です。
それで空欄ということにさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引は誠に有難うございました。
H様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、無事にお取引が完了し嬉しく感じております。
今後、不動産を売却または購入をされる際は、是非とも東急リバブル梅田センターへご用命下さい。

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