表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年9月13日

大変好印象を持ちました

担当者様、東急リバブル様のどちらにも大変好印象を持ちました。
個人的には、不動産関連の会社は失礼ながらやや水っぽい?山っ気がある印象があるのですが、貴社と担当者様には終始さわやかなご対応を頂き、信頼感をもってお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
O様のご購入のみならずご売却についてもお手伝いでき、大変うれしく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く変わらぬお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月6日

有利な条件で交渉していただけ助かった

いろいろな仲介会社から連絡があったが、鼻につく営業トークやいかにも自社の都合を優先したいい加減な話が多かった。
しかし、東急リバブルの担当者は正直で信頼でき、最終的にも私に有利な条件で交渉していただけ助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご対応にもかかわらず、迅速にご協力いただけたおかげで、売却手続きを滞りなく完了することができました。弊社としましても大変助かりましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関してお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年8月6日

とても助かりました

少し畑違いの事を相談しても、真摯に聞いて下さりとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、遠方にもかかわらず、弊社からのご質問事項について早急なご回答をいただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで、スムーズな販売活動を完了することができました。
確定申告については、弊社サービスの予約制税務相談会等もございますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月4日

安心して購入を進めることができました

この度は大変お世話になりました。
不明点についてご質問させていただいた際、迅速にご対応いただいたおかげで、安心して購入を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様の新居のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月16日

丁寧な対応に感謝

丁寧な対応に感謝しています。
疑問や不安も気軽に聞ける雰囲気をつくっていただいたことも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社東急リバブルの仲介サービスにてご売却して頂き、誠にありがとうございました。
H様が手続きに迅速にご対応して頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。

H様
H様 2025年7月15日

しっかり汲み取ってくださり最適な提案をしてくれた

最初2社で検討しておりましたが、当方の事情をしっかり汲み取ってくださり、最適な提案をしてくれたことで、取引を決めさせていただきました。
その後こちらの事情が変わった時も、それに合わせて対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
最終的にH様に喜んでいただけたことが何よりも嬉しく、光栄でございます。
これからもより良いサービス・接客をご提供できるよう努めてまいります。
不動産に関するご相談等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月12日

寄り添っていただけたことが何よりの支えでした

最初から最後まで一貫して、誠実で迅速なご対応をいただきました。
ご担当頂きましたお二人には、こちらの想いに深く寄り添っていただき、想定外の課題が続いた場面でも「一緒に頑張りましょう」と前向きに支えてくださいました。
正直、もっとスムーズに進むと思っていました。
けれど、現実は想像していた以上に高く、厚い壁に何度も立ち止まることになりました。
単独ローンのハードル、融資枠との調整、そしてタイミング。
何度も「もう難しいかもしれない」と心が折れそうになりました。
それでも「どうしてもこの家を手に入れたい」という強い思いに、お二人にプロとして真摯に寄り添っていただけたことが、何よりの支えでした。
何度も壁にぶつかりましたが、最後まで信じて進めたのは、お二人のおかげです。
人生でそう何度もない大きな決断を、こんなにも信頼できる方々と共に歩めたことは、私にとって大きな財産です。
この出会いと経験そのものが、私にとっての「ご縁」であり「信頼」でした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
改めて、私が数年前に叶えることができなかった思いを、お二人のおかげで乗り越えることができましたこと、一緒に走っていただき本当にありがとうございました。
このご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにお答えいただきありがとうございました。
営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2025年7月9日

納得のいく説明と提案であった

説明が具体的で、かつ当方のさまざまな質問に対する回答も明確でわかりやすかった。
他社の担当者よりも納得のいく説明と提案であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

J様
J様 2025年6月29日

熱意を以て接する様子に安心感が持てました

査定依頼をしてから、契約、引き渡しまで迅速に対応していただき、スムーズに売却することができて感謝しています。
担当者さんの一つ一つの物件に熱意を以て接する様子に安心感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、その節はお世話になりました。
こちらこそ迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月29日

全て任せると決めるのに時間はかかりませんでした

いわゆる売却に素人で不安ばかりでした。
しかし対応に不安材料は一切なく、全て任せると決めるのに時間はかかりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産の売却をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。

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