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お客様評価

5
T様
T様 2017年5月18日

心根の優しさが一番でした

担当者さんの慎重かつ自分の事のように親身になり私たちの気持に寄り添いながら一つ一つ進めて下さった事に感謝しております。
不動産売買に関して不安を持っていましたが何事も解かりやすく説明下さり、一つ一つ納得しながら、進められた事がありがたく、不安が消えました。
説明も理解できるまで何度も説明して下さり、嫌な顔ひとつせず対応して下さいました。
他の会社の方と違い、行動が早く、口先だけでない専門家としての知識・感性・情報力の確かさも信頼する事ができました。
売却後も私たちが購入する物件に関しても沢山のアドバイスを頂き、大変助かりました。
この取引を通して特に感じた事は、担当者の方のお人柄と熱い思い、その後にいらっしゃる御家族への思いが伝わってくるような心根の優しさが一番でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度、心温まる素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
T様は以前、他社で販売活動をされ、一旦、中止となり、2回目の販売活動で、縁あって私がご担当をさせていただきました。結果、よい買主様にめぐり会う事ができ、私も本当によかったと思っております。
T様は地方にてお買換えという事もあり、ご購入は他社の不動産業者様で進められておりましたが、よりスムーズにお住み替えいただけるよう、ご売却はもちろんご購入の部分も合わせて双方のアドバイスをさせていただき、少し出過ぎた事をしてしまい恐縮しております。
長年、お住まいになられていた住居を手放し、余生を地方でお過ごしになられるT様のお気持ちを知り、私も全力で取り組みをさせていただいた次第でございます。
今後も何か不動産に関して、ご不明な点やご不安な点がございましたら、気兼ねなくご相談して下さい。引き続きよろしくお願い致します。