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お客様評価

5
O様
O様 2018年1月5日

結果的に年内で終了でき満足しています

スタート時点で数社に連絡したが、対応が一番早かった。
初回の準備、資料類も必要十分で、担当者のフットワークと会社の方針?の良さを感じました。
査定、費用見積りも納得感があり、御社を選定しました。
1ヵ月後の媒介契約時に担当者の転勤がわかり、不安感を持ったが、引継担当者との連携が良く、問題はありませんでした。
媒介契約から決済、引渡しまで3ヶ月弱と短期間だったので大変忙しかったが、結果的に年内で終了でき満足しています。
テレビCMなどから受ける印象と実際の姿に差はなし。
不動産会社の新しいイメージを持ちました。
決済時の準備資料指示等に一部ミスがあったので担当者の知識・スキルアップがあればより良くなると思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいと物件との距離が片道一時間半という中であったのにも関わらず、何度も足しげく通って頂き、無事にご決済まで終えることが出来ました。
本当にありがとうございます。
また途中で担当者が変わるというイレギュラーな出来事にもスムーズにご対応頂き、大変感謝しております。
まだまだ未熟な2人であったため、ご迷惑をお掛けした点もあるかとは思いますが、今回の経験を糧に今以上のスキルアップが出来るよう努めて参ります。
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。