O様
O様
2019年4月4日
御担当者の対応・気づかいに感謝しています
DMによる簡易査定案内を数社から同時期に受けていた。
返信用封筒が同封されていた３社に同時に郵送したが、返答が最も早かった。
しかも、休日を控えていた時にもかかわらず、電話での一報をもらい、休み明けに直ちに現地を見る、公等を取り付けるなど手順の説明を受けた。
その際、物件が間口狭小など特殊性を抱えていたため、不安材料を話したが、ていねいに聞いていただき、好感が持てた。
査定結果についても、既存建物の取り壊し費用見積を同時に添付されるなど、当方の不安を聞き、それを反映させた内容での回答内容であったので、迅速さ、ていねいさで、他社と比較して大きく好感度が高いものであった。
その後の経過報告・値決め、成約の流れもすべてスムーズにはこび、当方が遠方に居住していることをストレスに感じさせない御担当者の対応・気づかいに感謝しています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
O様より大変嬉しいコメントを頂き、今後の励みになります。
O様にはご遠方にお住いでのご売却で多々ご不安な点があったかと思いますが、常にお電話やメールでのご相談をタイムリーにご協力を頂きまして無事にスムーズなお手続きが出来たと大変感謝しております。
今後はなかなか浦和までお越しになる機会は少なくなるかと思いますが、機会がございましたら、いつでもお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。