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お客様評価

5
S様
S様 2020年10月5日

とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝

今回、マンションを売却する時の担当は、担当者Aさんでした。
とても優しく、親身になって、買って下さった方との対応もスムーズに行なえた事、担当者Aさんにもとても感謝しております。
買う立ち場となり、担当者Bさんに変わりました。
春先からコロナで大変な時期でした。
物件もなかなか見に行けず、電話だけでの相談でした。
そして新居探しは、子供夫婦が近くに来てほしいとの事で、近隣の沿線方面でした。
担当者Bさんは暑い中、どれだけ案内して下さったか?
又、センター長様も希望の方面は詳しいとの事で、いっしょに意見して下さった事もとても感謝しております。
とてもチームワークが素晴らしい会社だと思いました。
遠い中、色々な物件を調べ、現場に行った時には、”ここは、しっかりしている”とか、全てを調べて下さいました。
希望方面までは遠く、見学に行くのも大変なので、担当者Bさんに、”希望方面のリバブルの方に変わって下さい”とお願いいたしました。
ところが、担当者Bさんより『何言ってますか、このご縁で知り合ったのですから最後までお付き合いします』との返答がありました。
涙が出るほど嬉しくもあり、このやり取りも何度もありました。
何ひとつ嫌な顔をせず、いつも笑顔で、又ユーモアたっぷり、仕事熱心で私共に接して下さり、遠くまでの物件探し、本当に良く足を運んでくださり良く調べて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Bさんに出会えた事で、第2の人生を子供の家の近くで、また近々家族も増えて、楽しく過ごせる事ができます。
ありがとうございます。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝しています。
今、新しい新居での生活は快適です。
東急リバブルの皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却からのお住替え先についても、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様とは、短くて長いような時間をご一緒させて頂き、一時はなかなかご希望の物件を見つけることが出来なく、ご不安なお思いをさせてしまったかと思いますが、最終的に私も自信を持ってオススメできる物件に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思います。
コロナ禍でS様も動きにくいことがあったかと思いますが、いつも臨機応変にご対応頂きまして、ありがとうございます。
今後も、チームワークを活かし他のお客様にもご満足頂ける情報をご提供させて頂くとともに、自分の長所を活かした、明るく・元気な営業を心掛けて参ります。
S様の第2の人生がよりステキになれるよう、今後もいろいろとお力添えさせて頂ければと思いますので、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。