表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直に説明していただいている点がよかった
変わらぬ真摯な態度で大変好感がもてました。
こちらの疑問点・懸念事項に忍耐強くお付き合いいただき、大変感謝しております。
できることとできないことをあいまいにすることなく、正直に説明していただいている点がよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
専門的な手続きもございましたが、Ｈ様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧に契約を進めていただいた
丁寧に契約を進めていただいた。
売却先が難しいお客様のため、先方への気遣いが大変そうだった。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約やお引渡しまでご心配をおかけしたこともありましたが、無事にお引渡しまで完了しホッとしております。
お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんは尽力して下さったと思います
お世話になりました。
理想としては一般の方に売却して頂きたかったのですが、リフォームすれば●，●●●万円くらいの物件とのこと。
こちらの都合で売却を早めて貰った結果、買取業者さんしか選択肢が無くなり・・・それも当初の見込み額を大幅に下回るものでした。
全面的にリフォームが必要な程だったので、もっと丁寧に住んでおけば良かったと思いました。
担当者さんは尽力して下さったと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初の予定と変わったご売却となりましたが、最善はつくせたのではないかと思っております。
お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
いつも大変よくして頂いております
何回か取引させて頂いてますが、いつも大変よくして頂いておりますので、何かあれば相談させて貰いたいと思います。
センターからの返答
収益用の不動産の組み換えなど、いつもご利用いただきましてありがとうございます。
日本全国対応いたしますので、またのご利用をお待ちしています。
引き続きよろしくお願いいたします。
査定価格が適正であり満足のいく売却に繋がった
客寄せのため、破格な査定をする一流の販売業社も数社あったが、貴社の査定価格が適正であり、満足のいく売却に繋がったと思う。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき有難うございました。
売却完了まで時間はかかりましたが、ご満足いただける取引となり、良かったです。
お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
きちんと説明して下さりました
他社様のように、説明もなく直ぐに媒介契約を結ぼうとすることもなく、きちんと説明して下さりました。
又、売買に当たって非常にお手間をおかけすることになったのですが、非常に誠実にかつ迅速に対応して下さりました。
全てにおいて誠実に対応してくださったので、全く悪かった点などありません。
センターからの返答
A様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろと心配事も多かったと存じますが無事にお引渡しまで完了出来て良かったです。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
一番迅速且つ熱心なご応対をいただきました
この度のマンション売却にあたり、一斉査定をお願いした会社とは別に貴社へ査定をお願いしたく連絡をさせていただきました。
その中で貴社のご担当者様には、他社より一番迅速且つ熱心なご応対をいただきましたので、今回貴社にお願いしようということになりました。
ご担当者様は、いつもこちらが疑問に思うことをあらかじめ示してくださり、査定金額につきましても最終的には期待以上のご提示をいただき、残置物撤去につきましても良い業者様を紹介いただく等、最初の査定から売買契約完了に至るまで、本当にご尽力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
今後もしお世話になることがありましたら、また東急リバブル様のご担当者様へお願いしたいと思っておりますので、その時は宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度はO様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができ、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
カスタマーエクスペリエンスが良かったです
カスタマーエクスペリエンスが良かったです。
センターからの返答
この度は、当社浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かい事でも連絡を入れる姿勢に好感が持てました
細かい事でも連絡を入れる姿勢に好感が持てました。
私共の考えている事に、アドバイス等で的確に対応していただきました。
他社と比較して、貴社の方が柔軟思考で営業活動を行っている。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。