表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せ出来た
常に連携を取って下さり、安心してお任せ出来たことが本当に良かったです。
とても感謝しています。
センターからの返答
M様、I様、この度はご契約から引き渡しまでありがとうございました。
隣地の方や自治会長様等、書類を頂くときにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
お二人の育った家であり、親御様のお住まいだったご実家を売買させていただき、非常に感慨深く感じております。
また今後お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
心より感謝しています
この度は、売買契約日にはほぼ希望価格で買主様と契約するという、とても稀なケースに恵まれました。
これも貴社と担当者様のネットワークと情報共有のお陰と思っており、心より感謝しています。
ただ、契約日の物件状況等報告書作成時にマイナス要素が分かり、買主様より●●●万円の値引交渉が入った事は少し残念でした。
報告書は物件価格を決める際に重要な書類の様ですので、査定時等の早目の作成とされた方が良いと思います。
又、売却後に無料税務相談会に参加させて頂きました。
とても良いサービスです。
ありがとうございました。
売却はこの様な流れでしたので、アンケートの点数は未経験項目は『3』にしています。
不動産を売るという事は一生のうちに何度も有る事ではなく、分からない事だらけでしたが、今回東急リバブルさんにお任せして良かったとしみじみ思っています。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきありがとうございます。
売主様のご希望価格でご売却のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
契約直前にマイナス要素が分り価格の交渉が入りましたことについてお詫び申し上げます。
契約後、確定申告前に当社の無料税務相談をご利用いただきありがとうございました。
引き続き不動産のご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸甚でございます。
お褒めのお言葉を励みに、今後も精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
安心出来ました
対応が早くて安心出来ました。
センターからの返答
この度はご契約から引き渡しまでスムーズにご対応いただきありがとうございました。
W様ご自身での手続きとして銀行への連絡やお引越し等お忙しかったと存じますが、W様のご協力のおかげで無事引き渡しができ安心致しました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
約束を守ってくれる
約束を守ってくれる。
センターからの返答
U様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
無事にU様のご購入のご希望を叶えることができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
仕事に「プラスα」があった所が良かった
業務上の必要事項はわかり易く文書化してくださり、さらに必要事項にまつわる隠れたコツなど教えてくれて、仕事に「プラスα」があった所が良かったです。
親しさと信頼感を得ました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産ご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
U様のお力に少しでもなれたこと大変うれしく思います。
日々ご依頼やご相談をいただくことで、少しでも私を頼りにしていただいていることを感じました。営業冥利に尽きる所存です。
お忙しい中、ご連絡にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点やご依頼事項がございましたらお気軽にお申し付けください。
好感が持てました
丁寧なご対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人気物件でしたので、即決が必要な物件でした。
ご案内の前に、幾つかのご質問等を頂き、当日までにお答え出来たのがスムーズなお取引になったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
適切な助言等をいただき心配なく売却ができました
売買にあたり数社に見積依頼をしたが、対応の早さと親切さが気に入りました。
担当者さんとは相性もあるかと思いますが、適切な助言等をいただき心配なく売却ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご一緒に売却方法等で色々とご検討しましたが、最終的には弊社の売却サポートメニューをご利用頂き、一般市場へ売出し早期に売却ができました。
T様には、数回にわたりご来店・ご訪問にてお打合せのお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけた
良かった点
・スピーディーな対応。
・売主仲介業者との的確な交渉。
・解体業者や建築会社の紹介など、総合提案力の高さ。
・引き渡し日の変更など、対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけたこと。
・LINEでの連絡対応。
・つなぎ融資制度あり。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
S様にはご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂きました。
これから建築が始まり、完成が楽しみですね。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
不安でしたが安心してお任せできました
ネットなどで売却等の検索すると甘い言葉の多い不動産屋さんが沢山出てきて、どこまで信用していいのか考えましたが、親から「何かのときは東急リバブルさんに相談するように」といわれていたので、東急さんだけに依頼しました。
担当の方やセンターの方の対応をみて、親が信頼していたことが理解できました。
不動産を売却する経験がなかったのでとても不安でしたが、安心してお任せできました。
今後何かのときは自分も薦めさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける形でお取引でき良かったです。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
担当者として誠実であった
売却物件の時価相場を2社に伺い、売買仲介を東急リバブルに依頼をすることに決めたのは、他社に比べて販売活動を積極的にやってくれると思ったから。
最初の担当者も成約を取ってくれた担当者も、物件の担当者として誠実であった。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力もありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、A様のお役に立てたこと嬉しく思います。
A様にはお伺いするたびに良くして頂き、お打ち合わせが楽しかったです。
今後もA様やお知り合いの方でも、不動産でお困りのことや、何か私どもでお力になれることがあればお気軽にお声がけください。