表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実なご対応と、物件の良さに惹かれて購入を決めた
担当者さんの誠実なご対応と、物件の良さに惹かれて購入を決めました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
イレギュラーケースのようでしたが無事取引でき感謝
オーナーチェンジ物件で、売主、賃借人ともに外国人と、イレギュラーケースのようでしたが、無事取引でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様には非常にタイトなスケジュールの中で、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
また、ご主人様にも多大なるお力添えを頂きまして感謝しております。
初めてお問合せ頂いた物件ではなく、よりご条件に近い物件をご紹介させていただきました。
気に入られた物件をご購入頂けた事、嬉しく思っております。
また、機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
U様からのご相談をいつでもお待ちしておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。
無理矢理な営業も無く気持ち良く購入できた
スピーディーな対応、事前の準備のメール等、ダンドリがスムーズで先の見通しがたてたので、とても動きやすかったです。
言葉使いは私個人としては親近感があって良かったのですが、親世代に対してもとてもフランクで、少し違和感があったようです。
営業活動の評価に関しては、今回ご紹介して頂いた物件が浦和駅周辺ということでして、環境面でとても良い地域でしたので、特に考えることもなく前向きに検討していた為です。
営業をしていなかった、という意味ではありません。
資金・税金に関しては、事前に別で共同購入者の一人である父と話していたようなので、よくわかりません。
全体的にスムーズに事柄が進み、又、無理矢理な営業も無く気持ち良く購入できたと感じています。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はI様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
I様にはご契約からお引渡しまで非常にスムーズにお手続きを頂きまして感謝しております。
また、ご両親様への配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かさせて頂きたいと思います。
また、何かの機会がありましたらぜひお声掛けを頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
購入のタイミングもしっかりアドバイス
常に好感のもてる対応をしてもらいました。
購入のタイミングもしっかりアドバイスしてくれました。
次回はあるかわかりませんが、またお願いしたくなる担当者でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご連絡するといつも迅速にご対応を頂き、お忙しい中でも貴重なお時間を割いてご対応頂けたからこそ最後に良い不動産に巡り合え、お取引ができたと思っております。
ありがとうございました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても良く対応頂いたと思います
とても良く対応頂いたと思います。
又、仲介をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、M様のお取引のお手伝いを出来たこと、また、M様が不動産業界に携わっていたことなどから、色々勉強をさせて頂きました。
ありがとうございました。
M様からは、また仲介をお願いしたい旨のコメントを頂きましたので、これからの他のお客様の取引でも、それに恥じない様に、初心を忘れずに努めて参ります。
この度はありがとうございました。
誠実なお人柄の担当者さんで良かったです
誠実なお人柄の担当者さんで良かったです。
他社の感じ悪い人にがっかりした後でしたのでよけいそう感じました。
結局人と人とのご縁なのかなと思います。
素敵なお家での新生活楽しんでいます。
ありがとうございました。
引越後数日でおフロ給湯器がこわれました。
最初から調子が悪く、その事だけが残念です。
センターからの返答
Ｙ様
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
はじめて現地をご案内させて頂きました際に、とても気に入って頂いたご様子がとても印象的でございました。
またご家族などで不動産に関してご相談がございましたら、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
スピーディーに進めることができて、感謝です
スピーディーに進めることができて、感謝です。
また機会あればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の不動産購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
色々とお忙しいにもかかわらず、手続き等にご協力いただけたことで、スムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
周囲にもすすめたいと思います
こちらの物件希望にそい、物件紹介をしていただけました。
引越しをした今、ここにしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
また、今まで住んでいた賃貸物件の退去に関して、管理会社である東急グループ会社のFaxがわからず困っていた時に担当者さんを頼りましたが、業務以外のことにもかかわらず、すぐに対応していただき、本当に助かりました。
感謝いたします。
東急リバブルは、売り主としても買い主としても利用させていただきましたが、いずれにおいても本当に満足することができました。
周囲にもすすめたいと思います。
センターからの返答
N様、平素より弊社をご用命頂き、感謝申し上げます。
この度、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様とご見学物件をご案内させて頂いている際、移動距離が長かったですが、その間で不動産のご要望やその他、沢山のお話をお聞かせ頂きまして、私自身も良い人生経験ができました。
又、お求め頂きましたマンションにもご縁があり、お喜び頂けて私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、各種お手配を段取り良く行って頂き大変恐縮ですが、誠にありがとうございました。
今後も、何かご質問やお手伝いができる事がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変てくれた
この度は仲介物件を取引き下さり誠にありがとうございました。
ちょっとした好奇心からの内覧でしたが、担当者さんと売主さんがとても親密でぜひ気に入ったら・・・と優しく、たくさんお話をして下さり、好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変えさせてくれました。
様々な打ち合わせの中で私達が悩み迷っている時、待たせてしまった時間もあったのにきちんと私達の方を向き、あくびさえ出さず真剣に話かけて下さったりしてくれて嬉しかったし、心強くもいられました（初見での申し込みでしたので）。
契約時は浦和センタ―での一室でしたが、店内は清潔感があり、料亭の様な契約進行表の書式がキレイで、食事してないのにお腹いっぱいになりました（笑）
お茶とお菓子の用意も良かったです。
住み心地も良く、家族や友達を招待する度に「良い家みつけたね」と言って下さり、そのたびに売主様、担当者様へ感謝しています。
購入まで無事済みましたが、住んでからもまだまだ東急リバブルさんとのお付き合い（アフターフォロー）はあると思いますので、今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケートの温かいお言葉も今後の励みとなります。感謝申し上げます。
ご家族様やご友人に褒めて頂けるようなお家のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
今後不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
いろいろ細かい所まで連絡や対応をしていただいた
最初から積極的、真摯に、丁寧に対応していただきまして大変感謝しています。
私たちが閲覧希望をした物件以上の良い物件を担当者さんに見つけていただき、案内していただく中で、必要な条件、はずせない条件が何なのかを整理することができ、希望にあった物件を購入させていただくことができました。
担当者さんには、いろいろ細かい所まで連絡や対応をしていただきました。
ありがとうございました。
またきれいな花を送っていただきましてありがとうございます。
リビングにかざっています。
他社との比較としましては、最初に他社Zさん、他社Yさんを訪ね、一通り物件をみましたが、どれもこれも希望とはほど遠いものでした。
そんな中東急リバブルさんを訪ねましたところ、上記のとおり積極的に購入したくなるような物件を提案していただき、希望の物件にたどり着くことができたわけです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様がお住まいになられたいと思って頂ける物件を見つけるお手伝いが出来まして、本当に嬉しく思っております。
これもI様が物件に対するご希望だけではなく、今までのお住まいや今後の住まいに関するご希望をお話頂いたからこそです。
まだまだ未熟な私ですが、I様と二人三脚のような形でお住替えのお手伝いが出来たことを糧にして、これからも精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。