表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応いただき大変感謝しております
担当者様へ
転居間際の壁紙リフォーム依頼について迅速に対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
Ｔ様ご夫婦のお人柄が良く、私もお会いするのが楽しみでした。
条件に合った非常に良い物件をご購入頂きましたので、とても快適にお住まい頂ける物件だと思っております。
お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても良かった
全般的にとても良かった。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引に際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
金融機関とのやり取り等ご協力を頂き無事にお引渡しを終えることができました。
また、不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディに対応していただきました
子供たちが独立し、夫婦二人での今後の生活を考え、一戸建てからマンションへの引越しを検討していました。
初めて当該物件を見学した際、担当者の対応に非常に好感がもてました。
たまたま自社所有物件で、大幅なリフォーム済の物件であったことでもあり、担当者の方も自信を持った説明をされていました。
２度目に見学・面談したのは１週間後でしたが、我々の希望条件に近い他物件も見学でき、この間の対応ぶりも良く、結局この日に正式申込みしました。
当該物件のリフォーム内容や当地域の良さ等十分な説明があり、又、その後の質問等にもスピーディに対応していただきました。
無事に取引を終え、今後の生活が楽しみです。
御社及び担当者の方と良き縁ができたことを幸いと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたことが大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を糧に今後も日々精進致します。
引き続き、今後ともよろしく言お願い致します。
同じ担当さんが対応頂けた
他社は、担当地域で家を売って頂いた後、購入する家が担当外だと、地域担当へ引き継いでしまう様ですが、東急リバブルさんは同じ担当さんが対応頂けたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
マンションご売却からのお住替えでしたが、売却・購入スムーズに行うことができたのは、Ｋ様のお力添えがあってこそでした。
今後ともお困りのことなどがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
こちらのことを考えてくださり満足しています
担当者の対応がとてもはやく、丁寧だった。
常に、こちらのことを考えてくださり、満足しています。
センターからの返答
この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご購入に際し、ご不安な部分も多々あったかと存じますが、N様・ご家族様にも大変気に入って頂けたこと、幸甚でございます。
今後も、リフォームの御相談等、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠に、お疲れ様でございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
良い点及び不利になるようなことを説明してくれる
お客様の立場になって、物件の良い点及び不利になるようなことを説明してくれるので、安心して商談を進めることができた。
センターからの返答
この度は２度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご満足を頂ける物件を紹介でき、大変嬉しく思っております。
売主様も良い取引ができたと喜んでおり、仲介として良い仕事ができたと思っております。
今後もお困りのこと等がございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
様々な手続きがスムーズにいきました
メールやＳＭＳでタイムリーなやり取りができ、様々な手続きがスムーズにいきました。
不明点があってもすぐに回答いただけて、不安感や心配なく取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立て、T様の新居のご購入に携われたことを非常に光栄に思います。
T様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
T様の新居での生活がより良いものになる事を心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私達が希望した様に進めて頂きました
大変お世話になりました。
色々な手段をご提案頂き、今回は住み替えとなりましたが、自宅売却から購入まで私達が希望した様に進めて頂きました。
担当者様には、各項目について期日を決め、明確なご指示を頂き、確実に進めて行く事が出来ました。
知識も経験も豊富で安心してお任せ出来ました。
大変感謝しております。
ＣＭの様ですが、また何かあれば今後もご相談させて頂こうと考えております。
益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住替えのお手伝いができ、光栄でございます。
ご売却とご購入の日程のご調整をしていただきありがとうございます。
M様のお人柄もあって、M様にご購入を頂き、売主様も大変喜ばれておりました。
お住まいになられていて、気になることなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この人なら大丈夫だと感じ購入に至った次第です
物件提案当初より、何事にも非常に親切で丁寧かつ迅速に対応いただき、有難い限りでした。
また、お打ち合わせの際には、物件の話は勿論ですが、その他色々なお話が出来、人生で一番高い買い物をするにあたり、私が一番重要視していた人間性を拝見することも出来、この人なら大丈夫だと感じ購入に至った次第です。
他社様の営業の方にも沢山良い方はいましたが、何でも相談出来ると言う点、こちらからの質問に対しての返答レスポンスなど、色々な面で素晴らしいと感じました。
物件購入後も困った事があればご相談させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様とは初めてお会いした時から優しく接して頂き、私自身も非常に密度の濃い仲介業務を遂行することができました。
Ｋ様の新居のご購入に携われたことを非常に光栄に思います。
新居での生活がより良いものになりますよう心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
業務をしながら私の心情を理解してくれた
センターは、落ち着いて和やかな雰囲気。
コロナ対策十分。
センター長から書状も頂戴しました。
担当者さんは、最高です。
立ち合いや決済の日時調整は巧みで早い。
決済の銀行出入金票を事前に書いておくなど、顧客に時間を掛けない配慮もしてくれた。
印鑑を押す手さばきは、銀行員以上に速くて上手。
私の心に響いたのは、必要業務をしながら、私の心情を理解してくれた事。
人の在り方の一つを感じました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご資産のお買い替えのお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。