表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
夫婦揃って担当者さんのファンです。(笑)
初めは他社へ売却査定を依頼していましたが、担当者が業務的で信頼性に欠けたため、東急リバブルへ再査定を依頼しました。
担当者さんへお会いした瞬間、この担当者は信頼出来そう!と、夫婦揃って直感し、東急リバブルへ依頼する事に決めました。
依頼後、直感は確信に変わり、最終的には満足の出来る金額で売却が出来ました。
担当者さんへ感謝の一言です。
人柄、対応、全てにおいて完璧でした。
夫婦揃って担当者さんのファンです。(笑)
売却後は、新居購入の対応を引き続きお願いしています。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
新居の方のお手続きも、しっかりとお手伝いをさせていただきますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
すべて良かった
すべて良かった。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から諸々のご準備をお手伝いをさせて頂き、無事にご縁のある良い買主様とお取引ができて、幸いです。
また、遠方のところ、お手続にご対応頂きまして、ありがとうございました。
引き続き、機会がありましたら今後とも宜しくお願い致します。
大変満足した取引きでした
大変満足した取引きでした。
お手数おかけしました。
最後にお花が届きビックリしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルで大切なご資産のご売却をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
代々続いている土地だった為、ご資産の保有か、ご売却かをお悩みでいらっしゃいました。
Y様のお気持ちが少しでも晴れるお手伝いが出来たのであれば、とても嬉しいです。
また、お花もお喜び頂けたようで良かったです。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者に恵まれたことを本当にうれしく思います
とにかくレスポンスがはやく、いつ何時に連絡してもつながるので、安心して売却をお願いできました。
他社にも査定を依頼してましたが、このスピード感が決め手になりました。
契約時のさりげない手土産や決済後のお花のプレゼントなど、貴社の行き届いた気配りに心より感謝申し上げます。
今後、友人等に売却や購入を検討している方がいれば、必ず紹介したいと思います。
あらためて、担当者様には大変お世話になりました。
担当者に恵まれたことを本当にうれしく思います。
センターからの返答
この度は、I様のお取引を終えてI様から感謝とお礼のお言葉を頂き、感謝に堪えません。
販売期間中は競合する物件が多い中、ご案内・ご内見が終わった後の結果報告が芳しくないものが多数有り、期待に沿えない状況が続きましたが、無事にご成約することが出来ましたのもI様のご対応とその早さと思っております。
I様から頂いたお言葉を励みにこれからも良いお取引が出来るように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
「この人なら任せられる」と思い、お願いしました
今回のマンション売却に関し、トータル6社で見積もりを依頼してました。
正直沢山の仲介者の方のお話を聞き大体の内容も分かり、他はキャンセルしようとお話した時、東急リバブルの担当者さんだけが、迅速な対応かつ「どうしてもお話だけでも!」の必死な懇願と気持ちに心揺さぶられ、時間を作りました。
とても丁寧で、地域とマンション事情、周囲の状況等良く勉強されていて、ご自身の売却に対する自信のある根拠、「この人なら任せられる」と思い、お願いしました。
担当者さんは、着目する提案、細かい詳細、頻繁な連絡、時間外の相談、気持ちの良い気配り等、仕事で私自身が立ち合えなかった時も、息子と一緒に内覧をスムーズにこなして頂きました。
コロナ禍で売却に不安がありましたが、担当者さんのお陰で高く売却できた事、登記手続きなど大変な事も、東急リバブルさんの仲介でこちらが出向くことなく、スムーズに運ぶことができました。
売却後も連絡をくれたりと、担当者さんにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターに大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはとても良い思い出がたくさんございます。
コメントにも頂いたように、沢山の仲介会社のお話を聞いてお疲れの中、弊社にチャンスをくださいまして、ここまで長く、良いお付き合いが出来たことに心より感謝申し上げます。
販売が開始してからも二人三脚でお引渡しまで一緒に頑張る事が出来て、本当に嬉しい限りでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
本当に細かい心遣いに何度も助けて頂きました
この度は色々ありがとうございました。
担当者さんには、何事もネガティブ思考の私にいつも気を使って頂き、とても感謝しております。
本当に細かい心遣いに何度も助けて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、ご売却の期間中、ご不安なお気持ちにさせてしまう場面もあったかと思いますが、そのお気持ちを少しでも払拭できるように尽力してまいりました。
無事にお引渡しまで至ることができて本当に嬉しく思います。
T様ご家族皆様が多くのご協力をしてくださったおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心感を持って契約や決済に臨む事ができた
1.査定額を提示頂いた際、なぜその額になったかを会社としての高いノウハウが感じられる文面と資料で説明頂き、納得できた。
2.取引のそれぞれの段階で、私が質問した事について、担当者は、素早く、タイムリーに口頭だけでなく、メールや添付資料を用いて応えてくれ、とても好感が持てた。
3.特に、契約時と決済時に、こちらが事前に準備する事や用意する書類、当日の行動の流れ等を記載した文面を提供頂き、安心感を持って契約や決済に臨む事ができた。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約、ご決済と短い間ではございましたが、Y様のお力になれたこと、結果としてご満足頂ける内容となり、幸いでございます。
また、Y様は遠方にお住まいにもかかわらず何度もご足労くださり、都度、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、お手伝いできることがございましたら、何なりとご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても正直に査定額などを話してくれました
スムーズに取引をさせて頂きました。
担当者は、とても正直に査定額などを話してくれました。
感謝してます。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
この度は販売期間も短く、買主様と売主様、双方が得をする形でのお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、お困りのこと等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てがスムーズに、又、フレンドリーに、進みました
全てがスムーズに、又、フレンドリーに、進みました。
経過報告も、わかりやすく、安心して任せられました。
また、是非お願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
T様とは、2度目のご契約でありましたが、今回もご満足頂ける結果になり、私も大変嬉しく思います。
また、ご機会がありましたら、何卒、宜しくお願い致します。
わかりやすい説明があり老夫婦にもよくわかりました
たった1枚のハガキの問合わせに対しまして、東急リバブル様がスピーディーに対応をしていただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で底地の整理ができましたことを、厚くお礼申し上げます。
担当者様には5か月もの長い間、遠くまでご出張いただきまして感謝にたえません。
老夫婦の立場に立っての親身な対応、また丁寧な説明、私たちの希望に沿った連絡をとっていただきたすかりました。
時間等もご無理をお願いし、大変申しわけなく思っております。
又、担当者様には大変お忙しい中多くの資料を作成いただき、資料に対するやさしい、わかりやすい説明があり、老夫婦にもよくわかりました。
担当者様には大変感謝、感謝でいっぱいです。
正直のところ、2社の査定を比較しようと思い他社にも同じハガキを差し上げたのですが、返事がきたのが2か月後でした。
東急リバブル様のスピーディーな対応に、重ねてお礼申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様が永らくご所有されておりました不動産のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
お伺いさせて頂いた際には快くお出迎えいただき、ありがとうございました。
また何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。