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少し丁寧にご説明いただけたら良かった
総合的には大変満足しています。
契約時少し迷いましたが、東急リバブルと専任契約をさせて頂いて本当に良かったと思っております。
次回も東急リバブルにお願いするつもりです。
敢えてちょっとした不満を申し上げるなら、契約特典のクリーニング等の無料サービスがあったのかなかったのか、その他のサービスが実行されたのか不明でした。
面倒なので伺いませんでしたが…
また、流れをもう少し丁寧にご説明いただけたら良かったことが一部あったように記憶しています。
実質1ヶ月ほどで有利な費用で売却することができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の大切な資産のご売却に微力ながら力添えすることが出来ました。
お褒めの言葉も頂きましたが、ご不満に残った事のご指摘も頂きました。
これを糧に常にお客様の目線に立った営業に努める様に日々精進します。
お言葉ありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
不安は少しありました
不動産売却に関し経験や知識が少なかったため、見積り時に数社とお話させて頂き、その中で東急リバブルの担当者さんの説明や物腰にとても良い印象がありましたので、お願いすることに決めました。
買主さんからの問い合わせから契約まで、安心してお任せできました。
売却も予想していた時間よりも早い時点で決まり、金額も納得できるものでした。
売れなかったら・・・とか、値段を更に下げることになったら・・・など不安は少しありましたが、実際はとてもスムーズに売却が完了し、新しい生活をスタートすることが出来ましたので、とても感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｅ様、この度は、ご家族様で大切にされていましたご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
注文建築で建てられたご資産の状態が良かったこと、又、Ｅ様のお人柄がご見学者様皆様に暖かったことで、良いご成約に繋がったと思います。感謝申し上げます。
私自身も、Ｅ様ご家族様とお会いさせて頂き、とても暖かい気持ちになり、家族の在り方を学ばせて頂きました。
今回、ご遠方にお引越しされてしまい、寂しい感情がございますが、又、お仕事のご都合で埼玉へお越しになる際は、是非お声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
細かくご配慮いただき感謝しております
今回は、実家の売却で見積から依頼させて頂き、銀行を３軒まわって、最後に東急リバブルへ伺いご相談させて頂きました。
担当者さんはお若いので知識、対応など少し心配してしまいましたが、とても真面目で丁寧な言葉使い、誠実な印象に変わり、安心しました。
売却まで、思った以上に早く、結果を出して頂きました。
父名義の土地でしたため、高令の父のしつこい質問にもご対応いただき、又、体調不良を心配頂きお約束の時間の調整、複雑な家庭の売却に、細かくご配慮いただき感謝しております。
本当にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却相談から、税務、近隣関係など様々なご相談をさせて頂き、二人三脚で無事お引渡しができまして、大変嬉しく思います。
お父様にもご体調が優れない中、お時間を頂き、弊社にお越し頂いたりと、色々とご協力をして頂き、感謝しております。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
前回同様堅実な処理を進めて頂いたと感じています
今回、３回目の取引を依頼しました。
実家の土地売却だったので、決断がむつかしかったが、気持の面への配慮もしてもらったと思います。
全体として前回同様堅実な処理を進めて頂いたと感じています。
買い主がなかなか見つからず、最終的には値を下げてデベロッパーに買ってもらったが、現地の情勢や特性、例えば個人客よりもデベロッパーの購買力が優勢である、と言った情報を、可能な限り早い段階で共有してもらえると、条件の変更など、気分的にも更にやり易くなるものと思います。
貴社の場合、「売買」に特化しているイメージもありますが、所有資産の有効活用の面でも幅広く提案して頂けるとありがたいと思います。
なお、販売期間中に、営業ご担当が栄転され、所属が変わられましたが、ご担当の信頼ベースで進めてきたとの意識がありましたので、異動後もひき続き担当頂けた事は助かりました。
センターからの返答
３回目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談ご資産につきまして、良い条件でご成約できないか、様々考えさせて頂きました。
その中で、事前に測量を完了頂くとか、思い入れのある建物を解体頂くとか、多大なご協力を頂けましたこと、大変感謝しております。
最終的には、デベロッパー様にご購入頂くこととなりましたが、その中でも最良のご提案はできたのかなと思っております。
市場の分析には、常に苦慮致しますが、今後はよりお客様にご安心頂きながら、資産の有効活用等もご提案できますよう努めて参りたいと存じます。
今後もご相談等ございましたら是非ともご用命下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに無事売却出来て安堵致しました
以前、都内に住む子供家族が不動産の売却を貴社に依頼したこともあり、すすめもあって、今回お願いしました。
貴社担当者さんには、終始丁寧、詳細に説明頂き、堅実、真面目な対応が、顕著でした。
スムーズに無事売却出来て安堵致しました。
ありがとうございました。
折込チラシ広告も他社より目立っていて良かったです。
テレビCMも効いていると思います。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｏ様には、大事なご判断について、迅速なご返答を頂き、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様からのお言葉を胸に、これからも、皆様に安心してお取引いただけますよう、日々努力してまいります。
説明もわかりやすかった
対応はスマートで、ガツガツしすぎる処もなく、説明もわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産ご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。 又、何か不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても感じよく対応していただきました
とても感じよく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、お仕事終わりに急遽ご対応頂いたりとご協力いただきましてありがとうございました。
他のお客様からも良いお言葉をいただけるよう、今後も精進して参ります。
また不動産関係で何かご縁が有りましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当者様のアドバイスでしっかりしたビジョンで売却
丁寧にご対応いただき、またタイミングよく成約いただきました事に感謝しています。
売却できるかどうか不安な事も多々ありましたが、担当者様のアドバイスでしっかりしたビジョンで売却にたどりつくことができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお買換えのお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。 不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切で、信頼できる方でした
急な資金の必要に迫られ、弁護士さんから紹介していただきました。
主人が入院中なので、もっとたいへんかと覚悟していましたが、とても良い条件の会社（お客様）を選んでいただきほんとうに助かりました。
担当してくださった方は、とても親切で、信頼できる方でした。
とても満足しています。
まだ土地にまつわる問題が残っていますので、是非次回もお願いしたいと思って居ります。
ありがとうございました。
そしてまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回のご売却にあたっては、ご主人様のお身体が大変な中、Ｆ様に諸々のご対応を素早く行っていただいたからこその結果かと思っております。
引き続き、Ｆ様のお力になることが出来れば幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
地域の相場などをもっと説明してほしかった
経験が少ない分誠実に対応してくれたと思う。
地域の相場などをもっと説明してほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約、決済・お引渡しと遠路お越しいただきご対応頂きましてありがとうございます。
K様からご指摘頂きました事項は、お客様への伝え方も含め、今後の課題として改善していき、お客様に対して更にご満足をしていただける様、精進して取組んでいきます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。