表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自らの仕事などへの負担軽減になりました
（封書の作りから違いを感じます）
振り返れば、売却の意志が固まることになった行動の印象が思った通りでした。
取扱物件による手数料収入となる区別を感じさせない誠実さと、叶えてあげたいという望みが心から伝わってきました。
接客姿勢に「タイミング」という部分がありましたが、絶妙でした。
結果、測量から不要品処理までお願いすることが最良であると、判断の迷いも打ち消していただき、自らの仕事などへの負担軽減になりました。
表にはあらわれない行動をしていただいた結果が全てです。
センターには2度足を運びました。
税務相談と売買契約時です。
受付の方から（アンケート上の言葉で）管理職の方も厳しい業務中にかかわらず、義務的でない心からのごあいさつに恐縮しつつ感心してしまいました。
こんな私達のために、と強い信念に救われました。（メンタル面）
CS推進活動の期待を越える、今時に無くなってしまった効率やごまかしをしない心と心の触れ合う、共に咲く喜びのようなものを私も正直にお伝えいたします。
誠に有難うございました。
担当者様、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご多忙中にも拘わらず、押しかけるように伺わさせて頂きましたが、いつも快く対応していただ事や、売却に対しお考えいただけた事を大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
金額面も条件面も当初の説明以上の結果
住み替えの為、業者買取ということで、依頼後、すぐに３社に見積りを取ってくれました。
金額的には満足していたのですが、もっと高く買ってくれるところ当たってみます。
といっていただき、更に高値での金額提示いただきました。
しかし、引渡し期間の猶予や、残置物の処理にあたり、条件の良いところを再度交渉していただいて、最終的には、金額面も条件面も当初の説明以上の結果で、決済ができました。
とても、親身になっていただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センター、２度目のご利用の程、誠にありがとうございます。
今回はマンションのご売却で、ご購入の物件と合わせなければいけないという状況下の中、Ｓ様にとって、よりよいご条件の買主様をお探しする事を念頭にし、行動しました。
ご購入の決済日、買取価格、残置物撤去等、短期間で業務をおこなっていただける買主様を探すという事はもちろんの事、安心かつ安全にお取引が出来る買主様を見つけるべく、全力で努めさせていただきました。無事にお住み替えをして頂くことができ、本当によかったと思います。短期間ではございますが、Ｓ様の多大なるご協力に感謝しております。
不動産の件でご不安な点がございましたら、気兼ねなくご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
最後まで全力でサポートして頂き感謝
この度は、大変お世話になりました。
物件の調査、売出価格や売却方法の提案から残金決済までスムーズな取引で、一切不安なく短期間で売却することができ大変満足しています。
担当者様には親身になって最後まで全力でサポートして頂き感謝いたしております。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を当社へご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のマンションは大変丁寧に使用されていてとても印象が良かったこと、又、ご内見や各種お手続きに柔軟に対応して頂けたからこそ早期売却が実現したのだと思います。
本当に感謝申し上げます。
お客様のご資産を大変気に入って頂けるお客様と出会えた事、私自身とてもうれしく思います。
今後もお手伝いをさせて頂ける事がございましたら、是非お声掛けを下さい。
最も安心感があり信頼することができました
担当者様のおかげで、段取りよく売却することができました。
特に連絡をこまめに頂いたことで、不安も解消でき、対応に誠実さを感じました。
今まで出会った営業の方の中でも、最も安心感があり、信頼することができました。
「臆することはありません！」という担当者様の言葉に救われ売却までのりきることができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度、弊社浦和センターをご利用をして頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご自宅を拝見させていただき、不動産売買はタイミングという事はありますが、この物件は「絶対に売れる」と思いました。それはＭ様が愛着を持ってお住まいになられ、お部屋をキレイにご使用されていたからです。
Ｍ様と面談をさせていただき、お住み替えの資金計画をお聞きし、ご購入の決済とご売却の決済を同時にしないと銀行が限られてしまうという事が、今回の売買のポイントと把握し、その条件と見合う買主様を探させていただきました。
そのご条件と見合うお客様が現れたのも、Ｍ様のご協力・ご尽力のおかげと思っております。本当にありがとうございました。
今後、不動産の件でご不明な事などございましたら、気兼ねなくご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
信頼してお願いできました
大変誠実な対応をしていただき、信頼してお願いできました。
多少、早口な点があり大事なことを聞き漏らすことがありましたが、特に不快には思いませんでした。
また今の家もいずれ売却すると思いますので、その際はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センター、２度目のご利用の程、誠にありがとうございます。
今回はマンションのご売却で、多少、お時間はかかってしまいましたが、Ｉ様のご納得いくご条件でご成約ができた事は本当によかったと思っております。お住まい中のお母様にもご案内のご協力をいただき、Ｉ様のご家族のご協力のおかげで、ご成約になった売買かと思っております。本当にありがとうございました。
ご指摘をいただきました、早口に関しては、以後、気を付けてお客様との対話をさせていただきます。ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
将来、ご自宅のご売却の際は、是非、ご用命ください。また不動産の件でご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ガマン強く対応して頂き感謝
希望価格内で取引を成立して頂きありがとうございました。
他社と比べても条件が良く、安心してお願い出来ました。
成立まで少し時間がかかりましたが、ガマン強く対応して頂き感謝しております。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご成約頂きましてありがとうございました。
ご案内など色々とご協力頂きまして、大変感謝しております。
買主様も大変喜ばれておりました。
今後、ご相談事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ポスティング等大変熱心に活動
この度はマンション売却に際し大変お世話になりました。
担当者様にはポスティング等大変熱心に活動をしていただき深く感謝しております。
お陰さまで無事に売却することが出来ましたことを重ねて御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
近隣の物件との競合等でスムーズとは言えませんでしたが、二人三脚で販売活動をやらせて頂いたという感覚がありました。
ご契約に結びついた際は、私自身も大変うれしく思いました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
総じて東急リバブルさんで良かった
担当者さんには本当にお世話になり、感謝しています。
一点東急リバブルとして、おしいと思うのは、おいでになったのが、一番最後であったことです。
ネットで見積り依頼をしたのが朝の３時頃でしたが、最初に来た所はその日の８：３０amに電話がありました。
御社ももっとはやく来て頂ければ、他社との比較で悩むことなく、東急リバブルに決めていたでしょう。
その点、担当者さんは最初からハンディを背おった形であったと思います。
しかし、御社に最終的に決めたのは、担当者さんの人柄による所が非常に大きかったと思います。
総じて東急リバブルさんで良かったと思います。
老後の家選びなどで、１０年後ぐらいにまたお世話になるやも知れません。
その時はどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較検討の中で当社をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
短期間での売却となりましたが、A様の多大なるご協力がありスムーズに進めていくことができました。
10年後･･･20年後？ぜひご購入の際はお声がけくださいませ。
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に売却出来た
他社が敬遠した土地を親身になってくれ無事に売却出来た。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却につきまして、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お客様のご資産は、特殊性がありましたので、他社より敬遠されていると仰っておりましたが、私は過去にも特徴の強い物件の実績が多くありましたので、資産価値を見出せるよう自分なりに努力いたしました。
又、ご契約からお引渡しまで、長期間となりましたが、各種お手続きにご協力を頂き、感謝申し上げます。
今後とも、何かお手伝いをさせて頂ける事がございましたら、是非お声掛け下さい。
当方の話に耳を傾けてくださり慎重に進めて頂いた
昨年の今ごろですが、老後の暮らしの場として長年住んだ家を出て、引越することになりました。
その時は折込み広告がきっかけで新しい今の住まいに移ることになり、担当者様にお世話になりました。
それから、その後近くにあった両親の住まいを売却したり、私共の長年の住まいを隣家の方が購入してくださる話がまとまるまで約１年間に３件を担当者様に御担当いただきまして御苦労をかけました。
結果的には満足しております。
３件３様いろいろな違った課題を抱えましたが、担当者様はよく当方の話に耳を傾けてくださり、慎重に進めてくださいまして、段取りよく決済まで漕ぎつけることができましたことを厚く御礼を申し上げます。
そもそも約３年ほど前になりますが２０年空家にしていた実家の処分で東急リバブル泉中央店には多大なお世話になりました。
約足かけ１年かかりました。
理由は、隣の家と登記が入れかわって誤って登記されていたことにありました。
この時は途方に暮れましたが、東急リバブルと他社とご近所のご助力を得て、無事に解決しました。
売却の場合はご近所、特に向こう３軒両隣のおつき合いが非常に大事です。
そこに双方の仲介のお仕事がうまく進むのだと思いました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様とは１年間の間に３件のお取引をさせて頂きましたが、いつも快いご対応、ありがとうございました。また、こちらのお願い事にいつも早急にご対応頂いたお蔭様で、大きな問題も無く、無事にお取引を完了できたと思っております。
頂いたお言葉を励みに、これからも頑張ってまいります。また何でもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。