表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに対応していただきました
子供たちが独立し、夫婦二人での今後の生活を考え、一戸建てからマンションへの引越しを検討していました。
初めて当該物件を見学した際、担当者の対応に非常に好感がもてました。
たまたま自社所有物件で、大幅なリフォーム済の物件であったことでもあり、担当者の方も自信を持った説明をされていました。
２度目に見学・面談したのは１週間後でしたが、我々の希望条件に近い他物件も見学でき、この間の対応ぶりも良く、結局この日に正式申込みしました。
当該物件のリフォーム内容や当地域の良さ等十分な説明があり、又、その後の質問等にもスピーディに対応していただきました。
無事に取引を終え、今後の生活が楽しみです。
御社及び担当者の方と良き縁ができたことを幸いと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたことが大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を糧に今後も日々精進致します。
引き続き、今後ともよろしく言お願い致します。
同じ担当さんが対応頂けた
他社は、担当地域で家を売って頂いた後、購入する家が担当外だと、地域担当へ引き継いでしまう様ですが、東急リバブルさんは同じ担当さんが対応頂けたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
マンションご売却からのお住替えでしたが、売却・購入スムーズに行うことができたのは、Ｋ様のお力添えがあってこそでした。
今後ともお困りのことなどがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
引き継ぎ含めて支障なく対応していただきました
担当者の引き継ぎ含めて支障なく対応していただきました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましてはお忙しいにも関わらず、いつも迅速にご対応頂きまして重ねてお礼申し上げます。
おかげさまでとてもスムーズなお取引を行う事ができました。
今後何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
本音でお話しできる営業さんで本当にありがたかった
不動産業界は、おかしな業者につかまると本当に怖い世界だとこれまでは思っておりました。
しかし東急リバブル様とのやり取りや説明には何一つ不明瞭な点が無く、全て安心してお任せできました。
売却の戦略について、周辺の状況やマンション業界の現況など、データを使って的確な案内をいただきました。
やはり今の時代はコンプライアンスがきちんとした会社にお任せしなければ、と痛感いたしました。
子供や友人には、「不動産取引は大手のきちんとした会社に頼まなければ駄目だよ」と語り継ぎたいと思っています。
売却の見積もり時には、細かな瑕疵をシビアに判断していただきました。
売る側としては、売却後にトラブルが起きない安心感は何物にも代えがたいと実感いたしました。
売買双方に安心なシステムが沢山ありました。
担当営業様には、細やかな気遣いと丁寧な報告を毎度いただき、感謝しています。
売れるだろうかと心細くなった時には親身に相談にのっていただきました。
心配事や悩みを本音でお話しできる営業さんで本当にありがたかったです。
ハード面でもソフト面でも満足できました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご資産のご売却のお手伝いができ、また、お役に立てましたこと、大変光栄に思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
こちらのことを考えてくださり満足しています
担当者の対応がとてもはやく、丁寧だった。
常に、こちらのことを考えてくださり、満足しています。
センターからの返答
この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご購入に際し、ご不安な部分も多々あったかと存じますが、N様・ご家族様にも大変気に入って頂けたこと、幸甚でございます。
今後も、リフォームの御相談等、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠に、お疲れ様でございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
良い点及び不利になるようなことを説明してくれる
お客様の立場になって、物件の良い点及び不利になるようなことを説明してくれるので、安心して商談を進めることができた。
センターからの返答
この度は２度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご満足を頂ける物件を紹介でき、大変嬉しく思っております。
売主様も良い取引ができたと喜んでおり、仲介として良い仕事ができたと思っております。
今後もお困りのこと等がございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
書面の作成を速やかに対応頂いた
契約事情の変更に関してその変更に応じて、書面の作成を速やかに対応頂いた。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｙ様とは短い期間でありましたが、弊社一丸となって、最適なご提案が出来たかと存じます。
また、Ｙ様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了することが出来ましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産売買の件でお力添え出来ることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
柔軟に対応していただき大変助かりました
こちらの要望に柔軟に対応していただき、大変助かりました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
時間の経過と共に、状況が変わってくる中で、ご希望やお考えをしっかりと共有いただけたからこそ、販売提案などを柔軟に対応することができましたこと感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられたのが何より心強かったです
担当者が誠実で好感の持てる方だったので、安心して任せられたのが何より心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引、誠にお疲れ様でございました。
A様におかれましては、お会いするたびご丁寧にご対応頂き、私自身、非常にお話しやすく、動きやすい環境をご用意頂きました。
誠に、ありがとうございました。
お取引後も税務相談等、弊社をご活用頂ければ幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。