表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも素早い応対をしてくれました
担当の方には大変お世話になりました。
疑問点があったら理解するまで丁寧に説明していただき、悩みや相談にもいつでも素早い応対をしてくれました。
とても心強かったです。
安心してお任せする事が出来たので、知り合いにも是非、お薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｉ様とはお住替えと言う事もあり、長い間大変お世話になりました。
お住替え先も大変ご満足頂き、私も自身の事のように大変嬉しく思っております。
Ｉ様の多くのご友人にも、是非当社をオススメ頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。
デメリットの面をもう少し聞けたらよかった
税金や登記など重要なことを、すごくわかりやすく説明してくださりました。
明るい塾の先生みたいでした。
細かいことを度々お聞きしていたのですが、その都度しっかりと対応してくださいました。
資料もわかりやすく、当日の流れや私たちがする準備、引越し業者の手配の仕方、割引のことなども教えてくださったので、スムーズに引越し準備が整いました。
営業さんなので仕方ないとは思いますが、デメリットの面をもう少し聞けたらよかったなと思いました。
引き渡し前の私たちが管理人さんに伝えたい事項のやりとり、引越し業者へ管理人さんに連絡する旨を伝えてくださるなどの対応もしてくださり、大変助かりました。
引き渡し後すぐにどうしたらよいかわからない出来事がありましたが、連絡をしたところ早急に対応してくださり、もうすぐ解決しそうです。
わからないことがありましたら、お尋ねすることがあるかもしれません。
この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのことで、いろいろとご不安な点もあられたかと思いますが、結果として安心にお取引が出来た事、私も大変嬉しく思います。
デメリットの共有についても、今後よりお伝えできるように努めさせて頂きます。
今後も、ご不明な点・お気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
信頼してお任せする事ができました
お世話になりました。
弁護士さんの紹介でしたので、信頼してお任せする事ができました。
他店を利用して売却をした事がないので比較ができません。
評価３「どちらでもない」は、悪い意味ではないです。
素人には、分かり辛い事が多いため信用するしかないのですが・・・。
無事に終わり安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様の大切な不動産のご売却のお手伝いをすることが出来、大変ありがたく存じます。
ご契約からお引渡しまで、スムーズに進めることが出来たと思っておりましたが、Ｓ様に於かれましては、お取引に不安、不明点があった事を知りました。
進め方、ご用意頂くもの、スケジュール等をご説明したつもりでしたが、不足だったようです。
誠に申し訳ございません。
面談中等のシチュエーションを顧みて、反省のうえ、今後の営業に生かしたいと思います。
大変快適な売り・買いができました
不動産の売却と購入を、東急リバブルの県をまたがった別センターでそれぞれ担当いただいた。
連携がシームレスで大変快適な売り・買いができました。
他社と比べて大変優秀です。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却、ならびにご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお住み替えとのこと、ご不安点やご不明点等多々あったかと存じますが、最終的にご満足頂き、私としても大変嬉しく感じております。
今後とも、お住まいのご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご体調等お気をつけて、お身体ご自愛くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
とても頼りになるご担当者様でした
担当者様には、大変ご熱心に販売活動をして頂きまして心より感謝しております。
とても頼りになるご担当者様でした。
ありがとうございました。
誠意を感じられたこと、結果を出して頂けたこと、とても満足しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｏ様とは、長いお時間をご一緒させて頂きましたが、毎週の販売活動報告のお電話でもＯ様からのご意見をいただけ、結果として【成功する不動産売買】に至る事が出来ました。
いろいろとご協力を頂きまして、ありがとうございます。
また、不動産の件でお力添え出来ることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
不動産売買の契約実務の過渡期なのかと思いました
近隣の物件だった為、物件価格以外に営業ご担当にご相談することがあまりなく、決済システムが便利で先進的なシステムでしたが、銀行、司法書士の関係者がよく理解されていない面がありましたので、やや不安に感じる場面がありました。
不動産売買の契約実務の過渡期なのかと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
キャッシュレスサービスという新システムにてお客様の利便性自体は向上したかと思いますが、我々や外部委託先だけでなく、金融機関、司法書士も含めフォローできるように改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく予定の日に精算、振込もされました
突然の相続でした。
親族が愛しみ親しんだマンションが残され、その後始末から売却までの２年余り…
親族が楽しんだ沢山の趣味の数々…手に取れば、その時々の思い出に胸が一杯になり、涙する事も度々有りました。
親族の宝物も遺族に取っては使い道も無く、遺して置くには多すぎて、ひたすら分別しては廃棄する毎日でした。
そして部屋が片付くにつれて、「もう、ここに来る事はないんだな」という思いが募り始めた頃、リバブルさんを紹介されました。
何も分からない私にも、近隣相場やこれからかかる経費等、具体的に表示していただきました。
納得してからはスムーズに指示を出されて、何もストレスなく予定の日に精算、振込もされました。
ありがとうございました。
できる事なら、リフォームしたあの部屋を見てみたいです。
センターからの返答
アンケートのご返信、まことにありがとうございました。
提携企業様からのご紹介でご縁を頂きましたが、仲の良かったご兄弟の思い出詰まった不動産売却において、些少ながらお手伝いをすることができうれしく思っております。リフォームが完了いたしましたら是非一度ご覧になってください。
今後共どうぞよろしくお願い申しあげます。
安心してまかせる事ができました
よく分からない状態で始めた物件探しですが、全てにおいて担当の方の対応がとても早く、安心してまかせる事ができました。
本当にありがとうございました。
その後頂いた綺麗なハーバリウムは新居に飾ります。
重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をお取引頂き、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、恐れ入ります。
初めての不動産購入とのこと、ご不明点やご不安も多々あったかと存じますが、最終的にはご新居を楽しみにして頂き、私も非常に嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
スムーズに事が運び本当に助かりました
不動産取り引きの知識に全くの素人のため不安でしたが、細やかなサポートによりスムーズに事が運び、本当に助かりました。
担当していただいた営業マンに感謝しています。
若い営業マンを良く教育されています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
T様とは契約に際し、色々なことがございましたが、最終的に信頼し弊社にお任せいただいたこと、今でも非常に嬉しく感じております。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
今後ともご体調にお気をつけて、ご家族様とお過ごしくださいませ。
またご機会があれば、是非お気軽にご連絡下さいませ。
無事成約となりました
この度、知人を通じて紹介いただき、対応して下さいました。
エリア管轄外でありながら、現地案内をスムーズに、疑問点や不明点は電話やメールで迅速に対応をいただきました。
物件にも御縁があり、購入までもアドバイス、サポートいただき、無事成約となりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご購入のお手伝いができ、嬉しく思います。
お引越し後につきましても、何かお困りの点や、ご不安な点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。