表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安が解消されました
初めての住宅購入で分からないことが多く心配でしたが、担当の方に親身になって対応して頂いたおかげで不安が解消されました。
機会があればまた宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、とてもスムーズに手続きを行う事ができました。
将来的に何か不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
情報の密度が濃い応答が返ってくる
レスポンスが速く、契約までの決断や手続きが非常にスムーズでした。
的確で情報の密度が濃い応答が返ってくるので、時間を有効に使えて助かりました。
住宅ローン契約で困ったときや、質問事項に丁寧に対応いただきました。
とても心強い対応に感謝しています。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入・ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際は１日に十数件のお住まいをご見学頂き、大変お疲れだったかと存じますが、N様ご家族様に気に入って頂けたお住まいがあったこと、心より嬉しく存じます。
ご満足頂けました部分や改善点は、今後のお住まいのご売却でも今まで以上に発揮できるよう努めて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
満足のいく価格でした
今回は、親の相続で実家の売却でお世話になりました。
近隣の土地価格と比較しても、満足のいく価格でした。
色々アドバイスも頂き、早い段階で買手もついて、半年もかからずにすべて完了しました。
古家だったので、更地で売却するのに家の中の家財の処分や解体など、良心的な業者さんを紹介頂き、私の他親族も皆安心してすすめる事ができ感謝しています。
司法書士さんも紹介頂いたので、相続も順調に進める事ができました。
ありがとうございました。
また、家の事で相談があるときは、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
担当の方は、若いのにとても頼りになる好感のもてる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いができ、私自身大変嬉しく思います。
A様のご協力もありまして、測量・解体等スムーズに進めることができました。
スムーズに手続きを進められ、買主様も喜んでおられました。
今後につきましても何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
お身体ご自愛頂き、今後とも末永く宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
今回、相続物件の売却ということで初めての不動産取引でしたが、誠実かつ丁寧な対応をしていただき安心してお任せすることができました。
物件の状況やこちらの事情に対してもアドバイスをいただき感謝しています。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
相続物件のご相談をいただき、K様のご協力もありまして、無事にお取引を完了致しました。
ご相談内容に関して、お話ししにくい部分もあったかと思いますが、K様よりしっかりお伝え頂いたため、スムーズにご提案をさせて頂くことができました。
今後につきましても、不動産以外のことでも何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
丁度良い距離で担当してもらった
変にべったりせず、丁度良い距離で担当してもらったので、慌てず落ち着いて考え決断することが出来た・・・。
これが終わった時の率直な感想です。
センターからの返答
D様、この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の転居やお部屋のお片付け、ご自身のお仕事等、様々なことがありお忙しい中、いつもご協力いただき感謝申し上げます。
また、慌てず落ち着いてD様にご決断頂けましたとの事で、大変安心いたしました。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ていねい迅速に対応して下さりよかった
皆様ていねい迅速に対応して下さり、よかったです。
さっそく友人に紹介し、そちらも動いて下さっています。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご活用頂きまして、誠にありがとうございました。
各社様からご提案がある中で、弊社にお任せいただきました事、改めて感謝申し上げます。
また、早速ご友人様をご紹介頂きましたので、ご友人様にもA様同様、ご満足いただけるサービスを提供すべく、一層邁進して参りますので、今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
その一言が大きな勇気となった
１１件を複数他社で、１２件１３件目を東急リバブルで内覧させていただきました。
購入したのは、１２件目の物件でした。
担当者さんの、「何件も見過ぎですよ。見過ぎると、わからなくなってきますよ。以前もそういう方がいらっしゃったけど、その方は今は買えたのか。」と、つぶやかれた一言が深く心に突き刺さりました。
しかし、その一言が大きな勇気となり、タイミングもあったと思いますが、購入に繋がりました。
ほどよい距離感と心を打ったアドバイスが、他社と異なり秀でていたと感じます。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私自身、これまでに良い不動産を買い逃してしまい、悔しい思いをされたお客様を見て参りましたので、N様にはご満足いただけたようで非常に嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できたらと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変ありがたかった
誠実、丁寧、親身になって対応していただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長らくご所有されておりましたご資産をM様ご家族に満足いただける形でお取引できたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅にお伺いした際にはいつも皆様歓迎して下さり、私もより一層頑張らなくては、と感じておりました。
今後とも私はM様の不動産のパートナーでございますので、ご不安がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
時間が限られた中でも真摯に対応してくださった
こちらがわからない事や不安と思う部分を、話す前に理解して説明していただいたところは、非常に感謝しております。
時間が限られた中でも真摯に対応してくださって、ありがとうございました。
私自身が限られた時間の中で、電話やメールでしか対応できなかったからかもしれませんが、一部銀行や売主様とのやり取りで食い違う点が時々あったので、今後のお客様との対応で改善していただきたい点と思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いくつかご内覧頂く中で、S様にぴったりの不動産をご購入頂けました事、大変嬉しく思います。
また、頂きましたご意見につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
S様から頂きました貴重なご意見は、今後の私の営業の糧とさせて頂き、よりお客様ファーストの担当者になれるよう、尽力して参ります。
今後とも私はS様の不動産のパートナーでございますので、ご不安がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
契約まで円滑に進める事ができた
担当者がベテランだったので、経験に基づいた情報を事前に教えてくれた。
顧客のニーズを理解してくれていたので、時間に無駄なく物件の下見ができ、契約まで円滑に進める事ができた。
センターからの返答
この度はＦ様のお買換えのお手伝いを無事に終える事が出来、私自身も喜ばしく思っています。
Ｆ様は他社の先行売却での買換えでしたが、ご紹介者のユーザー様からのご配慮・アドバイス、Ｆ様のスピーディー、かつ柔軟なご対応と行動力によりご契約をする事が出来ました。
Ｆ様は不動産取引を良く理解されており、その結果が、無事に残金・お引渡をする事が出来たと思います。
至らなかった事もあると思いますが、何かございましたら、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。