表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせができました
他社さんも含めた一括査定をさせていただいた中で、一番納得感のあるご提案をいただけました。
ただ高い売却金額だけではなく、金額に根拠があったので安心しておまかせができました。
その後の取引も非常にスムーズで助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替えのご相談を頂く中で、ご査定・ご案内・税務相談等多岐にわたる場面でN様のお手伝いをさせて頂き、結果としてN様とは、ご自宅のご売却から新居へのご入居まで約１年間の長期にわたるお付き合いとなりました。
長期的な目標に対して、N様のお力添えがあったからこそ、スムーズなお住み替えを実現させることが出来たと思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願申し上げます
スムーズに売却が成立し満足しています
今回のお取引に於いて契約者本人が高齢で対応出来ない為、本人の署名以外の部分は子供の２人で行いましたが、知識がない不安な中、ご担当者さんは精一杯のご対応をお取り下さいました。
スムーズに売却が成立し満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今回お母様のご体調や新型コロナウィルス含めた対応で手続き面でもご不安があった中、無事にお引渡しまで終えられたこと、なによりもＫ様ご自身、またお二人のおかげであったかと存じます。
途中こちらの説明が拙く、ご不安やご心配をおかけした部分も多分にあったかと思います。
現状に満足することなく、より分かりやすいご説明・細やかな対応を目指して邁進してまいります。
最後になりましたが、みなさまの更なるご健勝とご活躍をお祈りしております。
しっかり仕事をしてもらい満足しています
初めは若くて経験が浅そうなので、ちょっと心配していましたが、しっかり仕事をしてもらい、満足しています。
早期に、希望額での売却もできたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは半年以上お付き合い頂き、お打合せ等のお時間を頂いたこと、今でも覚えております。
最終的なご判断の際やお引渡しの際も、S様・奥様より温かいお言葉を頂き、誠に幸甚の至りでございました。
今後の税務の御相談に関しましても、微力ながら努めて参りますので、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度はご売却、誠にお疲れ様でございました。
当たり外れは担当さんによるものかと思います
やはりいたずらに値段を下げず丁度良いところで落としてくれた事、毎週必ず電話で状況を正確に話してくれた事、担当者さんには感謝しかないです。
リバブルさんは大手で、当たり外れは担当さんによるものかと思います。
正直賃貸周りでは関わりたくない会社の一つとなっていました、認識を改めたいと思いました。
今回は本当に感謝しかございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
販売活動中は、毎週のお電話のご対応ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して契約まで進めることができました
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、大変お世話になりました。
まめに連絡をいただけたので、安心して契約まで進めることができました。
私が時間がない中、スピーディーにいろいろやっていただけて助かりました。
センターからの返答
O様、この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から約1ヶ月半でお引渡しということもあり、タイトなスケジュールでございましたが、無事にお引き渡しまで完了致しましたのも、O様の迅速なご対応があったからこそかと思います。
今後とも不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
すべて迅速で気持ちの良い取引ができました。
対応がすべて迅速で気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
査定報告やご契約の際は可能な限りご自宅にお伺いさせて頂きましたが、S様より評価頂き、大変光栄でございます。
また、この度買主様にも非常に気に入って頂きご購入いただけたこと、私自身大変嬉しく存じております。
ご自宅の建築も、良いものになることを願っております。
今後とも、お気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
気楽に本音を伝える事が出来ました
終始丁寧な説明と親しみ易さを感じる担当者様で、気楽に本音を伝える事が出来ました。
センターからの返答
"W様、この度は弊社浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却をお手伝いさせて頂く立場でありながら大変失礼ですが、W様とのお打合せはいつも楽しく、様々なお話をさせて頂く中で、もっとお役に立ちたいという気持ちが大きくなったのを覚えております。
今後は新居の建築に向けてお忙しくなられるかと思いますが、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
引き続き、今後ともご愛顧を頂けましたら幸いでございます。"
リバブルさん私は満足したよ
アンケートの「他の人に進める可能性」の設問についてですが、あまりにも大きな買い物なので、リバブルさんだけを友人・知人に薦められるものではないなと思いまして、「５：半分位」にしました。
友人から聞かれたら「リバブルさん、私は満足したよ、でもいろんな会社を見て比較検討した方がいいよ」と答えます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住いのご購入を、微力ながらお手伝いができ、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
母も安心して任せられると喜んでいました
今回は母の施設入居に際し、母の自宅の売却を担当者さんにお願いしました。
相談してから売却までの対応も早く細かい説明も頂き、母も安心して任せられると喜んでいました。
不要品の処分の業者さんも紹介頂き、高齢の母から依頼されていた私達子供サイドも助かりました。
売却がスムーズに進んだ事で、施設に入居した母も安心して暮せるととても満足しております。
また義母の自宅売却の際にも、東急リバブルさんにお願いしたいです。
この度は色々お世話になり、ありがとうございました。
売却だけでなく、確定申告についてのアドバイスも頂き、ありがたく思っています。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長らくお住まいになられた思い入れのある不動産のお取引ができ、私自身嬉しく思います。
近隣へのご挨拶につきましても、ご協力をいただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後につきましてもお身体ご自愛ください。
今後とも末長く宜しくお願い致します。"
親身になって対応頂きました
担当者様、今回は大変お世話になりました。
当初、「２ケ月以内で新居を決め、引っ越しを完了させたい」という、今考えると無茶な要求にも親身になって対応頂きました。
数件の内見を終えた後、「最優先の条件だけでなく、お二人にとって良い選択になる様に」とのお言葉を頂きました。
その後、新築・中古問わず他社物件も複数見ていたところ、今回購入を決めた物件に出会いました。
私、妻どちらか一方ではなく要望を聞き候補を提示して下さっていた担当者様へすぐ連絡をしたところ、数ケ月期間があいていましたが快く引き受けて対応して頂けました。
中古物件でしたが状態も非常によく、購入を決断しました。
その後の手続きは私がやるべき点が良くわかるご説明でした。
何よりもこの人の言葉なら信じられると思える安心感、情報量、初めての住宅購入でしたが、本当に良い担当者に出会えたと今でも妻と話します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターでのご購入のご決断を頂き、誠にありがとうございました。
M様の初めての不動産購入のお取引をお手伝い出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご家族様の色々なご要望がある中で、大きなお買い物のご決断は沢山のご不安があったかと思います。
しかし、ご購入不動産はM様のご希望をかなり叶えている不動産だと客観的にみても確信できます。
これから歩むご家族様の歴史が新居で始まると思うと私も本当に嬉しく思いますので、
ご家族の時間が幸せなものになるよう心よりお祈りしております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。