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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年2月25日

ストレスなく予定の日に精算、振込もされました

突然の相続でした。
親族が愛しみ親しんだマンションが残され、その後始末から売却までの2年余り…
親族が楽しんだ沢山の趣味の数々…手に取れば、その時々の思い出に胸が一杯になり、涙する事も度々有りました。
親族の宝物も遺族に取っては使い道も無く、遺して置くには多すぎて、ひたすら分別しては廃棄する毎日でした。
そして部屋が片付くにつれて、「もう、ここに来る事はないんだな」という思いが募り始めた頃、リバブルさんを紹介されました。
何も分からない私にも、近隣相場やこれからかかる経費等、具体的に表示していただきました。
納得してからはスムーズに指示を出されて、何もストレスなく予定の日に精算、振込もされました。
ありがとうございました。
できる事なら、リフォームしたあの部屋を見てみたいです。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信、まことにありがとうございました。
提携企業様からのご紹介でご縁を頂きましたが、仲の良かったご兄弟の思い出詰まった不動産売却において、些少ながらお手伝いをすることができうれしく思っております。リフォームが完了いたしましたら是非一度ご覧になってください。
今後共どうぞよろしくお願い申しあげます。

S様
S様 2022年2月18日

とてもスムーズに手続きができました

物件の引き渡しまでの期日が短い中、早急にご対応いただき、とてもスムーズに手続きができました。
ご担当者様には非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は非常にベストなタイミングでよいご縁に巡り合うことができました。
非常にタイトなスケジュールの中、無事にご決済まで進むことができたのはS様のご協力があったからでございます。
新天地での生活がより良いものになる事ご祈念申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年2月17日

安心してまかせる事ができました

よく分からない状態で始めた物件探しですが、全てにおいて担当の方の対応がとても早く、安心してまかせる事ができました。
本当にありがとうございました。
その後頂いた綺麗なハーバリウムは新居に飾ります。
重ねてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をお取引頂き、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、恐れ入ります。
初めての不動産購入とのこと、ご不明点やご不安も多々あったかと存じますが、最終的にはご新居を楽しみにして頂き、私も非常に嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月9日

1番信頼できました

担当者さんには本当に何から何まで細かく、売却に関係のない相談にまでのってくださり、本当に感謝しております。
2回目の住宅購入にもなりさまざまな不動産会社と関わってきましたが、担当者さんが1番信頼できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
Y様とは初めてご相談をいただいてから、結果として1年超のお付き合いとなりました。
細かい部分が行き足らず、ご不安をおかけしてしまった点も多々あったかと存じますし、新型コロナウィルスの影響やご新居の工事遅延等、様々なことがございました。
結果として無事にお引渡しを迎えられたこと、Y様のご協力あってのことです。
今後ともなにかございましたら、いつでもご連絡ください。
ご新居でのY様の益々のご発展とご多幸をお祈りしております。

T様
T様 2022年2月3日

スムーズに事が運び本当に助かりました

不動産取り引きの知識に全くの素人のため不安でしたが、細やかなサポートによりスムーズに事が運び、本当に助かりました。
担当していただいた営業マンに感謝しています。
若い営業マンを良く教育されています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
T様とは契約に際し、色々なことがございましたが、最終的に信頼し弊社にお任せいただいたこと、今でも非常に嬉しく感じております。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
今後ともご体調にお気をつけて、ご家族様とお過ごしくださいませ。
またご機会があれば、是非お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月3日

大変ご丁寧な対応をしていただきました

担当者様には大変ご丁寧な対応をしていただきました。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のもとスムーズにお手続きを進めることができました。
地中埋設物など驚かれることもあったかとは思いますが、ご理解・ご協力感謝いたします。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月2日

報告もして下さり、安心して待つことができました

今回は母に紹介してもらい、担当者さんに直接電話し店舗は利用しなかったので、アンケートの店舗評価は該当なしとさせて頂きました。
担当者Aさんから担当者Bさんに変更になりましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
相談から買主さんが決まるまでとても早く、しっかり周りの方に声かけしてくださったのだと、ありがたく思っております。
逐一報告もして下さり、安心して待つことができました。
無事本決済まで終わり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お時間がかかるケースでしたので、ご心配をかけぬよう逐一ご報告をさせて頂きました。
結果として非常にスムーズに条件良くお取引ができ私もうれしく思っております。
今後ともお困りのことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月1日

無事成約となりました

この度、知人を通じて紹介いただき、対応して下さいました。
エリア管轄外でありながら、現地案内をスムーズに、疑問点や不明点は電話やメールで迅速に対応をいただきました。
物件にも御縁があり、購入までもアドバイス、サポートいただき、無事成約となりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご購入のお手伝いができ、嬉しく思います。
お引越し後につきましても、何かお困りの点や、ご不安な点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年1月26日

安心しておまかせができました

他社さんも含めた一括査定をさせていただいた中で、一番納得感のあるご提案をいただけました。
ただ高い売却金額だけではなく、金額に根拠があったので安心しておまかせができました。
その後の取引も非常にスムーズで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替えのご相談を頂く中で、ご査定・ご案内・税務相談等多岐にわたる場面でN様のお手伝いをさせて頂き、結果としてN様とは、ご自宅のご売却から新居へのご入居まで約1年間の長期にわたるお付き合いとなりました。
長期的な目標に対して、N様のお力添えがあったからこそ、スムーズなお住み替えを実現させることが出来たと思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願申し上げます

K様
K様 2022年1月23日

スムーズに売却が成立し満足しています

今回のお取引に於いて契約者本人が高齢で対応出来ない為、本人の署名以外の部分は子供の2人で行いましたが、知識がない不安な中、ご担当者さんは精一杯のご対応をお取り下さいました。
スムーズに売却が成立し満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今回お母様のご体調や新型コロナウィルス含めた対応で手続き面でもご不安があった中、無事にお引渡しまで終えられたこと、なによりもK様ご自身、またお二人のおかげであったかと存じます。
途中こちらの説明が拙く、ご不安やご心配をおかけした部分も多分にあったかと思います。
現状に満足することなく、より分かりやすいご説明・細やかな対応を目指して邁進してまいります。
最後になりましたが、みなさまの更なるご健勝とご活躍をお祈りしております。

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