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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年3月17日

常に先を読んで提案頂きました

担当者さんには、買い替えを考え始めたところから大変お世話になりました。
正直なところ買い替えは難しいのではないかと思っていたのですが、常に先を読んで提案頂きましたので不安になることもなく、あっという間に買い替えが実現しました。
担当者さんはマメに連絡を下さり、どんな時も素早い対応で安心してお任せすることができました。
希望の条件で売却できたことにも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、販売開始早々にご成約することが出来ました。
「先回り対応」・「迅速な対応」は個人的にも特に心掛けているポイントですのでご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月17日

おかげで希望通りの売却ができました

今回、二度目の売却をお願いしました。
前回の担当者の方が異動になり、今回は別の方に引継がれましたが、とても親切で丁寧な対応をしてくださり対応も早く、安心してお任せすることができました。
前任者の方も引渡しまで気にかけてくださり、何度かお電話もいただきました。
今回の担当者の方も引渡し後に異動ということで寂しいですが、リバブルさんはどの担当者の方も素晴らしいと思います。
おかげで希望通りの売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二度目の浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、お手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
ご売却活動中は、K様にはいつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
またお力添え出来る事等ございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月14日

本当に感謝しています

今回お世話になった担当者Aさんと担当者Bさんには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの回答ありがとうございました。
元々のお住まいと離れてご不安なこともあるかと存じますが、K様にとって新居での生活がより良いものとなるよう祈っております。
この度はお取引誠にありがとうございました。
また何かご不安なことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

K様
K様 2024年3月14日

丁寧すぎるほどの対応で安心してお願いできました

丁寧すぎるほどの対応で、安心してお願いできました。
結果にしっかりコミットいただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は不動産以外の課題もありましたので、K様のご協力無くしてはご契約は難しかったと思います。改めてお礼申し上げます。
また、「丁寧すぎるほどの対応」と営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
引き続き何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月11日

真摯に対応していただき感謝しております

今回のお取引では大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには最初から最後まで真摯に対応していただき、感謝しております。
地上げによる土地の売りだったため心配な事が多く、色々と相談に乗っていただきました。
売り買いが並行して行われる取り引きだったため、大変な事も多かったのですが、地上げの仲介の方にも対応していただき、安心して取り引きが出来たと思っています。
他社との比較は特に出来ませんでしたが、ネームバリューの安心感はありました。
平日の中2日間がお休みということでちょっと困った時もありましたが、電話で対応して頂き、助かったこともありました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
(周辺開発による)買い替えでしたので、(日程調整や税金等)大変な部分もございましたが、買主様にご協力をいただいたおかげで、何とか無事決済を向かえることが出来ました。
F様のお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
不動産のご相談がございましたら、ご相談いただければ幸甚でございます。
今後とも東急リバブル株式会社をよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月10日

尋ねればすぐに解決できました

細かいことが気になる性格ですが、担当者さんに尋ねればすぐに解決できました。
不安な点に関しては、電話口で解決した後も追ってLINEでエビデンスや見解を聞けるので、モヤモヤせずに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はI様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
口頭でお話した内容をあとで見直せる形にすることは、個人的にも心掛けているポイントですのでご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月5日

スムーズで申し分ないご対応をいただいた

ご説明も分かり易く、進行・手続き等もスムーズで、申し分ないご対応をいただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
今回、M様のご所有不動産の売却をお手伝いでき、とてもうれしく思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月4日

安心してすすめる事が出来ました

1年以上かかったお取引でしたが、ご担当者様は常に適切な対応とアドバイスをいただき、安心してすすめる事が出来ました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて、ご購入についても当社をご利用いただきありがとうございます。
販売活動中はご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月3日

不安な点にも細かく適切に対応していただいた

悪い点は特にない。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご実家の契約、決済、引渡し、誠にありがとうございました。
転職前後でのお取引となり、O様としては大変な時期だったかと存じますが、近隣住民の方のご連絡からお姉様との連携等ご協力大変助かりました。
来年の確定申告等まだO様自身のお手続きが残ってはおりますが、何かご不明なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年3月2日

全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了した

とにかく手際よく、全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了したので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

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