表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にわかりやすく丁寧にご説明いただけました
何社か不動産業者に依頼をしましたが、御社が１番対応も営業も良かったです。
なので購入に至りました。
私はＦＰ１級を保有していますが、説明も臆することなく、また非常にわかりやすく丁寧にご説明いただけました。
なので是非、担当者さんには希望する部署やお偉くなってもらいたいので、ご考慮ください笑。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産ご購入のお手伝いをさせて頂いたこと、大変光栄でございます。
またお住まいがご遠方にも関わらず、色々とご協力を頂きまして、ありがとうございました。
おかげさまでお取引をスムーズに行う事が出来ました。
今後また不動産関係でお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
機会があったら、是非同じ担当者にお願いしたい
何度も購入するようなものではありませんが、もし機会があったら、是非同じ担当者にお願いしたいと思える対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるようなお言葉を頂き、感無量でございます。
様々な会社が絡む不動産のお取引の中で、M様にはご迷惑をおかけしてしまった場面も多くございましたが、二人三脚で無事にお引渡しまで完了し、非常に嬉しく思います。
今後ともM様ご自身やご友人など、お困りのお客様がいらっしゃいましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
M様ご家族の不動産のパートナーとして、微力ながらお力添えをさせて頂きます。
引き続き今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚でございます。
要望をしっかりと聞き、サポートいただいた
こちらの要望をしっかりと聞き、住替先探しをサポートいただいたことに感謝いたします。
売主仲介会社が他社の物件を選んでもしっかりと対応していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Y様との出会いは、私が専任売却依頼を頂いていた物件へのお問合せからでした。
その後、Y様ご家族のご要望・ご事情等をお伺いさせて頂き、ご希望条件を整理させて頂きました。
その結果、最適なご資産に巡り合うことが出来ました。
それは、すべてY様としっかりお話合いをさせて頂くお時間を頂いたお蔭でございます。
お忙しいところお時間頂きまして、誠にありがとうございました。
また些細な事でも結構ですので、何なりとご相談下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
説明がわかりやすい
説明がわかりやすい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却の流れや残金までの手続きについてご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう不動産用語をできるだけ使わないなど心がけていますので、お褒めの言葉ををいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
直ぐに決まった事は良かったです
売却のお願いをしたところ、直ぐに決まった事は良かったです。
また、担当者さんに団地を勧めて頂いたのはとても感謝しております。
リバブルさんに勧められた解体業者は、挨拶も何の説明もなく見積りをする、こちらが言わないと請求書も貰えない。
知り合いにお願いすれば良かった。
リバブルさんを信じていただけにこの点だけは残念です。
改善して頂ければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却に携わることができ大変嬉しく思います。
お手続きの中で至らない点もあったかとは思いますが、T様にはいつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
また、業者との連携がうまく取れておらず、ご迷惑をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした、
今後はよりご連絡の頻度を高め、進行のチェックを行う様にいたします。
T様にいただいたご指摘を糧に、今後このような事がないよう精進して参ります。
ぜひ今後とも、弊社をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大変親身な対応をいただきました
担当者について
大変親身な対応をいただきました。
嫌な顔一つせず、最後まで調整などしてもらえた。
センターからの返答
"この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
K様につきましては、お仕事等大変お忙しい中いつも快くご対応頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとの際はお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。"
夫婦ともに大変満足しております
当初の案内から引渡しまで丁寧に案内して頂いたので、夫婦ともに大変満足しております。
一点、担当者様には指摘させていただきましたが、今後の活躍を期待する意味でもアドバイスさせて頂くと、時間計算などの数字関係だけは、ダブルチェックや上席チェックの上で客見せして頂くと良いかと思います。
今後のご活躍をお祈りしております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
現在のお住まいにつきましてはまだお取引のさなかですが、無事ご購入を完了できましたのも、A様のお力添えのおかげと存じます。
頂きましたご指摘につきましては、A様のご期待にお応えできるよう、改善に尽力させて頂きます。
この度はお忙しい中のお取引、誠にありがとうございました。
恐れ入りますが、今後ともお力になれるよう努めて参りますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実さをもって対応いただきました
今回、自宅の売却と新居の購入の両者を、同じ方に担当いただきました。
どちらも短期戦で、最大限の能力と丁寧さ、誠実さをもって対応いただきました。
安心して全てをお任せすることができました。
この上なく感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、ご売却～ご購入までの約10か月間、大変お世話になりました。
お客様とお打合せをさせてただく際は、いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルにご相談いただけますと幸甚でございます。
よろしくお願い申し上げます。
「大丈夫です」と言っていただき心強かった
最初にしっかりとしたご提案をしていただいたのと、お２人で来ていただいた点が安心感に繋がったと思います。
対応していただいた浦和センターの担当者さんには、たいへんお世話になり感謝しています。
とにかく担当者さんに全てをお任せしていました。
家の造りのマイナス点や、書類をなくしてしまった件も嫌な顔一つせず「大丈夫です」と言っていただき心強かったです。
なんでも受け止めてくださるので、打ち合わせの時などプライベートな話までしてしまいました。
その節はお話を聞いていただき、ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
今後、家を建てる機会などあればまたお願いしたいです。
浦和センターの皆様、ご丁寧な対応をありがとうございました。
全て終わってホッとしているところへ、思いがけず届いたフラワーアレンジメントにも感激しました。
本当に嬉しかった！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
お手続きの中で、色々とトラブルもございましたが、無事にお引き渡しが出来ましたこと、何よりでございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
色々と相談に乗っていただけた
親切に対応してもらえた。
ローンや保険などで困っていた時に、色々と相談に乗っていただけた。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいかつご遠方にも関わらず、諸々のお手続きを迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のおかげもあり、お取引がスムーズに進むことが出来ました。
今後お住まいになった後も、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。