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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年8月3日

想像していた通り物事が進みホッとしている所です

いろいろとお世話になりました。
担当者の人柄も良く、ほぼ想像していた通り物事が進み、ホッとしている所です。
ありがとう御在居ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はマンションへのお住替え誠におめでとうございます。
慣れしたんだお家からのお住替えで、当初不安もあったかと思いますが、ご期待通りのことが実現できて本当に良かったです。
今後もお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。

S様
S様 2023年7月30日

見積価格を期待したタイミングで提示された

・初回面談にて、担当者が作成した事前資料及び当日の説明が期待通りだった。
・見積価格を期待したタイミングで提示された。
他社は契約しないと具体的な見積もり提示無し。
・仕事に対する適切な対応に加え、常に和やかでとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却ということで、ご満足頂けてよかったです。
ご売却に伴い近隣の方とのお立会い等、S様が事前に動いて頂いたおかげでスムーズに進められる事が出来ました、本当にありがとうございました。
また不動産関係でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月19日

丁寧で安心感がありました

2年前に不動産取引があり、他社様で仲介をお願いしたことがありましたが、その時のご担当に比し、貴社担当者様の対応は丁寧で安心感がありました。
なにより一生懸命さが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
お手続きの中で、S様にはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月19日

顧客に最大限寄り添ったご対応をいただけた

当方は同業者で、自分の会社で実家の売却をお願いしていたが、全然上手く行きませんでした。
ダメ元で御社に依頼しましたが、嫌な顔ひとつせず、売却から決済まで顧客に最大限寄り添ったご対応をいただけたと感じております。
私の会社も見習うべきでは・・・と思うくらいでした。
祖母が高齢のため色々とご不便をお掛けしましたが、担当者さんやまだ業務経験の浅い社員の方にも何から何まで迅速に動いていただき、家族みんなとても感謝しております。
また機会があれば、是非売却含めお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初は他社様で販売されておりましたが、1本のお電話をきっかけに弊社に販売をお任せいただき、最終的に良い買主様が見つかることができ良かったです。
今後の何か不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年6月6日

満足です

満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事に売却が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月3日

第一印象もよく、とても誠実な方でした

正直いろんな所からお声がけがありましたが、第一印象もよく、とても誠実な方で、担当してもらって本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にはいつも快くご対応頂き、お力添えを頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
頂きましたお言葉にこたえられるよう、引き続き尽力して参ります。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月1日

予想を超える額で取引でき満足しています

他社に先がけて一早く動いていただき、予想を超える額で取引でき、満足しています。
相続資産と伝えているにもかかわらず、年賀状が来てしまったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご資産のご売却のお力になれたことは心より嬉しく存じます。
しかし、私の配慮が足らずご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めて参りたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月16日

家族ともども安心できました

沢山見積もりしてお会いした中で、担当者の雰囲気が良かったのと、大手にも関わらず上から目線でもなく寄り添ってくれたところ。
実際頼もうと思ったきっかけは、小さな問題を解決してくれたところからでした。
終始誠実な対応で、家族ともども安心できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご相談をいただき、また不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
K様とは最終的に複数不動産のお取引を行わせて頂きましたが、ご親族様含め、微力でもお力になれておりましたら幸いでございます。
ご遠方にはなりますが、今後とも不動産のご相談やお悩み等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月3日

本当にありがたかったです

当方のスケジュールを理解した上での各種手続の設定は、本当にありがたかったです。
本件、担当者には3物件の各種異なった取引きをスムーズに契約まで成立していただき、感謝しています。
知識・経験が豊富な担当者に出会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には何度も弊社をご利用頂きご成約お引渡しまでお手伝いをさせて頂きました。
1件1件真剣にS様と向き合いお打合せさせて頂き、お手伝いさせていただくことが出来ました。
二人三脚で取り組んできた日々の中で私自身多くの貴重な経験させて頂きました。
誠にありがとうございました。
引き続きお力になれることは誠心誠意ご対応致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

誠に感謝申し上げます

権利関係、測量共に、なかなか難しい案件だったと思います。
その様な中で、担当者様には色々とご尽力とご配慮を頂き、無事に決済を迎えることができました事、誠に感謝申し上げます。
大変お疲れ様でございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
売主様には、ご契約から引渡し日までの間(測量のため)等、隣地への訪問、お立合いのご協力をいただき誠にありがとうございます。
そのおかげもあり、無事決済を迎えることが出来ました。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
引き続きお手伝いすることがございましたら、全力で頑張らせていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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