売買浦和センター

「この人なら任せられる」と思い、お願いしました

今回のマンション売却に関し、トータル６社で見積もりを依頼してました。
正直沢山の仲介者の方のお話を聞き大体の内容も分かり、他はキャンセルしようとお話した時、東急リバブルの担当者さんだけが、迅速な対応かつ「どうしてもお話だけでも！」の必死な懇願と気持ちに心揺さぶられ、時間を作りました。
とても丁寧で、地域とマンション事情、周囲の状況等良く勉強されていて、ご自身の売却に対する自信のある根拠、「この人なら任せられる」と思い、お願いしました。
担当者さんは、着目する提案、細かい詳細、頻繁な連絡、時間外の相談、気持ちの良い気配り等、仕事で私自身が立ち合えなかった時も、息子と一緒に内覧をスムーズにこなして頂きました。
コロナ禍で売却に不安がありましたが、担当者さんのお陰で高く売却できた事、登記手続きなど大変な事も、東急リバブルさんの仲介でこちらが出向くことなく、スムーズに運ぶことができました。
売却後も連絡をくれたりと、担当者さんにお願いしてとても良かったです。

本当に細かい心遣いに何度も助けて頂きました

この度は色々ありがとうございました。
担当者さんには、何事もネガティブ思考の私にいつも気を使って頂き、とても感謝しております。
本当に細かい心遣いに何度も助けて頂きました。
ありがとうございました。

寂しさを感じてしまうほど、お世話になりました

「眺望の良いところに住みたい」という漠然としたリクエストからスタートし、地域や築年数、その他条件の絞り込みを上手にしていただき、短期間で私達夫婦の理想にマッチングする物件に導いてくださり、とても感謝しております。
今回の家探しで私達は２回物件購入を諦めかけました。
１回目は、内見当日に申込提出したほど気に入った物件であったにも関わらず、後日他の購入希望者様との契約が決まってしまったこと。
２回目は、そんな状況ものり越えてようやくと決心した２件目の物件が、契約日の前日のしかも夕方遅くに！！売主様のご意向が揺れてきてしまっているという状況になってしまったことです。
２回ともにご担当者様も未経験の事態とのことで、大変驚かれまた困惑されていらっしゃいましたが、それ以上に動揺・落胆する私たちに対し、丁寧なご説明や今後の話の進め方について、適切なアドバイスをくださり、かつ私達の気持ちを大事にしていただくような取り進めをしてくださいました。
不動産購入は初めての経験であり、最初から最後まで担当者さんに頼りきりでしたが、そのなかでも妥協できない、納得できないことはしっかりとお伝えすることができ、またそれに対して真摯にご対応頂けましたこと、とても感謝しうれしく思っております。
引越費用、家具購入等の割引サービスなど、「さすが大手業者さん！」と感じる場面があり良かったです。
物件引き渡日し当日、毎日のように連絡を取りあっていた担当者さんとこれで最後のやりとりか・・・と思うと寂しさを感じてしまうほど、お世話になりました。
本当に有難うございました！！

安心感を持って契約や決済に臨む事ができた

１．査定額を提示頂いた際、なぜその額になったかを会社としての高いノウハウが感じられる文面と資料で説明頂き、納得できた。
２．取引のそれぞれの段階で、私が質問した事について、担当者は、素早く、タイムリーに口頭だけでなく、メールや添付資料を用いて応えてくれ、とても好感が持てた。
３．特に、契約時と決済時に、こちらが事前に準備する事や用意する書類、当日の行動の流れ等を記載した文面を提供頂き、安心感を持って契約や決済に臨む事ができた。

とても正直に査定額などを話してくれました

スムーズに取引をさせて頂きました。
担当者は、とても正直に査定額などを話してくれました。
感謝してます。

全てがスムーズに、又、フレンドリーに、進みました

全てがスムーズに、又、フレンドリーに、進みました。
経過報告も、わかりやすく、安心して任せられました。
また、是非お願いします。

わかりやすい説明があり老夫婦にもよくわかりました

たった１枚のハガキの問合わせに対しまして、東急リバブル様がスピーディーに対応をしていただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で底地の整理ができましたことを、厚くお礼申し上げます。
担当者様には５か月もの長い間、遠くまでご出張いただきまして感謝にたえません。
老夫婦の立場に立っての親身な対応、また丁寧な説明、私たちの希望に沿った連絡をとっていただきたすかりました。
時間等もご無理をお願いし、大変申しわけなく思っております。
又、担当者様には大変お忙しい中多くの資料を作成いただき、資料に対するやさしい、わかりやすい説明があり、老夫婦にもよくわかりました。
担当者様には大変感謝、感謝でいっぱいです。
正直のところ、２社の査定を比較しようと思い他社にも同じハガキを差し上げたのですが、返事がきたのが２か月後でした。
東急リバブル様のスピーディーな対応に、重ねてお礼申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。

こちらの希望に合った物件を紹介して頂きました

もともと他社で不動産の購入を検討していましたが、契約には至らず、もう少し広く物件を探したいという思いで、御社を訪ねたところ、丁寧で真摯に対応下さり、こちらの希望に合った物件を紹介して頂きました。
不動産の購入は初めてで不安もありましたが、こちらからの問い合わせにいつもスピーディーに的確な回答を頂けて、安心して購入を決めることが出来ました。
またの機会があれば、是非また御社へご相談させて頂ければ幸いに思います。
細やかなフォローを頂き、本当にありがとうございました。

担当者で良かったです

担当者で良かったです。
有りがとうございました。

物件を紹介して頂き、大変助かりました

当初の物件価格より、ローンの件で大きく下がりましたが、ニーズに応える物件を紹介して頂き、大変助かりました。
仕事の都合でほぼ土日しか対応できず、長期にわたってしまいましたが、対応頂き大変感謝しております。
住宅ローン減税等の話はあまり聞いた記憶がないので、その辺の話は増やしても良い気がしました。
他社との比較（東急リバブルさん以外では、賃貸契約で３社）
店の雰囲気・清潔感は圧倒的に良いと思います。
良いオフィスです。
対応も賃貸契約と購入では扱いが異なる可能性はありますが、リバブルさんは大変良かったです。
ありがとうございました。