表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得して話をすすめる事ができました
担当者ご本人の経験もまじえて説明してくれたり、とても親身になって相談にのって下さいました。
メリットだけでなく、デメリットもしっかり説明してもらえた事で、納得して話をすすめる事ができました。
リフォーム会社や銀行などの取引先との連絡や共有事項も、しっかり連携がとれている印象でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自身でリフォームをされて、とても魅力的なお部屋となり、お取引に携われたこと嬉しく思います。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
経験のない不動産の売却でとても心配でした
経験のない不動産の売却でとても心配でしたが、親身になって相談にのっていただき、希望以上の金額で売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
神奈川県の売買で、不慣れなこともありましたが、結果としてT様のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお困りの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
他の会社と比較しても、素晴らしいと思います
とても親切、迅速に対応して下さいました。
他の会社と比較しても、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Y様は、お住替えと言う事で、購入時からお手伝いさせて頂きましたが、その際は、ご縁がなく他社様の仲介でご購入されましたが、今回売却においては、私を指名していただき、誠にありがとうございました。
また結果として、良いお話でご成約が出来ることができ、Y様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
また些細なことでも結構でございますので、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
爆発的な実績を出せる人材だと思います
素晴らしい担当者でした。
東急リバブルが必ずしも強いとはいえない地域においてこれだけ活躍しているのだから、例えば都内東急各線沿線等、東急リバブルが強い地域であれば、爆発的な実績を出せる人材だと思います。
是非、高いご評価を貴社としてされるべきです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る程のお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
販売開始からご成約までお時間を要してしまいましたが、結果としてＹ様のご期待にお応え出来て、私も大変嬉しく思います。
今後とも、何か不動産の件でお困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
素晴らしかったと思います
ニーズの把握が非常に正確でした。
コンサルティングも安心感があり、市場実勢の提示など求めているものを適時に示して頂き、非常に安心して取引をお願い出来ました。
何よりも重要なるお取引を希望価格でスムーズに進めて頂けたこと、更に買い手様もご満足頂ける取引だったとお話されていたことも素晴らしかったと思います。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大変貴重なご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から立地も良く、希少性が高い物件だと自信がありました。
結果としてスムーズに買主様を見つけることができ、Ｍ様のご協力あってのことだと大変感謝しております。
また機会がございましたらいつでもご相談をお待ちしております。
子供らも新しい家がとても楽しそうです
初めての住宅購入で分からない事だらけのなか、とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。
住宅ローンの金融機関や損保会社等、どちらかと言えば御社にとって不利？になるような内容にも、今後の進め方をしっかり説明頂きとても助かりました。
今回の住宅購入は、初回の内見時期があと少し遅かったら実現しなかったかもしれないと思うと、「巡り合わせ」に恵まれたと感じております。
マンションの上下左右の住人の方々は、有難いことにとても良い方々ばかりでした。
また、これまで住んでいた自宅は１階ということもあり、日中でもカーテンを開けることはありませんでしたが、新居は５階のためそういったこともなく、眺望にもとても満足しています。
部屋全体についても、細かい箇所は築年数を感じさせますが、基本的にはとてもキレイで、家族共々とても良い新生活を迎えられました。
子供らも新しい家がとても楽しそうです。
最後になりましたが、内見～引渡まで約２ヶ月と短い期間ではありましたが、大変お世話になり、また私自身、世の中の色々な事を勉強する機会にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご購入のご相談からお引渡しまでご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にはお仕事がお忙しい中、頻繁にご連絡を取ってしまいましたが、そこでご尽力頂けたからこそ、スムーズにお引渡しまで完了することができたと思っております。
マンションも気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
これからのご生活がＳ様にとってより良いものであることをお祈りしております。
あらためまして、この度は本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
気配りには本当に感心させていただいてます
この度はお世話になりありがとうございました。
担当者さんには、子供の家の件より引き続いていろいろとお手数をかけています。
特に、気配りには本当に感心させていただいてます。
これからもお世話になる事がある（？）かと思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くの不動産会社がある中、いつも弊社にお任せ頂き、本当に感謝しております。
Ｏ様ご一家とはもう長いお付き合いをさせて頂いておりますが、これからもご用命頂き、ご要望にお応えできるように尽力して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
こちらの条件にも親身に対応して頂き助かりました
紹介時に子供とあそんで下さり、じっくりと検討する事ができました。
非常に心地よい案内、ご紹介でした。
また、契約もスムーズで、こちらの条件にも親身に対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、相談させて下さい。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できまして、いろいろとご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
また、お子様にも気に入っていただけたのか、遊び相手になれて良かったです。
今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。
改善すべきと感じました
来店時プライベートの話を大きな声でしており、「大丈夫かな？」と思った。
こういう事を気にする方はいると感じました。
トイレですれ違ったスタッフもタバコ臭く、挨拶もなかった。
上記点は改善すべきと感じました。
担当者様に対する不満は一切ございません。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社東急リバブル浦和センターでお取引頂きまして
誠にありがとうございました。
また、率直なご意見頂きましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いように精一杯店舗一同で努めてまいります。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、
お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。