表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝しております
以前より売却を考えており、一番はじめは他社の所に相談しましたところ、親族より「東急リバブルさんの方がいいのではないか？」との事でリバブルさんにうかがいました。
コロナの時期と重なり売却できるのか？大変不安でした。
運よく、マンションを見学に来て下さった方に、丁寧に日当り、間取り、最上階の角部屋の良い所、収納スペース、水回り、使いやすい所を細かく丁寧に相手側の方に説明してくださり、とても気に入られたご様子でした。
担当者さんは、お話がとてもわかりやすく、又、修繕積立金、管理費が変更になるのでは？と調べ、先方様に伝えるなど、テキパキと仕事をされ、またユーモアーたっぷりな所も私共もとても救われました。
コロナの時期、本当に不安で売れないのではと思いましたが、売却でき、又新たな新居を売買できた事、本当に感謝しております。
現在、子供の所から近く、リフォーム済みのキレイな所に住んでおります。
東急リバブルの皆様、又センター長様もとても良くしてくだり、感謝しております。
色々とお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご親族からのオススメを頂き、S様のご期待にお応えできたこと、大変光栄でございます。
今回、S様はお住替えと言う事もあり、ご売却からご購入までご不安もあられたかと思いますが、S様の理想通りのお住替えを実現できたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても親身に誠実な振る舞いをしていただきました
過去に１度、スピード対応で契約がまとまる寸前で、他社賃貸会社のミスで売却に至らず、ご迷惑をおかけしてしまいました。
その時の対応でも、とても親身に誠実な振る舞いをしていただきました。
そして今回の売却時も、他とは比べようもない超素早い対応でご提案をいただきました。
２回とも１週間程の、通常では考えられないようなタイミングだったと絶賛しています。
説明も事前準備も的確で、丁寧で質問へのレスポンスも早く、深夜・休日にも関わらず対応をいただきました。
リーダー様のご指導も兼ねて、とても頼もしく映りました。
知人ですぐ不動産の案件を持ってる人は思い当たりませんが、もし身近で該当する方がいたらご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をご相談頂き、ありがとうございました。
S様とは初回のご相談から今回のご売却まで大変長いお付き合いとなりました。
最後までスムーズなお取引きにお付き合い頂き、感謝しております。
また、大変ありがたいお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
これからもS様からのお言葉を糧に今後も精進して参ります。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
安心しておまかせ出来ました
担当者さんには、大変お世話になりました。
単なる担当者というより、更に信頼出来るという気持ちでお付き合いさせていただいて、売却出来たことにほんとうに感謝しております。
こまめに連絡も下さり、他の業者に依頼した物件もあったのですが、その対応はまったく違っていて、安心しておまかせ出来ました。
今後も、お願いする時は担当者さんでお願いいたします。
ちなみに、土地を探していますので、また宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
O様とは、これで2度目のお取引と言う事もあり、ご期待にお応えできたこと、大変嬉しく思います。
ご依頼頂いております土地の件、物件情報が出次第、早々にご紹介もさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
話しやすく、信頼出来る方でした
お世話になりました。
さすが、東急リバブルという感じで、担当者がとても良かったです。
話しやすく、信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ユーザー様のご紹介と言う事もあり、精一杯販売活動に努めさせて頂いた結果、よいお客様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも、O様と末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも、宜しくお願い致します。
「安心して任せられる人に出会って良かった」
この度はマンション売買にて大変お世話になりました。
少しオーバーに聞こえますが、担当者さんに人生を救われた・・・と言っても過言ではありません。
たまたま手にした御社のチラシを見て、その日に電話をし、翌日ご連絡を下さったのが担当者さんでした。
初っ端の話からとても親しみやすく、気持ちが更に楽になり、実際にお話を聞くことになりました。
話を聞いていても、分かりやすい説明、私のサイフ事情を汲んで下さり、「私にお任せいただけないでしょうか！」と非常に力強く、まっすぐな眼差しでいらっしゃった担当者さんは今でもハッキリと記憶しています。
それからの流れは、アンケートどおり、まさにパーフェクトの一言！！
私の両親にも話をしたところ、「安心して任せられる人に出会って良かった」と話しておりました。
正直、御社No.1・・・いや、不動産営業No.1も相応しいのではないでしょうか。
担当者さん、本当に、本当にありがとうございました。
お忙しい立場かと存じますが、お身体にはご自愛ください。
一献差し上げる機会を作りたいですね。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
M様と初めてお電話をさせて頂いた際のこと、私も鮮明に覚えており、同郷の方がお困りである...どうにかしてお力添えをさせて頂きたいと切に思っておりました。
更にお会いさせて頂き、M様のご要望をお伺いさせて頂き、改めて「私にできることを精一杯努めさせて頂きたい。」と思いが伝わり、ご売却活動のご依頼を賜らさせて頂きました。ありがとうございます。
それから短い間ではございましたが、幸いなことによいお客様と巡り合うことができ、M様のご希望に添えたこと、私も大変嬉しく思います。今後とも更に営業として、磨きをかけ、お客様のお力になれるよう、努めさせて頂きます。
また駅とかでお見掛けさせて頂いた際には、お声掛けさせて頂きます。
M様もどうぞ、ご自愛ください。今後とも、宜しくお願い致します。
こちらが理解しやすく説明して頂きました
予想以上に連絡をしてくださったので、特に不安を感じる事はありませんでした。
物件の相場や売却に向けたシナリオ等、こちらが理解しやすく説明して頂きました。
私が遠方に住んでいるにもかかわらず、近くまで出向いて下さり、感謝しております。
長年この物件の売却に悩んでおりましたが、無事に解決することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターでご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のお電話から、S様のご不安等をお伺いさせて頂きまして、全力で販売をお手伝いさせて頂きましたが、結果として、ご満足頂けて私共としてもとても嬉しいです。
ご遠方で実際の動きが見られないので、なかなかご不便をお掛けしてしまうのではと思っておりましたが、このようなお言葉を頂けて本当に良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
とても安心できましたし信頼できました
実家を売却する際、とてもお世話になりました。
私は遠方に住んでいる為、頻繁には行く事ができませんでしたが、担当の方が毎週の様にご丁寧に電話連絡して下さり、とても安心できましたし信頼できました。
東急リバブルさんの会社の雰囲気も、とても暖かい感じで良かったです。
本当に、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方という事もあり、お手続きが多く、とても大変だったと思います。
そのような状況にもかかわらず、お手続きにご協力いただけたこと大変感謝致します。
ありがとうございました。
O様よりいただきましたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
最初にお会いした時から常に笑顔を絶やさずにいつも感じが良く、妻もお気に入りでした。
また銀行側の問題によるトラブル(担当者さんに一切の落ち度無)の際にも、的確な対応をして頂きました。
今後も変わらず頑張って下さい！
センターからの返答
この度は弊社浦和センターにてご契約を行って頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に銀行とのトラブルがあったりなど、紆余曲折ございましたが、
O様に多大なご協力を頂いたからこそ、最後まで私もサポートを行うことが出来ました。
新しいご自宅で、猫ちゃんたちと幸せなご生活をお過ごしされることをお祈りしております。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。
当方の要望等を反映した形での取引となりました
今回は借地権の売買でしたが、当方の要望等を反映した形での取引となりました。
税務相談を紹介、利用させてもらい、大まかな資金計画がより細かくイメージが出来るようになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きましてありがとうございました。
H様にはご家族のために多くのお力添えを頂き、大変感謝しております。
H様のお力なくしては今回のようなスムーズなお取引きはできませんでした。
いつでもご相談をお待ちしております。
絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
家を買うにあたり、2社の物件を数ヶ月に渡り見学に行きました。
東急リバブルの担当さんが一番誠実に対応して下さり、こちらで物件を購入したいと決めました。
こちらが聞いていないことでも一から丁寧にお答えして下さり、購入する際にとても参考になりました。
また不動産のことで何かあれば、絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてO様とお会いさせて頂いた際に、O様のご条件を細かくご教示頂いたことにより、O様にとってベストな物件をご提案することが出来ました。
私がご提案させて頂いた物件で、O様、奥様のお喜びのお顔を拝見できたことが何よりも心に残っております。
また、O様ご家族の笑顔のお力になれるよう努めさせて頂きますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。