表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと経験を積んでいってください
売出し時の値付けがかなり高く、「高いのでは？」とこちらから言ったものの「まずはこれで様子を見ましょう」ということになり、その後結局たった３ヶ月で当初より●，●●●万以上下げての売却でした。
大事な思い出のある不動産でしたので、軽くどんどん下げようとするやり方に悔しい気持ちがありましたが、それでも担当としては不具合もある家を何とか売ろうと頑張ってくれたんだろうとは思います。
手続き上の細かい点はよくやってくださいましたが、お客様の気持ちに寄り添うためにもっと経験を積んでいってください。
以前東急リバブルの大泉学園センターにお願いしたときのほうが、より丁寧に対応してくださいました。
担当者の感じもよかったですが、上司と連携を図って対応していて、時々上司の方もお会いして話ができたので安心できました。
それもあって今回も東急リバブルに頼んだのですが、ちょっと違いましたね。
若い担当者に任せきりで、上司の方にお会いしたのは契約のとき名刺を渡された一瞬だけでした。
儀礼的な挨拶をしすぐに退室されました・・・。
前回のイメージがよく今回も東急リバブルにお願いましたが、次の機会があったときまたお願いするかはわかりません。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はT様のご期待に添えられなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
販売開始後の検査による不具合の判明とはいえ、事前にもっと確認できることがあったのではと深く反省しております。
T様のお言葉でも頂きました通り、今回の経験をふまえ勤めてまいります。
重ね重ねとなりますが、ご期待に添えられませんでしたこと申しわけございませんでした。
迅速で丁寧な対応に感謝しております
迅速で丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お住み替えに際し、今後ご自宅のご売却もございますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者がいなければいい案件に出会うことがなかった
最高の担当者に出会えました。
満足いく物件の紹介、ご対応、知識、すべて満足しております。
担当者様がいなければこのようないい案件に出会うことがなかったので、快適に取引ができて本当に感謝をしております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
当初のご希望である学区を変えずに住み替えを実現することができ、大変嬉しく思っております。
お引っ越し後も非常にご満足頂いたお姿を見ると、いい仕事ができたと実感でき励みになります。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
対応が早く、説明も分かりやすかったです
売主さんとの間を上手く取り持って頂き、価格交渉もしていただいて助かりました。
対応が早く、説明も分かりやすかったです。
こちらは住宅に関してわからない事が多い為、購入後のサポートもして頂けると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お問合せを頂いてから、弊社の他のセンターとも連携を取り、他物件をご案内させて頂きましたが、ご縁があり、大変お気に召されたご資産に巡り合えた事、大変嬉しく思います。
慣れない事も多々あられるかと存じますので、その際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。
全力で対応していただけました
初めは他３社に売却相談をしましたが、どこよりも担当者の意欲が高かったです。
こちらの事情を汲んで頂き、スムーズに取引が進むよう、どの段階においても全力で対応していただけました。
知識も豊富、こちらに寄り添った対応で、安心して取引を終えることができました。
交渉術にも感服しました。
初めての不動産売却で不安な面も多かったのですが、お任せしたのが担当者様で本当に良かったです。
この度はありがとうございました。
他の不動産取引が発生した際には、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とは色々な経緯から長い間、ご一緒させて頂きましたが、結果としてご満足頂ける結果に導くことが出来て、私も大変嬉しく思います。
今後も、Y様ご自身やご家族で、不動産に纏わる事でご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永く、宜しくお願い申し上げます。
要望に沿って動いて頂きました
要望に沿って動いて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご要望通り時間をかけず、現況にて販売ができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお申しつけください。
負担が少ないように配慮していただきました
書類や連絡のやり取りがスムーズで、こちらの負担が少ないように配慮していただきました。
質問にも早く返答頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様のご売却が無事完了し、また、感謝のお言葉を頂き、ありがたく思います。
T様に於かれましては、突然に不動産の売却をする事となり、ご不安やご心配事があったかと思いますが、色々な手続き等を順次的確に進めて頂き、取引を完了する事が出来ました。
これもT様のお陰です。
今回はご売却でしたが、将来、ご購入についてもご相談を頂いた時に期待に応えられる営業でいられるようこれからも努力して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
満足しております
他社とは比較していないのでわかりませんが、担当の方も親切に対応頂きましたし、買主も早めに見つけて頂き満足しております。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えのため、ご契約からお引渡しまでの期間は長かったですが、無事に全ての工程が完了してよかったです。
専門的な作業もありましたが、いつも快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの接客の熱意が伝わりました
一度はお断りをさせて頂こうと思いましたが、担当者さんの接客の熱意が伝わりました。
他社より低い金額でしたが、東急リバブルの担当者さんに売りたいと思えました。
知人がもし物件の売却を検討していたら、東急リバブルさんを紹介したいと思いました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターに売却のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様より、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご売却の相談をいただいた当初は、一般的に市場に出してのご売却を検討でしたが、その後、買取でのご売却への変更とのことでしたので、スピーディーな対応を心掛けました。
残念ながら、お客様のご希望金額に届かなかったにもかかわらず、数ある不動産会社の中から、当社をご選択いただき誠にありがとうございました。
お客様は、室内を拝見させていただく際、毎回快くご対応いただき大変感謝しております。
おかげでスムーズな取引をすることが出来ました。
引き続き東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
物件の見学等も対応いただけた
初めての物件の購入ということでわからないことも多く、不安なことも多かったのですが、疑問点等にはすぐに回答してもらえ、物件の見学等も対応いただけたので、安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様ご新居のご購入、おめでとうございます。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
将来的に何か不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。