表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産取引が生じた際は貴社に依頼したいと思います
指値交渉や度重なるコロナ事情に伴う契約日の延期等、大変お世話になりました。
また不動産取引が生じた際は貴社に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
新型コロナウイルスの中、K様にはご遠方でのお取引だったこともあり、ご心配になられた部分も多くあったかと思います。
しかしながら、K様に多大なご尽力頂けたからこそ、無事お取引ができたと考えております。
至らぬ点も多かったと思いますが、不動産の件でお困りのことがございましたら、今後もお気軽にお申し付け下さい。
担当者様の仲介業に対して深く感謝して居ります
担当者様の仲介業に対して深く感謝して居ります。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、感謝のお気持ちのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。４月にマンションへのお住み替えの為のご契約を頂き、無事お引渡しが終わり、その後、今までお住まいになっていた戸建住宅のご売却をお手伝いさせて頂きました。無事に残金決済・お引渡しが完了したのも、Ａ様をはじめご家族のご協力があったこそと思っております。
境界の立会、覚書の取得、残地物の片付け等慣れない事の連続で大変お疲れになられたと思います。
Ａ様から感謝のお気持ちを頂きましたが、もしかしたら、至らない点があったかもしれません。取引を振り返り、これからもお客様のお役に立てるような営業活動に努めたいと思います。
とてもスピーディーな販売に結びつけて頂きました
こちらの気持ちを良く理解した上で、積極的な営業活動をして頂き、とてもスピーディーな販売に結びつけて頂きました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産売却にを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住替え先と同時に手続きが続き、とても煩わしかったと思います。
そんな中でも、こちらからのご提案にも耳を傾けていただけたおかげで、お取引ができたと思っております。
ありがとうございます。
I様よりいただきましたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してすすめることができました
物件の購入に際する諸手続きや経費について、私共は知識が浅かったのですが、担当者さんが根気強く、しっかりと説明してくださったおかげで、安心してすすめることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお家探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
当初よりリフォームを視野に入れた為、お手続きが多く、とても大変だったと思います。
先日ご自宅に伺った際には、とても素敵なお部屋を拝見させていただき、感動しました。
ありがとうございました。
O様よりいただきましたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです
最初に担当してくださった方が退職され、その代わりとして現担当者さんが引き継いで下さいました。
ピンチヒッターにもかかわらず、一所懸命取り組んでいただいたと思います。
ちょうどコロナで緊急事態宣言が発令！！
その時、状況を細かく説明、報告していただいた事により、値段はかなり安くなりましたが、売却を決断することが出来ました。
上京することがままならないなか、郵送でのやりとりでの書類作成となりましたが、電話で丁寧に対応していただき、無事、契約成立にこぎつけられました。
現担当者さんには本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご売却に携わっている途中で、担当者が変わってしまったことや新型コロナウイルスの流行など、K様にもご心配があられたかと思います。
K様にもご尽力頂けたからこそ、無事お取引ができたと考えております。
至らぬ点も多かったと思いますが、不動産の件でお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
対応も親切にしていただき、担当者さんで良かった
今回ローンを組む際に、とても良くしていただき、無事に購入する事ができました。
仕事でなかなか時間がとれない私に、メールや電話で対応していただきとても感謝しています。
コロナでリフォーム含め引越までずいぶんとかかりましたが、その後の対応も親切にしていただき、担当者さんで良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、一戸建てのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご取得おめでとうございます。
物件選びから住宅ローンの組み方等で多くのお時間を頂戴致しましたが、ご多忙中でもご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
又、コロナの影響で、お引渡し日の調整や、リフォーム工事の打ち合わせ等に影響がございましたが、無事にお引越し頂けまして安心しております。
又、ご質問等がございましたらお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
一度しかない人生に彩りを与えてくださった事に感謝
私達夫婦は持病があり、住み替えを考えながらも厳しいと諦めておりましたが、今回、担当の方が一生懸命動いてくださり、夢の様な住み替えが出来ました。
いろいろ無知な私達に根気強くお付き合いいただき、一度しかない人生に彩りを与えてくださった事に感謝しています。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は浦和センターでお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
沢山ご内覧をして頂き、ご夫婦様と一緒に考えながら、結果として、ご家族様のご希望が叶えられて私も大変嬉しく思っていると同時に、Y様に多大なご協力を頂けたからこそのお住み替えと思っております。
お引越後に新しいご自宅を拝見させて頂いた時に、Y様のお家になったという実感を持たせて頂き、温かい気持ちになりました。
Y様の今後のご生活がより良いものになるように心よりお祈りしております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
とても心強く、信頼ができました
担当者さんと約2年一緒に物件探しをして頂きました。
物件都合で他の不動産の担当者(５～６名)の方とも同時に付き合っていましたが、担当者さんのレスポンスの頻度・知識・私たち家族との距離感・親身さなどが他の担当者とは違い頭一つ抜けており、とても心強く、信頼ができました。
良いことばかりではなく悪いことや、私たちの理解が誤っている時は確りと訂正してくれる事も、今回の購入を担当者さんから！！と思った大きな理由です。
不動産を購入するまで、多くの営業担当者とお会いしてきましたが、担当者さんが一番「人間力」のある方であり、超辛口の妻も厚い信頼を寄せています。
「土地」や「地域」「建売」など選択肢が決まらない時期もありましたが、店舗で数時間をかけて情報整理をして頂けたのは貴社だけでした。
家は一生に一度の機会の為、どこで買うか？だけではなく、誰から買いたいのか？まで考えた結果、本当に良い出会いができたと嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様とは約2年間と長い時間ご一緒させて頂きましたが、T様・奥様ともご信頼を頂けたこと、大変嬉しく思います。
私自身も、T様のご期待にお応えできるよう、多方面からご提案をさせて頂きましたが、最後まで付いて来て下さり、誠にありがとうございました。
今後もお客様に対して、ご信頼を頂けるよう、お客様第一をモットーに努めさせて頂く所存でございます。
また、ご不明点等が出てくるかと思いますが、その際にはお気兼ねなくご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
コロナの中ご対応頂きましてありがとうございました
不動産検索サイトを通じて今回の物件の問い合わせをさせて貰いましたが、他の不動産会社はメールのみで連絡をくれる所がほとんどであった中、東急リバブルの担当者さんはすぐに電話をかけてくれて「私が担当している中で一推しの物件です」と熱心に説明をして下さったので、実際に見てみたいといった気持ちが湧きました。
実際に物件を見に行ってみると駅からも近く、マンションの間取りや設備も希望通りだったので、その場で妻に電話して購入を決めました。
1番ありがたかったのは、他の不動産会社ですと緊急事態宣言も出ているコロナの真っ只中のため、見学を断られる事もありましたが、担当者さんは危険を顧みず案内して頂けたので、いい物件に巡り合うことが出来ました。
ありがとうございました。
初めての不動産購入で流れがよく分からなかったのですが、売買契約～銀行手続き～決済までの流れを、担当者さんがＡ４の一枚ものでまとめて頂けたので、スムーズに一連の手続きを済ませる事が出来ました。
私の勤めている会社が東急リバブル様と提携していたので、仲介料が割引、かつ今回はリフォームパックを利用したので全体的に費用が安くなったのも良かった点です。
また、提携されている銀行の事前審査にネットからその場で申し込みできた点と、引っ越し料金も割引で出来た点が高評価です。
物件の案内が終わると、颯爽と自転車を漕いで帰っていく担当者さんの後ろ姿がカッコ良かったです。
この度はコロナの中ご対応頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
物件検索サイトからお問合せを頂いた際に、直ぐお電話させて頂き、B様のご希望を伺えたことで、当物件をオススメ出来てよかったです。
またそこで、B様こそ、コロナ禍の中、直ぐご内覧も頂きまして、ありがとうございました。
ご契約後、ご決済までの流れをお渡しさせて頂きましたが、随時、B様のご協力も頂けたことでスムーズにお取引まで進めることが出来ました。
ご協力頂きまして、ありがとうございます。
弊社ならではの、事前審査システム・提携企業サービス・リフォームサービス・引越しサービスもご利用頂いた上で、ご満足頂けたこと嬉しく思います。
また近くを自転車で現れることもあるかと思いますが、その際にはお声掛け頂ければ幸いです。
何かお困りの点等ございましたら、今後とも、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
感謝の気持ちでいっぱいです
今回の売却は、私達にとって初めてのことで、分からないことばかりで不安でしたが、とても良くして頂き助かりました。
まず、家族は日本に居るけれど、売主本人は海外赴任中というレアケースでしたので、メールでのやり取りが多く大変だったと思います。
日本の家族も関西在住ですので、対面でのやり取りが必要な場合は、本来ならこちらから出向くべき所を「平日の昼間、小学生の子供を置いて移動するのは大変でしょう」と言って下さり、関西まで来て頂けました。
そして新型コロナウィルスの世界的流行と売却時期が重なってしまいました。
夫が赴任中の国でも日本以上に問題になっていたので、出入国するだけでも大変です。
日々変化する状況を気にしながら、できる限りのことをメールと書類でやり取りするなど、普通の不動産取引ではないことも多かったと思います。
そんな中で無事に契約することができて、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新型コロナウイルスの世界的流行に伴い、海外赴任をされているご主人様も、さぞかしご心労・ご心配があられたかと思います。
T様・T様の奥様のご協力頂けたことにより、無事お取引できたことを私も大変嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。
また、不動産の件でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。